如何获取和利用资源开拓市场? 2019.7.4

今天上午即将飞广州,下午给广州优百特销售团队培训《如何获取和利用资源开拓市场?》,这个培训题目是优百特人力资源经理小凡发给我的。以需求为中心,以成果为导向。拿到这个培训需求,我在考虑是用哪种形式能够更好获得客户想要的成果。培训的方式还是团队教练的方式?还是二者结合的方式?目前已经准备了一份培训资料,源自于如何开发大客户?《他人的力量》、《请求的艺术》。

需求和挑战

从客户的需求出发,优百特公司过去主要以销售猪用脂肪添加剂,客户群定位在以大客户为主,销售团队主要是以博士等少数几人开拓客户为主,自去年爆发非洲猪瘟以来,尤其今年销量下滑严重,大客户策略、猪饲用脂肪添加剂面临重大挑战,穷则思变,公司年初面对市场变化积极快速调整策略,应对市场变化,一方面将市场划分为四大战区,招兵买马,扩充团队;另一方面,拓宽目标客户群,进军水产饲用脂肪,反刍饲用脂肪,家禽添加剂等,东边损失西边补。面对着组建扩充新团队,进军新领域、新项目,如何快速打开局面,如何获取和利用资源去开拓市场?成为销售业绩突破的瓶颈。

资源界定

优百特针对市场现状及销售目标,到底需要哪些资源?这些资源为什么对于优百特很重要?谁是我们的竞争对手?谁是我们的重要合作伙伴?如何精准定位我们的客户群?如何细分市场?谁是我们的首选客户?目标客户开发策略的优先排序是怎样的?我们需要获取哪些资源去开拓市场?如何有效利用获取的资源,去开拓市场达成销售目标?

资源获取

如何有效获取这些资源?市场调研,客户定位,销售漏斗筛选有效潜在客户资源;充分利用20/80法则,实现杠杆效应:转介绍,第三方推荐;建立标杆场、标杆户,以点带面,市场推广会,示范效应,盆景效应;找对关键客户,找准关键人物,找对切入点,选准突破口;充分利用一切可以利用的资源,从利用朋友资源入手:同学会、同乡会、朋友圈、兴趣群等,从行业组织、行业协会、民间组织入手寻找资源;从产业链上下游入手;功夫在诗外,踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫;山穷水尽疑无路,柳暗花明明又一村,善于织网,整合资源,借力借势,为我所用是一个销售高手必备的关键核心能力之一。首先明确知道自己需要哪些资源?其次是如何有效获取这些资源?如何将已获取的资源有效转化为销售业绩?

资源转化

获取资源的目的是什么?销售高手要具备:1、发现资源的能力;2、获取资源的能力;3、资源转化的能力;4、资源再生的能力。

作为一个销售高手,应该眼观六路,耳听八方,左右逢源,积极主动,推销自我,广结人脉资源,大处着眼,小处着手;锁定目标,深挖需求,找准客户痛点和尖叫点,雪中送炭或锦上添花。与资源建立有效连接,深度连接,从点头之交到莫逆之交,互惠互利,自身的人格魅力,志趣相投,从能力到魅力,从客情到交情;从数量到质量,从短期到长期合作……

资源转化的关键成功要素是什么?如何让人们愿意发自内心想帮你?你能为对方做什么?如何提升自己的能力和魅力?先做人后做事;赢得好口碑,切忌见利忘义,急功近利,关系需要用心经营,诚信真诚,可交好交,舍得肯吃亏,先利他,在利己,路遥知马力,日久见人心;拿捏得度,恰到好处,不能透支资源,一次性消费;善用他人的力量,学会请求的艺术;建立良性循环,在圈子里打造经营自己的名声和口碑,你若盛开,蝴蝶自来。磨刀不误砍柴工,织好“人脉关系网”,广结善缘,无心插柳柳成荫;

定位资源,发现资源,获取资源,转化资源是一项系统工程。需要系统思考,用心经营,长远眼光,实现资源赋能,业绩倍增,资源再生,良性循环。

教学相长,今天的培训有待于将以上内容灌输给销售团队,同时也希望从团队中获取集体智慧,共创共舞。

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