如何研发经营管理培训课程

只有不断开发出适合企业特点的经营管理培训课程，才能真正满足培训需求。

一般而言，完整的经营管理培训课程开发包含四部分：《课程简介》、《讲师手册》、《学员手册》、《PowerPoint》。

《课程简介》：简单介绍经营管理培训课程的授课对象、经营管理培训课程大纲、课程长度、讲师介绍等信息。

《讲师手册》：是讲师授课的工具包，包括讲师在正式授课时，所需要的开场白、案例及分析结果、相关测试及测试结果分析、游戏说明及其寓意，需提问的问题和答案、可能遇到的困难及对策等一切和课程有关的所有内容。

《学员手册》：是学员参加培训时得到的培训资料，包括学员需要或者被要求掌握的所有知识要点。

《PowerPoint》：是讲师在正式授课时展示给所有学员看的内容，它一方面能吸引学员的注意力，另一方面能帮助讲师了解下一部分应该讲解哪些内容。

在上述四部分内容中，最困难的要属《讲师手册》的开发。大多数人在开发课程时，仅仅注重《PowerPoint》的制作，然后发给学员的就是《PowerPoint》的打印稿(好一点的，会加上一些案例)，这样就完成了课程开发。对于授课经验丰富、演讲技巧高超的人来讲，这样的准备或许是足够了，但万一这个人离开了公司，或者有事不能授课，其他人就无法代替，不利于公司的发展。

所以，好的《讲师手册》不仅可以作为讲师的工具包，更是公司知识管理的重要资源，使知识的传递标准化，并有延续性。它更可以帮助公司培养出更多的内部培训师(毕竟会开发课程的人不多，但有演讲技巧的人还是蛮多的)，以便能在最短的时间内让更多的员工接受标准化的培训。通常情况下，当《讲师手册》开发出来后，《学员手册》、《PowerPoint》的开发也就容易多了。一般笔者在开发课程时，总是先从《讲师手册》的开发着手。

《讲师手册》的开发有以下三个步骤：

首先，从确定课程的需求、授课的对象入手。

开发课程前，先仔细考虑开发该课程的目标是什么?将来的听课对象是谁?他们问题在哪里?他们对课程内容的掌握程度如何?等问题，以使你的课程开发能有的放矢。最好的方法是和将来授课对象，以及授课对象的上司进行沟通，充分了解上述问题的答案、做到胸有成竹。

其次，要确定《经营管理培训课程大纲》和《时间表》。

根据前提沟通的结果，以及要求和现状之间的差距，从而确定《经营管理培训课程大纲》。就笔者的经验来看，确定《经营管理培训课程大纲》时，可以参考市场上的培训机构提供的类似课程的大纲介绍。这样可以开阔思路，取长补短。

同时，《时间表》的确定也是尤为重要的。所谓《时间表》是对整个课程各部分内容所授课时间的长短。例如，笔者曾开发过《激励与人力资源管理》的课程，授课对象为某集团下属各企业的HR经理。

总体来讲，要开发出适合企业发展的经营管理培训课程除了开发者需要具备一定的课程开发能力外，还需要紧密结合企业的实际情况，将理论知识与实际工作相结合，再通过不断地讲课，了解学员实际需求，来不断改进课程的内容与授课方式。只有这样，才能使培训真正符合企业的需求。