前几天刚和朋友分享了一句我胡诌的话：
社交是块肥肉，也是个雷区。
这不，昨天就上线了三款想吃肥肉、也有可能踩到雷的社交产品：
抖音的“多闪”，快播王欣的“马桶MT”，老罗的“聊天宝”。
从用户的第一印象来看，马桶MT和聊天宝，一个死在名字上，一个死在图标上。
虽然王欣在微博上说马桶MT的名字来自刘德华的一首歌——《马桶》
每一个马桶都是英雄，只要一个按钮，他会冲去你所有烦忧，你有多少苦痛，你有多少失落，他会帮你全部都带走，每一个马桶都是朋友。
emmm寓意是好的，但是考虑过用户的感受咩？？？
“加个马桶？”“你马桶我一下？”
怎么讲怎么听都觉得上不了台面。
再来看聊天宝的图标：
请问设计狮真的有在用心做么？我怎么觉得我这个PS渣渣都会做：
不就是——蓝色背景一个图层，从素材网上找的金元宝一个图层，微笑表情一个图层。
以及这财大气粗的样子，不知道的还以为是个什么P2P产品。
话说老罗的审美，真的是不敢苟同。之前子弹短信上线的时候，就有人吐槽界面UI仿佛回到了10年前的Iphone4时期。
现在都讲究扁平化的设计感，子弹短信逆潮流而动，来个立体浮雕感。对此，我能想到的解释只能是——致敬？
记得大二的时候上新媒体产品课，要求设计一款App。短暂的八周课里面，光是名称我们就吵了一星期，然后图标又吵了一星期。
马桶和聊天宝的产品经理怎么连大学生都......（不说了自己体会）
再来看产品的定位。
马桶MT官网上的介绍如下：
别的先不说，光是看到“暗网”这个词，我只想说，王先生真的很喜欢在违法的边缘游走。
对暗网有过了解的人应该都听过类似的表述：
在网络世界也有着一套冰山理论。即我们平时能看到的网络（或者说互联网）只占整个网络中的4%-5%，也可以称之为"明网"，超过整个数据量的95%都隐藏在冰山之下，在冰山之下，存在着很多见不得光的东西，包括暴力、犯罪……
简单来说，暗网是展现人性丑恶的一面。儿童贩卖、比特币洗钱、致幻剂、大麻、赏金黑客……只有你想不到，没有什么是暗网做不到的。
马桶MT主打陌生人社交，核心功能是开个主题群，互不认识的陌生用户在里面讨论，一个小时后群自动解散。
一句话总结——“大家掐着表来吐槽”。
传播学有个匿名性原理，我在之前的文章说过，现在再搬过来说一次：
在集合行为中，每个人都认为自己是处在人们相互不认识的陌生环境中，个人的标志被隐藏起来，处于一种没有社会约束力的“匿名”状态中，这种状态使他失去社会责任感和自我控制能力，在一种“法不责众”的心里的支配下，做出种种宣泄原始本能冲动的行动。
马桶MT正好踩在匿名性原理的两个重要的前提条件上：
一是集合行为。很明显，群聊会比私聊更能激发用户的表达欲。不论是群体性压力，还是想标新立异，有人给我壮胆，怕啥？
二是匿名。大家回想一下，我们匿名投票时，是不是更愿意给心仪者投上一票？
永远不要试图揣测人性有多恶。产品的出发点是好的，但用户未必。
探探上面卖皮条的永远比真心交友的多；子弹短信刚上线不久，不也沦为各种推销色情服务的重灾区了吗？微信下线“漂流瓶”，是不想和政策正面刚，不是张小龙脑袋被门夹了。
涉黄涉黑，这就是社交最大的雷区。到最后，马桶还是那个藏污纳垢的地方。
再来说聊天宝的定位。
很明显老罗是中了趣头条和拼多多的魔怔，也想跑到下沉市场分一块羹。
这逻辑没问题，没人说一线城市白领才配用好的社交产品，二三四五六线的就都不是人了。
一线城市的市场其实已经饱和，后面线的城市才是投资风口。餐饮如是，时尚如是，互联网产品如是。
但是，给用户撒钱这件事，也得分领域。社交领域未必能够如法炮制电商领域和资讯领域。
论用户黏性，今日头条和淘宝拼不过微信，所以才会给趣头条和拼多多抓住了马脚。
更何况，聊天宝不光UI设计不走心，产品架构更不走心。
你看看它的子栏目：
“聊天”和“熟人圈”，就是阉割版微信。
“新闻”又下分两个子栏目，滑到“新闻资讯”是大叔大妈最爱的今日头条，滑到“锤子阅读”就是各家严肃媒体的报道评论。
“好东西”就更赤裸裸了，直接外链了拼多多。
所以，这么一个把趣头条、拼多多、今日头条、微信整合在一起的大杂烩，你让我如何爱它？
聊天宝可能会活下来，但在高端用户眼中，它是格调不高的IM产品，在低端用户眼中，它就是个赚钱工具。
说（pen）了这么久，意思是没人干得过微信咯？
并不。
微信最大的问题就是太封闭，封闭到让人喘不过气。（对不起，我也来教张小龙做微信了）
我也是直到自己开始做公众号，才深感这种熟人社交的封闭。
累死累活发群发朋友圈，才换来不到一百的阅读量。百家号的算法机制随便推荐一下，都有几千的阅读量。
当然，在微信雄踞10亿日活跃用户的情况下，想要再出一个全民级的社交产品，很难，用户不愿意，竞争对手不同意。
所以只能切细分赛道。
细分赛道也不是随便乱切的，否则马桶和聊天宝会叫冤说我们也是切细分赛道了啊。
用什么刀切，怎么切，切给谁，都是关键的要点。
因此在细分之前，先要理解社交的本质是什么。
人的本质是复读机，那社交的本质是什么？
是连接。
记得看过彭兰老师的一篇论文，大意是说，互联网已经把人都关联起来了，所以现在再谈把谁链入到关系网里，是没用的，关键是要找到新的连接方式。
所以你会明白为什么子弹短信干不过微信。
同样是文字/语音聊天，同样有展示生活的圈子，同样有新闻资讯。可能子弹短信在某些方面有优化，但这点创新不足以说服用户花费巨大的迁移成本来投奔子弹短信。
从这一点上看，抖音的“多闪”才是三个社交产品里带着脑子的。
多闪把改变连接方式的重点放在了短视频上，这是OK的，毕竟我国目前已有3亿多短视频用户。
而且各大厂、各类媒体以及MCN机构都在快马加鞭布局短视频内容领域。
多闪只不过更进一步，把短视频当做承载日常交流讯息的载体。而这又正好契合了当前用户的“场景化需求。
当然这只是迈出了第一步，后面的培育用户教育市场是更大的挑战。
而且多闪还要思考一下，未来是要当抖音的小弟，还是独当一面。
虽然目前形式上是独立的，但实际上还和抖音有千丝万缕的黏连。用户导流方面目前仅支持抖音号登录，交流内容也不可避免出现从抖音上搬来的视频。
以及，要做没有公开点赞和评论的亲密关系社交，用户对此的渴望度有多大。
1月9日，今日头条CEO陈林在悟空问答里提问：中国的社交领域已经到终局了吗？
多闪、马桶MT和聊天宝，已经给了初步的答卷。
后续，拭目以待咯~