明明是正向表达为何有人总是听出负面信息?

我碰到过好几次尴尬的场景，就是明明是真心地赞美对方，对方却一脸狐疑地不领情，仿佛你是在骗他一样。

我在琢磨，为什么会有这样的事情发生呢？到底是什么让沟通变得如此艰难呢？

人与人之间的相处，关键都是靠着一张嘴。但嘴巴厉害，不见得人缘好，这就让人纳闷了。

慢慢地，我发现，嘴巴能说会道是表面功夫，在行为上才是别人对自己影响累积的砝码。若是言行不一，他人对自己的信誉度就会持有保留态度。

我赞美的那些人是我之前对他某些行径大力抨击过的人，在他那一个缺点上将他批评得体无完肤。恐怕，在他的心目中我就不会再称赞他了。但我是个明事理的人，一码事归一码事，不会因着一个错全盘否认整个人，那不是相当于把自己当上帝宣布他的"死刑"吗？那样会得罪主耶稣的。

其实，别人听话的时候，不仅仅是注意在话语本身，他们往往会结合这人在自己心目中的形象去推断他话中想要表达的意思，并不会原原本本地按照话语本身去理解。这就是为什么许多误会产生的原因。

如果，你发现总是有人误解你的话，那要解决的问题不是更换沟通方式而是帮助他更改他对你形成的印象，让他明白他对你认知的偏差。只有疏通了这一层面的疙瘩，此后的沟通才能变得顺畅。