《品牌营销》【009】传播三大原理——修辞学2019-12-25

修辞学:好的广告具备哪四个特征?


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什么叫做修辞学?古希腊的亚里士多德开创了修辞学,他对修辞学的定义是:说服人相信任何东西,或者促使人行动的语言艺术。

这个定义听起来是不是就是广告?可以说修辞学就是广告学的基础学科。

那么,古希腊为什么会发展出来修辞学呢?主要有三个原因:

第一是它的政治。它的政治是广场政治,你要在广场上演说,要大家支持你的法案。

第二是它的司法。它的司法是什么?控辩双方,陪审团,两边辩论,通过问答来说服陪审团相信你的主张。

第三是它的艺术。古希腊歌剧,前面有演员对白,后面有歌队表演,这就让它发展出了修辞学的学术体系。

亚里士多德总结了修辞学的四个要领,

第一,普通的道理;

第二,简单的词句;

第三,有节奏的句式,或者押韵;

第四,使人愉悦;

一、普通的道理

道理一定要普通,不要高深,你一高深别人就跟丢了,就跟不上了。“困了、累了、喝红牛”,就很普通。“你的能量超乎你的想象”就很高深,你就跟不上了。

二、简单的字词

字词一定要简单,说白了就是要朴实。而且能做到这两点的人,非常少。很多人在写文案的时候,目的就是不让人看懂,就是要让人觉得我高深,觉得我优雅,至少不能让人觉得我普通,觉得我简单。

“爱干净 住汉庭”就是最普通的道理,最简单的字句。“开盘必让利 让利必升值”“星河所在 必定中心”“中原所在 必定大卖”就是最简单的字句。所以它能获得最大的成功。但是,往往人们不愿意用这样的东西。

哲学家维特根斯坦讲过一句话,“我们从小受的教育就是,我们不应该欣赏我们能理解的东西。”


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什么叫高档?最高档的餐厅是怎么样的?是没有招牌的,只有熟人带你才能去,一般人去不了的,那才叫高档的。但是,我们做营销,是要做那样的餐厅吗?我们要做全世界所有人都知道的餐厅,所以,我们一定要把大字报贴遍全世界。

另外一个方面就是广告语尽量不要使用谐音,因为传播是一种听觉现象而谐音属于视觉的。我们的最终目的是设计一句广告语让别人帮我们去传播。比如说“爱干净 住汉庭”被修改成了“静下来 去生活”汉庭的品牌名称没有了,干净的净被一语双关之后客户会一头雾水。

所以,我们要时刻记住,我们和消费者的沟通一定要零基础沟通,一定假定消费者对我们的了解是零,在这个前提下说话。而不是说,假定我所知道的消费者全知道。从这个角度你就更加能够理解亚里士多德修辞学原则的前两条,普通的道理、简单的字词。

三、有节奏的句式

这个太重要了,通过押韵、叠词、句式,让听到这个话的人产生情绪的共振。比如,吃饭是为了活着,活着不是为了吃饭。这句话你能反驳吗?竟无法反驳。只要你押韵,或者用上很强烈的句式,基本就无可辩驳。

“今年不买房 一年又白忙”能反驳吗?

“中原所在 必定大卖”能反驳吗?

“不听老人言 吃亏在眼前”能反驳吗?

是不是都是斩钉截铁,掷地有声。

四、使人愉悦

简单地说就是,赞美消费者。美罗牌胃痛宁片的广告是这样的:

“胃痛,光荣!肯定是忙工作忙出来的!美罗牌胃痛宁片,您得备一盒!”

顾客正在胃痛呢,什么?光荣,为什么光荣?肯定是忙工作忙的,一听就很愉悦,愉悦就带来了接受。

所有决策的背后都是有情绪的,当顾客愉悦了,他就更容易做出购买决策。所以,与其在你的广告里关注你的品牌是什么调性,不如关注你给消费者带来什么样的情绪。你的调性都是自己在那儿表现自己,而情绪是真正你取悦于顾客的服务。

前面我们讲过香港第一的广告金句“人头马一开,好事自然来”。这个情绪多么强烈?一开好事自然来了。

这些年拍了新的广告片,广告语也改了,“人头马一开,人生更精彩”,这是对人头马的犯罪。

著名的红牛饮料的之前的广告语是什么?“汽车要加油,我要喝红牛”“困了,累了,喝红牛”。这既符合刺激反射原理,追求行动反射,喝红牛,又符合修辞学的普通的道理,简单的字句。后来改成“你的能量超乎你的想象”,刺激反射没有了,品牌名没有了,这就是得不偿失。

有人会说,这是品牌升级,实际上这是严重的品牌资产流失,之前打的所有广告都白打了。

在红牛舍弃了“困了,累了,喝红牛”这个经典的广告语之后,另外一个企业把它捡起来了,叫“困了,类了,喝东鹏特饮”,它现在一年销售金额做到了40亿,你说这是不是红牛白送给他的呢?(之前投入在上面的广告费多数都白送给别人了)

在一个企业成功之后,成了大公司,一线大品牌之后,它就往往会做一些费动作,做一些没用的东西。而我们学习的人老是去盯着国际品牌,盯着知名公司,看他做什么,我就做什么。那也就跟着掉进沟里面去了。

我们学习国际品牌,是一个考古学问题,你如说你要学可口可乐,千万别学它今天怎么做,当年它的老祖宗就是像卖脑白金一样把它卖起来的。所以,你要知道这是个考古学的问题,要知道他的爷爷在创业的时候是怎么做的,要去学他爷爷。千万不要去学今天那些在位的他爷爷的孙子。


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