大成微课No.31：不懂"道/人合一"及"创新意识"的企业就无法形成应变力，在未来市场会活不过五年（道人合一系列之七）

营销之道·法·术·技

      今天我们要讲企业营销管理四大基本能力的环境变化应变力（请参考第一张PPT全面有效营销体系）。本微课前面好多次都讲到企业生存的第一关是适应营商大环境（就是"道或战略"）。所谓"没有成功的企业，只有时代的企业"。企业如果不能适应环境，这叫"代差"（比如4G或5G手机时代，你的手机还是3G或2G）。"代差"比缺失竞争力还严重，根本连和对手比较的资格都没有。所以企业不能缺失环境应变力，不然生存都会有问题。

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　　尤其在新常态经济转型“互联网+”割喉竞争买方市场及供给侧改革政策市场倒逼机制下，中国企业会面对前所未有的营商环境大变化（请参考第二张PPT，前面微课曾经解释过）。目前经济下行的压力已经令很多企业很难应付。而且这次的下行调整（下行调整也是变化，而且是不利的变化），可能还要持续几年，大概要到2018或2019年才会好转。企业没有市场环境应变力的，如何能生存下去。

　　事情的发展都有一定的变化规律，最有名的规律就是"生命周期"（在图表上表现的就是曲线图）。这是一种循环现象，也是事务发展的自然规律，万事万物都必然是如此。不过现在商业的生命周期变化快了，比如一个产品的生命周期。以前可能是几年，现在可能只有几个月。

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　　在不同行业发展的生命周期中（请看第三张PPT），企业成功的办法是不同的。导入期是百花齐放期，需要企业有眼光，敢为，创新，胆大。成长期需要努力锻炼学习，提升自己水平。成熟期是品牌竞争垄断期，不会做品牌和口碑的企业会被淘汰的。到了饱和期是寡头垄断期，只有品牌最好的两或三个企业才能生存下来。那要做到最佳的品牌之一，企业必须做到前面几次微课要求在的，要"道/人合一"，要有具备"创新意识"及营销三大能力的顾客满意执行力，割喉市场竞争了，和现在说的环境变化应变力。

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　　第四张PPT还告诉我们，应变力要配合麦克波特的竞争力战略。在导入期，要做到"人无我有"的创新敢为。在成长期要做到人有我特的差异化（以上的创新差异化都是迈克尔·波特三大竞争战略之一）。到了成熟期要做到"人特我精"的全面低成本及饱和期"人精我专"的焦点化战略。全面低成本及焦点化战略也是迈克尔·波特三大竞争战略中的两大战略。上一堂微课解释过，企业必须要做到"道人合一，创新意识"，才能做出竞争力和波特的三大竞争战略。

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　　第五张PPT更告诉我们，在不同的生命周期中，企业的销售，成本，利润，顾客，竞争者，营销目标都会有不同的特征。而且营销混合4P的产品，价格，经销，促销，广告等的战略和具体做法都会不一样。所以企业如果内部不懂得经营管理事务生命周期的应变，外部不能适应市场和环境的变化（比如新常态和供给侧改革）。那几乎没有能存活下去的理由。但企业应变力的形成必须是企业所有能力（道/人合一，创新意识，执行力和竞争力）融合到某一个境界而成的。

      作者简介：张大成教授（新加坡籍）曾在中国内地、香港、台湾、新加坡等地工作、读书及生活多年。对国内外市场和企业的发展过程有超过三十年经历及经验，曾供职世界Top10企业市场营销及开拓工作多年，亦曾师从国内经济学泰斗厉以宁教授专研中国经济，并曾在国内各大高校教授EMBA营销管理超过十年（曾获上海交大安泰经管学院最佳营销教授奖状），曾经培训过的企业也有近五百家，是能把理论和实践结合的老师。并著有5本有关经营销售管理的书，亦为上海经贸委下中小企业服务中心杂志专栏撰稿人，更为大中华地区，中国内地、新加坡、香港、台湾多家商会、专业协会和学会会员。