安静的春天里，KTV命悬一线
这个春天过于安静。
“现在我接到的电话，都是客人问现在能唱歌了吗；而微信发来的信息，都是员工在问什么时候能复工。”一位KTV经营者在网上如是说。
两个答案都是未知。
3月29日，各大城市KTV的复工再次被叫停。据红星新闻，这源于国家文旅部3月28日向全国发布的暂停各类复工的娱乐场所的紧急通知。4月8日，国务院发布通知，建议低中高风险地区密闭式娱乐、休闲场所均暂不开业。
复工二次叫停，KTV行业“尽快开业”的希冀再次破灭。
疫情突然袭击
生存艰难
2月10日，魅KTV的投资人吴海算了一笔账：魅KTV月经营固定成本约551.5万，账户余额约1200万，若再无营收只能撑2.176个月。
他表示，按照目前的情况，顶多活到4月份，除非投资人一直投钱。“如果我们破产，实际失业的人数有1500人左右，总的投资损失约4亿元。”
图by吴海个人公号（我为国言吴海）
“KTV行业就像一个高速行驶的列车，进得多出得多，行驶过程现金流非常稳，一旦这列车停下来，整个现金流就会受到挑战。”美亚歌KTV管理咨询公司创始人、KTV业内人士曾浩然表示。
春节前恰恰是KTV的“花钱高峰期”。供应商的钱要结算，员工薪资年终奖要发；要为春节大量备货酒水和食品饮料；为应对春节忙档，还要提前招聘和培训人员。很多企业这几项一支出，现金流就不多了。
据历史数据，KTV企业的春节档营收可占全年营收20%-25%，若正常经营，资金很快可以回血。
但今年营收为零的情况下，租金要交，工资要发，设备要维护，诸多成本日复一日地消耗着KTV行业的生命。
豪华装潢也占据KTV的一部分成本. 图by图虫创意
已经有KTV撑不住了。王思聪曾一晚消费250万的高端KTV——K歌之王在2月9日宣布与200多名员工解除劳动合同，并给出薪酬发放、社保缴纳的方案，如有超30%人不通过，公司将被迫进入破产清算程序。
温莎KTV集团已经与盒马鲜生达成“共享员工计划”，输送12%的基层员工到全国各地盒马门店，既节省人员成本支出，也为希望为行业带来信心支持。
“目前中国KTV业高速增长时代已经过去了，KTV企业的抗风险能力与恢复能力都会差一些。这次疫情将会淘汰一些盈利能力弱、现金流短缺、无品牌、无竞争力的单体店。”曾浩然表示。
据美亚歌KTV咨询管理公司预测，2020年的全国KTV门店数量保守估计会损失1/5。
在这场生死考验之前，KTV已然经历过一轮劫难。
曾经野蛮生长
危机重重
钱柜的关店潮，是KTV行业走向衰微的标志性事件。
它曾经光辉无尽，作为富贵圈层的消遣地，承载着纸醉金迷的夜生活想象，传闻王菲那英赵薇也曾现身此地。2008年朝外店仅跨年夜的单日营收高达78万元，周五进账稳定在30万元。
而2013年，周五的营收已经下降了一半，客流量也只有原来的20%。
2014年钱柜上海复兴公园店停止营业，韩寒曾感慨岁月变迁；2015年，钱柜在北京的首家门店“朝外钱柜”关闭。在北京仅剩下最后一家。
据界面新闻，店面营收大幅下滑，无力承担租金是钱柜最直接的闭店原因。
同一时期，万达集团旗下的KTV品牌大歌星全线关闭。乐圣、麦乐迪等老牌KTV也在缩减门店。
据企查查专业版数据，2009年开始，KTV相关企业注销吊销量逐年增加，2019企业注销吊销量最多，全年注销吊销量达4609家。
这种凋敝，是它们在几年前的黄金时期万万不曾想到的。
图by中国产业信息网
某连锁KTV负责人曾对镜像娱乐表示，KTV行业最赚钱的时候是2004年前后，新开一家店基本在18个月内就能回本。
开店潮拉开帷幕，KTV如雨后春笋布满了每座城市的街巷。据Frost&Sullivan数据，KTV门店数量2014-2018年复合增长率为0.3%，预计未来五年能达到1.2%。
但野蛮生长的伏笔也就此埋下。KTV市场规模2014-2018年复合增长率为2.2%，预计2019-2023年降至1.2%。简单说，店铺越开越多，但市场增长空间变小了。
产业过剩导致同行之间开展价格大战。很多KTV表面生意火爆，其实是赔本赚吆喝，宁可不赚钱也要拉拢人气。
美亚歌KTV管理咨询公司认为，价格战最终是双输、多输的结果。“一家降价，自己赚不到钱，同行也跟着降价，最后家家没有利润，也没有利润为消费者提供优质消费体验。”
图by中国产业信息网
更何况单调吵闹的KTV，已经不是年轻人玩耍的最佳选择。
据2014年调查，77.3%的年轻用户减少了去KTV的次数。33.9%的用户觉得腻了，47.2%的用户表示有其他娱乐项目。
老年人反而开始成群结队走进冬暖夏凉、性价比高的包厢。据广州日报2017年调查，某KTV上午11时-下午4时老年客人占八成。他们看中KTV在白天的性价比，在这里唱歌休息，吃果盘聊天，顺便解决午饭问题。
“始于社交，终于社交”的KTV，并没有做错什么，只是曾经夜夜贡献消费力的年轻人变了。
90后变得更忙了，朋友越来越难聚，KTV只不过是曾经相聚的回忆；对于自称社恐更年轻一代，KTV是一种生疏而淡漠的存在。
