#新年觉醒#day3《改变:问题的形成与解决问题的原则》

第三章 原地踏步,或者当解决之道变成问题

我们先是惹起尘埃,然后却宣称看不见。——乔治·柏克利

“合乎逻辑”的解决方式是变化的推动者,通常是基于常态的偏离
解决之道(持续加强同一行动)变成问题本身

第一序改变无法带来系统本身的改变,
这一目标只有第二序改变的层次上才能达成,所以其结果要么使解决问题更为恶化,要么就是解决方案实际上成了问题



困难不可欲的状态,第一序改变内可以解决
问题处理困难不当造成系统内部僵局、死结

处理不当分为
- 企图否定问题的存在方式来解决问题
- 不应当采取行动,却采取了行动
- 犯了逻辑层次误置的错误,而导致成为没有结果的游戏

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