医院官网是做给谁用的?

最近要看病,上过几家医院查信息。发现很多医院官网应该并不是给患者做的,首屏都是医院公告、医院新闻、精彩视频....,而患者最关心的就诊相关信息都被放到了很次要的位置。 

反面教材:

1.协和医院。就诊指南在首屏右下角

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协和医院官网首屏

2.中日友好医院。患者服务在首屏右下角:

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中日友好医院官网首屏

3.北医三院。稍好一点,首屏最上有挂号、检验查询等与患者相关内容。但在banner上,很容易被忽略。视线直接跳过图到了“新闻中心”

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北医三院官网首屏

4.积水潭医院。满满的新闻、通知、领导....

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积水潭医院

正面教材

不过,我很意外的发现,也有设计得好的,还超预期的支持自适应。

1.安贞医院。把患者关心的内容放在最显眼的位置。而且还是自适应的!窗口拖小了以后,内容可以自动重新排布。简直感人!

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安贞医院

顺手就查了首都医科大学附属的其他医院,发现虽然具体模块略有差异,但大多都是这样:内容优先面向患者、自适应。

2.同仁医院

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首都医科大学附属北京同仁医院


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同仁医院窗口拖小后 自适应

3.佑安医院。首都医科大学附属佑安医院设计得更有意思,有三个版本:专业版(乱七八糟的新闻)、大众版(面向患者的实用版)、外文版。用户可以自己选。

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首都医科大学附属佑安医院官网引导页

面向患者的大众版点击去后,重要的位置放的就是患者最关心的内容:就医指南、挂号服务。而且也是自适应。

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首都医科大学附属佑安医院大众版


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首都医科大学附属佑安医院大众版 自适应

我觉得医院官网理所当然就该是首都医科大学下属这些医院的布局,医院官网最多的用户不就是患者么?有点奇怪,满篇新闻稿的医院官网,是做给谁看的?医院领导么?

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