最高法指导意见：8岁以下儿童网络打赏、网游消费应一律退还

近日，在最高人民法院出台《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》中，我们看到了有关互联网游戏和相关产业的明确规定：限制民事行为能力人未经监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，人民法院应予支持。8周岁以下的未成年人系无民事行为能力人，他们参与的网络游戏所花费的支出，应一律退还。

来自最高法的司法解释具有法律效力，也就是说，此后所有8岁以下儿童的游戏打赏消费，都可以仅由地方法院受理，要求相关运营机构退还。
这项规定出自“涉新冠疫情”，说明其颁布主要基于现实情况的考量，疫情期间让儿童有更多的时间和可能，在未受监管的情况下使用虚拟消费功能，如果没有明确法条文的规范，就会浪费大量的司法资源，“一刀切”可以解决大部分相关的纠纷。 其实从此前已有的判例来看，在经过庭审审判之后，家长大多数都能得到法院的支持，在该项规定出台后，只是更加强调了此类诉讼应该前往法院受理，但需要家长举证，证明相关款项确实是儿童消费的，这往往也是实际操作中的难点。 即使依旧存在举证、诉讼费用、时间成本等客观困难，但有了法律的明确规定，也会让更多的家长考虑追讨款项，更好地监管游戏行业。 对于直播平台和游戏公司而言，其实8岁以下未成年人引起的纠纷事件尚在少数，而更大一些的孩子，在金额和概率上都会严重得多。在这一方面，该项规定并不能进行推定和延伸。 游戏公司对于未成年人不理性消费现象，应该做到的是防微杜渐，严格执行实名认证和未成年监管。在2019年1月，《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》就已经明确，8岁以上16岁以下的未成人用户，每月累计充值不得超过人民币200元，16-18岁未成年人用户，每月不得超过400元。在这半年里，相继有大型厂商做出表率作用，宣布完成对旗下游戏完全覆盖了充值监管程序，如果能够从源头上遏制这种不良现象，自然也不会出现之后的纠纷。