iOS11带来的ARKit,给社区带来了不少的惊喜,我们都会对ARKit有所期待,它是否会引领出新的产品热潮?这有很大的想象空间,作为设计者,我们追随上技术的脚步,去探索在应用层,消费市场的产品潜力。这篇文章比较翔实的介绍了iOS11中的ARKit存在的优势,并引出了一些在设计中潜在的挑战。
原文链接:What does the iPhone X’s AR engine mean for UX Designers?
原文作者:Designlab
Apple近期发布了新款的iPhone,iPhone X除了一些标准的更新外,iOS11带来了更重要的东西:一个新的潮流,在大众手机市场中,第一次将AR引擎带入到了OS中。
查看一些AR的解释,去看看它现在和未来的潜在应用。我们也在探索AR对于UX设计师而言意味着什么,最后,我们探讨价值1620亿美金的问题:人们会使用它吗?
1.什么是AR?
AR,是Augmented Reality的缩写,是指通过捕捉用户焦点的真实图像并作出修改的技术。AR通常会添加额外的视觉元素,比如文本,它也可以移除、凸显或修改原本图像的某一部分。
虽然AR在应用市场还处在起步阶段,但你也可能在一些主流应用中熟悉它,Snapchat在自拍功能上,通过AR来识别自然的面部模式,然后添加滤镜。
还有一些应用,比如Google Translate,可以让你通过手机摄像头对准文字,然后在原先的视觉环境中接收实时翻译(Google收购Word Lens之后加入了翻译功能)
当然,去年人们对Pokémon Go的热情也是如此,这是一款通过AR技术来充实玩家环境的手机游戏,玩家可以在他们的真实环境中收集:
我们也开始逐渐接受天气预报和体育报道中的AR功能,包括NFL和板球比赛中:
然而,AR技术可以被追溯到更早的时期-事实上,第一款头戴显示器是由Ivan Sutherland在1968年开发的,经过了几十年的实验和开发,AR逐渐走向主流。你可以通过一张时间表,来了解AR的历史信息。
2.iOS11中,AR走向了主流
即使到现在,想要通过AR构建应用的设计师和开发者们,会遇到很多的挑战,除了昂贵的成本,缺乏共享的AR引擎也意味着体验上的分歧,视觉和交互模式在应用之间会有很大的差异。
现在Apple的iPhone X发布,它的iOS11,将AR技术融入了OS。iPhone X还配备了前置双摄像头,垂直定位,可以在手机横屏时提供3D AR体验。
在几周前Google宣布ARCore之后,Apple自己的ARKit让AR对开发者更有吸引力,有两个原因:第一,iOS11会在几亿的苹果设备上运行,这会建立一个巨大的AR-ready用户群;第二,AR引擎本身内置在OS中,只需要等待iOS程序调用。开发者不需要在创建应用的时候再去寻找AR解决方案。
Apple的iOS更新能力,让所有用户都能接受AR等新功能,这比Google强大许多。Android需要适应数千种的硬件配置,所以更新通常会缓慢的推向市场,因为很多制造商都会定制化OS。所以大多数的用户不会使用最新版。
在接受英国的《独立报》采访时,Tim Cook表达了他对AR走向主流的看法:
“我认为这是一个大胆的想法,就像智能手机一样。智能手机适合所有人,我们不必认为iPhone是一个特定的人群,国家或者市场,它适合所有人。我认为AR也是巨大的,我很高兴,因为可以做很多改善人们生活的事情,这很有趣。我认为AR就像是iPhone上应用的硅一样,它不是一个新的产品,而是一项核心技术。”
一些公司已经发现了AR改善体验的潜力-你可以关注twitter账号@madewitharkit,发现更多的产品。
例如,IKEA已经开发了一款应用,它使用AR来模拟家具的外观,自动测量空间,替换现有的家具。它已经为iOS11准备好了,这对许多人来说,将是她们第一次体验到iPhone的新AR功能。
3.AR对于UX设计师意味着什么?
AR的专业应用将会继续发展,提高专业工作的效率和可靠性。例如,AR会在军工,医疗,工程等时间敏感的工作
上,减少信息过载。在这些用例中,ARk而已更有效地指导人们的注意力,减少人为错误。
然而,在消费市场上的影响AR还是不确定的。AR的未来还是依赖于设计师和开发者的想象力和创造力,另一方面,消费者的欲望和对待AR的态度也需要形成的过程。
我和Sara Vilas Santiago,Designlab的家庭UX主管交流了想法:
“AR的更新将会从功能的变化上开始,就像Google Translate和IKEA,从这里开始,设计师们就可以利用AR来进行下一步的体验-让数字更加真实。
举个例子,短信很不错,但是后来的WhatsApp让体验更加简单,更便捷,更及时。你可以查看谁在线,可以发送图片,发送视频,视频通话...我认为更接近真实的数字体验总会获胜。
但是作为设计师,我们必须理解如何正确的做到这一点-避免创造尴尬的体验。重要的是理解人类活动心理,像Jobs知道iPhone和iPad并行的设备,可以为我们的生活提供自然的体验。”
因此,设计师和开发者面临的一个更重要的任务是,考虑AR作为技术如何影响体验。
在每个行业中,第一次使用AR都可以作为一种尝试,但这可能会带来糟糕的AR体验,没有安全措施和隐私,泄漏的信息可能会造成丑闻。
40%的应用在下载后的一个小时内会被卸载,对于AR应用而言,想要成功,首先需要和用户建立信任关系,然后证明自己的有效性。这是对用户的第一印象,可能是我们与技术互动的进一步改变,也可能是Google Glass失败的重演。
4.1620亿美金的问题:人们会使用它吗?
根据Business Insider的预测,未来几年AR的市场会达到1620亿美金,显然,这依赖于用户的理解,过去人们的问题是它是否满足了用户实际的需求。像Pokémon Go这样体现了AR的价值和乐趣,但它可以经受住更长时间的考验吗?
AR是否为体验提供了更多的价值?
当涉及到你的新家具在房间中的摆放时,有两个问题:第一,人们是否真的在意去使用一款应用,即用户是否可以感知到它的使用能带来价值;第二,人们会相信这种技术吗?它们会相信标示的尺寸,还是使用一种卷尺来检查它呢?
很难预测消费者的反应会是什么。但有一件事是可以肯定的:无论最终的结果是什么,关键还是设计师和开发者产出的应用质量。强健并且可靠的产品,可能会在失败和长期成功中有不同的影响。
设计师可以理解AR空间中的用户需求吗?
新的体验设计挑战也会出现,这些体验对于那么最初不知道自己想要什么的消费者,是愉悦和实用的。大多数用户还不了解AR是什么,他们想从中得到什么,或者它对它们有什么好处。
设计师们将会塑造这些期望,建立对产品有益和有价值的产品。新奇的事物永远是不够的。Apple一直都是这些创造性领域的专家-iPod就是成功的例子,企业会理解用户的欲望,在我们意识到我们有这种欲望之前。
开发者是否能够适应基于屏幕的交互?
另一件需要考虑的事情是,在过去的50年里,人机交互的基本方式发生了巨大的变化。我们仍然主要通过点击,键盘和屏幕界面进行交换。
像可穿戴AR设备的失败,像是Google Glass,在2014年投入市场后的2年后失败了,它需要通过一种激进的方式去转变用户消费信息的方式。
AR给消费者市场带来了机会,它可以允许人们在喜欢的设备上去体验。智能手机,平板电脑,笔记本电脑。如果我们要求带上特殊的眼镜,或者在特制的盒子里装上手机,那么消费者很可能会拒绝这样的改变,这就是一个进步。