大家好,我是D30,很多校长在管理教培机构时,缺少薪酬体系的管理经验,绩效管理不到位,托管老师没动力,导致新生招不来,老生留不住。
同时不健全、不完善、不合适的薪酬绩效机制又会导致学校内部的矛盾,从而引起内部争斗,消耗,甚至人员的不正常离职,给学校造成不必要的损失。
鉴于业务方向,地区,规模,理念等等因素,由于不同机构见的薪酬绩效制度差异巨大,这里我们以3,4线城市常见的带有托管,周末上课的中小机构为例,进行一个简单的阐述:
待遇构成
基本工资、全勤奖、超员奖、加班费、补贴(餐补,话费补贴)、绩效奖金、保险
1、基本工资
专职教师基本工资XX元/月。(同时规定上班时间,如每周二至周日,每天8小时,工资数额按当地工资水平适当调整。)
2、全勤奖
XX元/月(当月满勤可发、迟到或请假均不发)。
3、超员奖
每个教学班级基数假设为XX人/班(按实际情况确定,一般在10至20之间), 若实际学生数超过XX人(按每个老师平均能带的学生数确定),每超出一个学生,补贴该任课教师XX元/人/月。(为什么要设超员奖励?因为每个教学班级的学生不可能都刚刚好一样多,所以,教师之间带班的学生越多,报酬越多,体现公平,同时,也鼓励教师多去发动学生做好转介绍。)
4、加班费
XX元/半天,XX元/天(计算方式为每日工资等价,如,基础工资为1200/月,每月上班20天,则加班每天60元),加班具体时长根据工作需要而定,少于5个小时为半天,超过5个小时按一天算,如属于布置的任务没有完成者不算加班。说明:既能体现多劳多得,同时,又能从一定程度地刺激老师们利用非上班时间去户外搞招生活动,如发传单、社区活动)
5、补贴(餐补)
XX元/天(按当地消费水平决定,一般在10~20之间)。周末上全天班的行政及上课跨中间两个时间段耽误午餐的专职教师及助教享有。平时值班的行政一天工作时间超过9小时的,也享受X元/天的误餐补助。(可以按此策略酌情进行调整)
6、绩效奖金
续班奖+优质教学奖+教师优质课比赛+新生拓展奖励+优质服务奖励+年度奖励
► 续班奖
1、每月托管的最低基本续班率, 80%以上的班级有续班奖金;60%—79%不奖不罚;带班巩固率59%以下的老师,给予一个培训周期的观察期,连续两个培训周期巩固率低于59%的老师,学校有权将其辞退或转岗。
2、续班奖每月发一次。按班实际续班人数,每生奖X元(按本机构实际收费制定,建议在每月收费的1%至3%之间)。
► 优质教学奖:
1、凡教师辅导学生在县、市级竞赛中获奖,奖励XX元/人;
2、所带班级提分率在85%以上的,奖励XX元/人(按实际情况确定数值);
3、所带班级学生成绩排名在班级前5名的,奖励20-50元/人(按实际情况调整);
► 教学优质课奖:
凡在学校组织的教师教学竞赛中获得一等奖的,奖励XX元(或等值物品);
凡在学校组织的教师教学竞赛中获得二等奖的,奖励XX元(或等值物品);
凡在学校组织的教师教学竞赛中获得三等奖的,奖励XX元(或等值物品)。
此奖金随名次依次下降,具体数额参考本地工资水平,建议在本地平均工资水平5%至10% 之间。
为什么要搞教学优质课奖?
目的是为了鼓励教师不断去利用业余时间提高自身教学水平,同时,也可以借此在学校内倡导竞争意识。
►新生拓展奖励
A:免费体验课
班级正式开课时,如果报名人数(或收入)达到相应标准,对授课教师奖励100元,超过标准人数后的人数,对授课教师给予奖励,并对跟踪该班教学与招生工作的教师予以嘉奖。
B:新生招生
新生招生为两个含义,一是在自己班级中招来新生插班,二是通过各种方式招来新生进新班或插班,凡新报名学生(学校安排插班不除外)按XX元/人(以本机构收费为准,一般在学生所教学费的3%~5%)给予教师奖励。
► 优质服务奖
主要考核指标:电话教学、学期展示课、周教学计划、问卷反馈
教学与服务,是所有培训机构做大做强的根本命脉;很多机构往往只重视日常的教学,却忽略了服务!其实,很多校长,对服务在认识上有很大的偏差。
服务做好了,不仅仅能侧面地促进教学水平,更能促进老生续报和新生报名,所以,一定要要求并鼓励老师能真正地重视服务!
► 电话教学 (含话费补贴)
电话教学作为一项教学常规,每学期每生至少进行一次电话教学,当然,电话教学,如果能做到每个学生,一周一次,那自然是最好的,具体一学期几次电话教学,这个,你可以根据自己的实际情况去定!
电话教学老师应当认真填写电话教学单,每月底和工资单一起上交检查。如未按时交电话教学单,取消当月电话补贴。
电话教学时,每生每次时间不低于4分钟。
电话教学单须如实填写,学校对教学情况进行抽查。如发现有弄虚作假的现象,取消当月电话补贴,当月电话教学成绩记零,学期德育考核成绩记零,并给予记过处分。
教师每月发放电话教学费用X元/班(按以前的实际每月话费微调,如老师因此每月多支出话费30元,则补贴35为佳)。
说明:电话教学内容,既可以在电话里,为学生补缺补漏,也可以对学生所学知识监督抽查。
►学期展示课
每学期至少开一次展示课。在班级授课进度到达第8周/16周时,教师须与校长落实上示范课的时间、地点与内容,同时将计划上交给学校。
►周教学计划
周教学计划是指填写周教学计划表。教师须在授课前将计划表贴在教室外供家长了解。
如果未填写周教学计划表,扣除教师奖金X元/次。
►问卷反馈
学期末学校向家长发放《家长意见问卷调查表 》,收集反馈意见,便于更好地开展工作。
学校将针对反馈意见,对教师的相关工作进行评价。
►优质服务奖考核细则
优质服务奖每学期发放一次,电话教学、学期展示课、周教学计划、问卷反馈各个项目的成绩总和为该教师的学期成绩。
►优质服务奖
设立特等奖1名,奖励XX元;
一等奖1名,奖励XX元;
优秀奖1名,奖励XX元;
(每个奖项数量根据员工数量自行调整,总获奖人数应在员工总人数30%左右,数值设定以老师一月基础工资的50%左右为起点,依次下调) 。
凡受到家长或学生正当理由投诉超X(根据实际情况确定)次者,取消参评资格。
优质服务考核成绩、春季考核成绩、秋季考核成绩三项的总成绩为年度奖的评奖依据。
以上为一个中小机构较为使用的薪酬体系。
但是在这里,我要强调一点,适合的才是最好的。不管薪酬体系看起来如何全面,如何科学,如何实用,但鉴于机构间的差异,照搬永远都是照猫画虎。
此方案是给各位校长朋友提供一个思路,但是在实际操作中,依然需要进行不断的调整,直至适合为止。非常感谢各位朋友的耐心阅读,我们下次见。
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