工作中有时候需要退一步，读《麦肯锡思维》之看清大局

工作中有两种情况，一种是大家经常为一个问题或者谁的责任，或者所谓最优方案达不成一致而争论不休，另一种是感觉目前做的事情很没有意思，或者没有动力，这时候就需要我们有退一步的空间与策略，看一下前面的路是否正确，我们的初心有没有改变。

所以我们一起讨论一下：

1）从初心到行动计划

2）BIG PICTURE

3）现在正是修行时

一、从初心到行动计划

初心就是我们一开始确立的长远目标，这个目标必须要符合SMART原则，但是长远的计划有时候无法帮你规则详细的行动，所以必须自己分解到每一个中短期的目标。以下的问题可能会帮助你设立这方面的目标。

(1)已经制订的目标，包括远期、中期和近期的目标，它们是否可行？

(2)下周的工作是否已经明确？

(3)每天开始工作前，是否安排好了一天工作的次序？

(4)在安排工作的次序时，是以事情的重要程度来排序的，还是以事情的紧迫性来排序的？

(5)在工作过程中，注意力是集中于目标还是集中于过程？自我评定是以绩效为依据还是以工作量为依据？

(6)在工作效率最高时，是否在做重要的事？

(7)为了远期、中期以及近期的目标，今天能做些什么？

(8)是否每天都能有点儿时间做做规划，同时思考一下工作上的问题？

(9)上下班的时间是否被很好地利用？

(10)为了避免下午打瞌睡，午餐时是否有意减少进餐？

(11)休闲时，是否让自己充分放松，以便当突发事件发生时能及时应对？

(12)是否将工作尽可能地授权他人去完成？

(13)对于富有挑战性的以及例行性的工作，是否常常授权他人完成？

(14)当授权他人工作时，是否依据“权责相称”的原则？

(15)对于下属感到困难或不耐烦的工作，是否组织他们做“反授权”？

(16)在工作中是否充分调动部属协助自己，使自己能比较轻松地把握时间，同时又不至于浪费部属的时间？

(17)在办公桌上是否不摆放无关的资料以及报刊，不使它们占用自己的时间？

(18)与客户沟通时，是否采用电话或亲自拜访的方式，而只有在特殊情况下才采用书面的形式？

(19)除了特殊情况，是否在下班后不再考虑工作的事？

(20)如果临时需要加班，并且可以自由选择时间，是选择提前上班，还是推迟下班？

(21)一些小的决策能否在短时间内迅速做出？

(22)当获得关键性的资料时，能否在第一时间制订决策？

(23)对时常有可能出现的工作或精神危机，能否保持警觉和防范措施？

(24)是否为自己和员工制订工作时间表，规定完成的时间？

(25)对于近期没有意义的工作或例行活动，是否加以拒绝？

(26)是否习惯在口袋或书包中放一些书籍或资料，利用排队等候或乘车乘机的空闲时间进行处理？

(27)有许多问题需要解决时，是否按照“二八法则”(即只集中精力处理20%的重要问题，而不受80%的不重要的问题所困扰)来应对？

(28)对于时间能否有效把握？自己的行动是自己做主还是要看周围环境？还是要看其他人的优先次序进行？

(29)是否一次就能将事情做好？

(30)对于一些常见的干扰如电话、来客和会议等，能否设法避免，不使其打扰自己的工作？

(31)是否更关注当下，而不是沉溺过去，或者担心未来？

(32)“时间就是金钱”这句话是否总是念念不忘？

(33)是否安排时间为下属做培训？或帮助他们寻找这样的机会？

(34)在打电话前是否考虑好说什么？是否把要打的电话集中起来打，而不是随意想起什么说什么，把最重要的事情忘记？

(35)是否熟练掌握计算机技术？

(36)是否将自己的工作环境封闭起来，以避免外界的干扰？

(37)一天的工作结束后，是否总结一下得失并找出补救的办法？

(38)在准备会议时，是否考虑一下有没有比开会更好的办法来解决问题？

(39)是否注意讲话的时间和方式，以尽量少耽误大家的时间，避免空谈。

(40)是否注意检讨自己对时间的支配方式，以避免浪费时间？

我自己也对照了，感觉还有不少没有做到，比如：反授权，为下属做培训等，所以计划性还需要提高。

二、BIG PICTURE

在工作中常会出现这样的情形，当我们为解决某个问题而绞尽脑汁时，这时的注意力全部集中在问题这个焦点上，就像俗话所说的“钻牛角尖”，钻得越深，越无法解决问题，离解决问题的途径就越来越远。这是为什么呢？原因在于，当我们集中一点时，也许就失去了全局的观念，这时我们不妨让自己静下心来，退后一步，总览一下全局。跳出圈子，也许就发现了真正的问题所在，就不会迷失大目标，也就是说要让自己局部的工作符合全局的要求，如果不符合，那就说明你做得越多，就越会偏离大方向。

在公司里学到的最有价值的东西就是从整体上去考虑问题：退后一步，想想我们要达到什么样的目标，对照一下眼下正在进行的工作，自问一下‘我做的这些都有必要吗’。

三、现在正是修行时

人要善于认识外界，更要善于认识自己，对自我的正确认识，是衡量一个人韧性的重要尺度。只有正确地认识自己，遇事才能做出正确的判断，做出正确的抉择，找出正确的解决办法。这就是修行。

怎样认识自己？我们不妨后退一步，这样就有了一定的空间去观照自己，看清自己的价值观是什么？原则是什么？自己有着怎样的信念？自己的长处在哪里？又有什么缺点和不足？你遇到了困境，是什么妨碍着你前行？只有看到并掌控了这些，才能依次做出正确的分析，找到正确的出路。

为了不使自己走弯路，我们首先就要理性地想一想，我所做的一切最终要达到什么目的？你要扪心自问：我最钟爱的是什么？对我来说真正的幸福又是什么？当你诚心诚意地反躬自问时，一定能找出最理想的答案。

在日常忙碌中，不要被纷繁的事情所困扰，要时刻看清自己，胸怀远大的抱负，心中想着宏伟的目标，随时调整自己的方向，调整自己的观念，这样才会获得最高的效能，实现最好的效果。