战疫院长访谈录｜陕西省汉中市三二〇一医院院长、党委副书记杨斌辉：话初心，担使命，坚实走好防控路
疫情发生后，尚处于骨科术后康复状态的他迅速部署医院应对新冠肺炎疫情方案，并作为负责人带领全院医务人员做好患者诊疗和疫情防控工作。近日，陕西省汉中市三二〇一医院院长、党委副书记杨斌辉接受采访，讲述他的战疫故事。
守住三个门，严控三类人
“疫情对医院是一个严峻的考验，要落实‘坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策’的要求。”杨斌辉说要将这16个字落实到疫情防控工作的全过程。
自陕西省1月25日启动突发公共卫生事件应急响应以来，杨斌辉始终关注抗疫的各项工作，他介绍道：“我们第一时间成立了相关领导小组，并建立了会商机制，每天下午相关科室都举行碰头会。”
杨斌辉在采访时格外强调医院要做好院感管理。医院对感染性疾病科工作流程进行了重建，对院区进行“三区两通道”的改造。“我一直要求职工做标准防护，疫情初期全院医务人员第一时间采取了防护措施，戴口罩、注意手卫生，目前医务人员零感染。”杨斌辉还介绍说，“目前在新的防护要求下，我们强调‘守住三个门’，即医院大门、病区大门、门诊诊室门。并且要‘严控三类人’，第一我们严格管理医务人员，严格执行院感防控，对每位医护人员测体温；第二严管陪护人员，做到一位病人一位陪护，中途不换人，谢绝外地家属探视，并采用视频方式探视；第三我们要管好患者，患者在进行核酸检测后才能办住院，对于检测结果未来得及确定的急诊患者，我们安排在预留病房隔离。”
信息化建设改善服务
据杨斌辉介绍，三二〇一医院是陕西省汉中市新冠肺炎定点医疗单位，为减少和避免因患者聚集产生交叉感染，医院部署互联网在线问诊系统。由他统一领导，负责组织、协调、安排系统建设工作。
线上问诊系统在2月初开通，可以帮助患者快速与医生建立沟通，帮助解决患者关于心理咨询、慢病健康咨询、预诊、用药指导等问题，同时医生的专业医疗知识可以更广泛地服务患者，平台要求副高职称以上级别的医务人员参与。平台跨越了时间、空间的制约，可以达到“有需即应”。据介绍，目前平台已汇聚患者近3000人。
在线问诊系统的启用，让广大就诊患者及全市人民可以更方便、更快捷地寻医问诊。同时，医院将高质量医疗服务推送至患者身边，改善医疗服务，提高了诊疗效率。
承担援助责任与任务
根据陕西省要求，三二〇一医院派出医护人员分两批支援武汉。杨斌辉回忆起当时的情形，依然非常感动：“疫情发生以来，全院人员纷纷请战参与援鄂，反映出医务人员的责任和担当。”
令杨斌辉印象深刻的有一名“90后”男护士赵扬。“他搬氧气瓶、抬病人，都抢在前面。参与插管作业11例，争着配合医生参与治疗。”杨斌辉还回忆说，“他们经常忙几小时不吃不喝，一定坚持把手上的工作做完。他们关心病人更甚于关心自己，有的医务人员最长时间连续10多个小时和病人在一起。”
回忆起欢送第二批医务人员前往武汉的仪式，杨斌辉说：“那天我看到医疗队中有2个最小的医务人员，他们瘦弱但表现出的精神很强大。我控制不住要流下眼泪。”
据介绍，医院根据受援需求，有针对性地配备了来自于重症医学科、呼吸内科、感染性疾病科、血透室等的专业人员。
另外，疫情期间，三二〇一医院还向定点援助的佛坪分院提供了防疫物资和抗疫指导。杨斌辉亲临一线，并对分院发热门诊预检、登记管理、流程管理、医护人员防护、患者转运、医废处理、防护物资管理等工作进行了指导。他要求，在强化预检分诊工作的基础上，要进一步细化优化接诊就诊流程。三二〇一医院还调拨了近2000只口罩援助佛坪分院，并要求加强防护物资的管控，合理使用。
他们是挺身而出的凡人
杨斌辉说：“医务人员都很朴实朴素，他们是凡人，但在关键时刻却挺身而出。为了抗疫而努力，这是医者的初心和担当，我们只是做了本该做的事情。”
杨斌辉提出，守住初心首先要清晰往何处去，不能偏离主责主业。疫情发生以来，人民健康至上的理念越来越重要，具体到三二〇一医院，就是生命健康至上，技术服务优先。随着新的门诊医技住院综合大楼建设投入使用后，优势学科群专业势能将进一步释放，百姓看病就医将更便捷，医院应对突发公共卫生事件体系化救治能力将更健全。
其次，医务人员还要立足本职岗位，不能偏离“双线作战”目标。他指出，援鄂英雄的回院代表着抗击疫情工作取得了阶段性成果，但疫情并未解除，尤其是境外疫情呈加剧蔓延态势。全院上下要进一步增强忧患意识和底线思维，坚决落实好省市“外防输入、内防反弹”的总体防控策略，高度关注无症状感染管理，做好各专业科室的疫情应急演练，严格把好门急诊、住院病区通道，严格做好医院公共场所环境卫生消杀监测，把适应常态化疫情防控下的医疗服务工作做得更细更实，护航社会正常生产生活全面恢复，助力夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”。
同步加强软硬件建设
杨斌辉强调：“疫情给公共卫生突发事件防控，尤其是给院感防控敲响了警钟，让我们意识到加强管理投入，对医务人员的医疗行为进一步规范，时时强调标准防护的重要性。另外，消化道等其他烈性传染病在日常工作中如何防控也需引起注意。”
关于医院未来的工作规划，杨斌辉介绍道，医院首先从硬件上，规范建设感染性疾病科室。目前，医院正在进行改扩建建设，感染性疾病科的单独建设将是重点，还要按照国家标准优化改造发热门诊，精细化流程和供需。未来，影像超声、抽血化验等都要在发热门诊独立完成。另外，在软件方面，要加强医院感染管理科的能力建设，加大投入，重视人员专业知识的培训培养。指导各个学科在诊疗过程中规范地做好防护，这不仅对病人有利，更是对医务人员负责。
最后，杨斌辉用“大爱无疆、家国情怀，以及人道主义精神”致敬了每一位参与抗疫的医务人员。他说：“他们是平凡世界里的英雄，彰显了普通人的伟大精神。”
文：健康报记者 张漠
编辑 ：彭艳
审核：曹政 闫龑
公益支持：恒瑞医药
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