文/杨小禾
在《上班这点事儿》话题下三次投稿被拒之后，有了这篇文章。三篇不同文章被同一个人拒绝了三次，理由分别是“有推广公司的嫌疑”“我实在不想再拒绝这么好的文章了，就是跟专题要求差了那么一丢丢”“不该拒的，但没忍住”，他的没忍住让我收到了第三次拒绝。
从对方的简信里，我发现，他已经从实习副编变成了副编。我不知道去掉前面两个字对他来说算不算一个惊喜，但这足以证明，他确实很敬业。
于是，在与他沟通之后，有了这样一篇命题文章。其实我很想把题目改成，如何写出一篇关于讨论职场的软文。当然，这样或许我连拒绝简信都收不到了。
那么，我们来说正事。以下内容全为经验之谈，不接受反驳。
关于“职场”这个话题，对很多人来说是敏感的。勾心斗角的同事，严苛的上司，点不完的外卖，加不完的班。仿佛在提到“职场”两个字的时候，每个人的脑子里都能画面感十足。
但，想要写好一篇关于职场的文章，绝不是靠满腹的戾气拼凑就够了。要知道，更多的人想要读关于职场的文章，与其说是学习与同事上司相处的技巧，倒不如说，她们希望从文章里寻找到所谓“残酷”职场里一些温暖的希望。
我在一家叫做萌元素的公司就职，工作是文案编辑。我们是一个10余人的团队，萌元素水杯项目成立第一天，boss就下达了一个特别的任务——记录萌元素成长的点滴（即成长日记），很久以后回头看会觉得很有意义。
这个任务落在我身上的那一刻，我心里就已经明白，从此以后，对待每一个同事，我都必须要用同样的感情。他们在工作中的喜怒哀乐、做事的小细节、内心变化、小情绪、问题……所有的一切，我都必须要去了解，通过各种渠道。
这也是我今天要说的第一点，写职场文前，了解身边每位同事，带上一颗热情又公正的心去了解。有了这些，笔下的人物才是鲜活的，有血有肉的。
在我此前的一篇文章《对梦想的态度都不吹毛求疵，还谈什么未来？》中，写到萌元素财务的一个妹纸，有这样一段话：但我现在发现，都有种职业习惯了。当别人一说要买什么的时候，条件反射地会问买这个干嘛？是目前紧急要用得到吗？如果有东西到货了，第一反应就是收据呢，收据呢？
这是我采访了财务妹纸之后得到的话，我略微润色不改原意的写在了文章里。在后来关于那篇文章的反馈里，很多人告诉我，写财务那段太真了，我刚做财务哪会儿也这样小心翼翼。我那时候想到一个词，同理心。
一篇文章或者一句话戳中一个人的点，一定是因为她的心里已经有了同样的感受。而职场这类的文章，越真实越好。语言不需要多华丽，朴实无华但情感流露一样能打动人。
还是那句话，这些内容，需要你自己去挖掘。每个人的内心活动，需要你自己了解。坐在电脑桌前，素材是不会自动走到你面前来的。
我要说的第二点，两个字，细节。
《我的前半生》里，除了三主角的情感纠葛，最出彩的就是职场细节的刻画。从罗子君第一次踏入“职场”开始，不愿意用手直接触碰洗洁精害怕伤手的细节，到后来屈膝为客人试鞋的细节，体现的是人物性格的转变。好的职场文章，离不开人，写人，绝对离不开细节刻画。
我最开始写萌元素成长记的时候，我们的摄影师才刚入职不到一周，但我对他几乎是零了解、零接触。当我想起来要写他的时候，脑子里一片空白的信息告诉我，他是一个内向的人，不然不会如此没有存在感。
后来，偶然看到他在拍萌元素杯子的产品图，在文案办公室旁边临时摄影师里。他左手撑着墙，踮着脚，一只手拿相机在拍放在场景布上的萌元素女神杯。那一瞬间，我条件反射似的拿起手机给他拍了一张“工作照”，也成为了我后来写文的素材照片。他发现我时，和我说，拍工作照啊，麻烦把我拍帅点儿。他的灰色T恤后背被汗浸湿了一大块，我这才想起来萌元素刚搬家，摄影室还没有空调。
这些细节里，我获取到的信息有两个。
第一，这位新同事其实并不是内向，他甚至还有点可爱。没有存在感，不过是因为太专注于自己当下的工作。第二，他的拍摄环境其实是很一般的，那时候武汉气温直逼40℃，他依然默默拍照、处理照片，一句话不说。他回复我的话也告诉我，他并没有觉得这样的环境很恶劣，因为他还有开玩笑的心情。
在他的身上我看到的“用心”，足以成为非常好的素材。支撑起一篇好的职场文，一定要在人物身上看到特别的惊喜，从细节之处萃取读者的“同理点”。
如果我告诉大家，我们萌元素的摄影师在如此炎热的环境下，拍产品的心情依然是美美哒。同在一个气温下的读者们，或许会觉得产品该有多可爱才能让人这么敬业；再差一点的效果，至少也是，对待照片都如此用心，对产品本身，自然也不会差到哪里去。对人物的刻画效果，就已经达到了。
细节很重要，收集素材的过程中，一定要紧抠每一个人物的细节。换句话说，即便你是要写一个你讨厌的人，你也一定要找出她在与工作有关的范畴内，所有能让职场人产生共鸣的事件、细节、点。而不是只带着个人情绪去说讨厌和喜欢。
举个简单的例子，如果你要介绍一个人对工作很负责用心。千万不要说，你每天看到他每天都加班到转钟，凌晨的城市模样他看得最多之类的话。
拿萌元素的设计师小久来说，他是个对待萌元素水杯包装设计非常严苛的一个人，他说一定要让用户有最好的体验。我如果写他很敬业，这句话实在太单薄了太没有说服力了。但我如果说，就为了萌元素女神杯一个小小的外包装，他浪费了一叠A4纸来找最合适的尺寸，他每天拿着好几个差别细微的设计图一个同事一个同事问，哪一个看上去会更好一点。
这样一来，画面感十足。你想要表达的加上读者自己想象的，足够支撑起你的文章。
最后想想说的一点是，职场文章的核心就在人，任何时候，都别忘了通过事来刻画人。如果，你想教别人职场与同事或者领导的相处攻略，请一定要针对不同性格的人去做分析。
没有一样东西是完全适用于所有人的。
正因为了解到这一点，所以我们萌元素最初在选择杯子的时候，也对每个杯子定位了不同的用户群体。当然，我们的诉求一直没有变过，就是希望萌元素能够陪伴用户，提高每位用户的生活品质。
职场文的诉求也是一样，不管是干货还是论证分析，都要明白，一篇真正的好文能带给别人的，除了技巧，还有同理情感。前者，教人，后者，动人。