一边听别人歇斯底里唱《死了都要爱》，一边凑到旁人耳边扯着嗓子说两句话；除去轮流拿着话筒唱几首歌，其余时间各自蜷在包厢里玩手机打发无聊。
对他们来说，这样的社交模式太过喧嚣、零散和低效，不过是一场令人尴尬的集体土嗨。
“KTV给人的社交压力太大了，会唱才有存在感，不会唱的人索然无味”，来捧场的听众渐渐不爱去了，而专注演唱的麦霸们，也在新的地方找到了引吭高歌的乐趣。
线上K歌寡头
横空出世
他们的新选择是线上K歌平台。
2012年，唱吧横空出世，上线仅五天就登上APP Store第一名。两年后，腾讯的全民K歌诞生，和唱吧并列成为行业最初几年的双寡头。
唱吧开启了线上唱歌工具时代，也刷新了人们的娱乐认知：原来不去KTV包厢，对着手机唱歌也能很好听、很尽兴。
可以选择KTV、剧场、演唱会等多种混响效果；可以一键修音，添加和声；摇晃手机即可鼓掌音效，新歌曲目更新也快……线上K歌功能多样、新奇和个性化，而且还免费。
各种在线K歌App的音效处理功能以及各种社交玩法
主打熟人社交的全民K歌，则通过深挖用户唱歌场景需求，把KTV原有的社交属性做得更熨帖，还避免了线下KTV包厢一切社交尴尬。
它依托腾讯天然社交链优势，把微信和QQ的熟人顺利嫁接到K歌平台里，可以和朋友对唱、合唱、PK打擂台；可以把录好的得意金曲分享到朋友圈，然后坐等大家点赞。
线上K歌的平台愈演愈烈，阿里的“唱鸭”、“鲸鸣”，网易云的“音街”也正在加速布局。
图by企查查专业版
据《2019年度95后用户K歌洞察报告》，在线K歌用户规模超过3亿人，95后已经成为主力用户群体。
更年轻一代的需求，也催生了配乐器弹唱、创作歌曲、录制属于自己的MV等新玩法上线，“在线唱歌”这件事变得更立体和丰富。
图by《2019年度95后用户K歌洞察报告》
疫情宅家期间线上经济爆发，K歌平台也在抢夺用户的注意力。
唱吧举办线上云K歌活动，推出抗疫翻唱比赛、游戏包房、连麦排麦等新鲜玩法；全民K歌主打邀约艺人空降在线歌房，为用户领唱新年祝福歌曲，还下发了免费的7天会员体验券。
线上K歌平台如火如荼，龙争虎斗时，线下KTV门店一片寂静，动静全无。
在这更现代、更年轻的在线赛道上，它似乎已经失去了参赛资格。
未来期许方向
生存第一
除去线上唱K软件的冲击，2016年出现的迷你KTV也在线下争夺市场蛋糕。
约三五好友唱歌已经太过隆重，心血来潮想吼两嗓子的需求，完全可以在吃饭等位、观影等开场，逛街休息的碎片化时间里用几首歌消解掉。
据艾媒网分析，2019中国线下迷你KTV市场规模将达70.2亿元。一个个低成本、回报快的小巧的玻璃房子，为尾大不掉的传统KTV行业雪上加霜。
据天津日报，一台迷你KTV成本只需2-3万，加上电费、运营维护费等，每台成本约4万元，2平米的占地面积，月租金1000-2000元，正常运营约3个月即可回本。而即使在KTV经营最好的时期，回本也要18个月。
从前一家KTV的对手可能只是另一家KTV，如今从KTV出走的客人，可能在线上练歌房连麦K歌，在家跟着抖音跳舞，在游戏或动森钓鱼大赛里不能自拔，也可能走进了酒吧、轰趴馆、密室逃脱或桌游店。
它曾是90年代的宠儿，引领羞涩内敛的国人放声歌唱，如今在新娱乐消费的时代里沉浮，在疫情这股迎头大浪中命悬一线。
曾浩然认为，线上娱乐对传统KTV的冲击有限，毕竟这是两种不同的业态。KTV的根本问题是落后的产业模式。
“20年来KTV的消费体验，无非是在包厢里唱歌吃饭喝酒，企业经营依旧是一成不变的坐商模式，简单说就是每天开门等客，谁能来、来多少、消费多少都是听天由命。”
图by图虫创意
美亚歌出品的《2020年量贩式KTV行业发展趋势》指出，KTV产业已过爆发期，需要在成熟期进行专业化、精细化的系统管理。
未来的KTV也应有一些多元化场景，比如在KTV定制生日派对、满月宴、公司聚会或同学会等，基于个人体验打造新型消费模式。
不过这都是后话了。
目前诸多KTV经营者最关心的问题是如何活下来：“餐饮堂食都已经开了，几桌人都可以聚在一个大厅吃饭了。独立包厢的KTV难道不会更安全吗？”
在他们焦急的等待中，也抱有一丝祈望。
参考资料：
2018-2019年中国KTV行业市场现状及行业发展趋势分析.中国产业信息网.2019.12
KTV快消失了，你们还唱歌吗？.新周刊.2018.11
连最老牌的钱柜朝阳门店都关门了 KTV这个行当还能好吗？.界面.2015.02
钱柜是如何倒掉的?.好奇心日报.2015.02
在线K歌8年变迁：衰落的唱吧、赚钱的全民K歌与后来者.娱乐产业.2020.01
《2019年度95后用户K歌洞察报告》.比达咨询.2020.02
《2020年量贩式KTV行业发展趋势》.北京美亚歌咨询管理有限公司.2020.02
数据支持：企查查数据专业版
作者：郭艺
头图设计：阚学娇
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