QQ运动产品体验

分析维度

一、       QQ运动战略层... 2

二、       QQ运动结构层：... 3

三、       QQ运动范围层... 4

四、       QQ运动框架层... 9

五、       QQ运动表现层... 11

六、       优劣势分析... 11

 

一、      QQ运动战略层

1.      产品定位

QQ运动是一项为用户提供计步、运动记录、运动社区、以及活动竞赛功能的服务。基于QQ的强社交属性，QQ运动在各项活动竞赛中添加了好友交互方法；采用PGC+UGC模式，让用户可以设计并发布自己的跑步路线，创建自己定义规则的竞赛。总而言之，QQ运动是一项活动类型多且有趣，运动功能完善且有创意，社区功能有优势的服务。

2.      需求分析

用户细分使用场景

普通用户：普通用户同步走路步数，有可能参与步数达标赛，较为关注好友排名。

跑步爱好者：参加各项活动和竞赛，使用“开始运动“功能记录走跑数据，在运动社区发布动态。

健身达人：有规律的健身习惯，并且在完成健身之后，发布动态至运动社区，

二、         QQ运动结构层

三、        QQ运动范围层

1.      基本功能

运动功能：包括计步功能，跑步和健走记录功能，

竞赛功能：运动奖金赛（走路能赚钱），运动竞赛（查看近期活动与竞赛，我参与的竞赛），

社区功能：发布动态，热门话题，热门动态，关注内容，健身跑步等模块。

2.      特色功能

申报路线：采用PGC+UGC的模式，扩大了运动跑者本来的炫耀需求，也解决了初级跑者不知去哪跑的问题，大大提高用户粘性。

运动社区内引入小视频功能：借小视频之势，发展运动社区用户

比赛模块多元化：

        运动红包——QQ运动还与Now直播，京东拼购，小黑鱼，卡牛，随手记等合作推出运动红包奖励，为以上应用提供流量入口；

        创建竞赛——用户可以自定义竞赛名称，赛事海报，开始结束时间，竞赛细则，邀请好友参赛；

好友PK——社交属性较强，PK按照酬赏类型分为单纯比比，真心话，赢积分和发红包。

       京港拉力赛——趣味性高，好友用户之间交互性强。

       成都美食之旅——酬赏：领取大众点评满减券。

3.      具体示例

京港拉力赛

活动目的：用户活跃度，用户社交活跃度.

活动详情:

优点：排行榜功能细分完善，能全方面满足用户的攀比心理和窥探心理。

优点：卡片功能，满足社区类用户的“收集”心理，用户荣誉体系完善。

优点：翻卡获取道具增加步数，能够帮助留下卡关用户。 建议：每日翻卡次数固定为三次，可以增设获取翻卡机会的活动。

四、        QQ运动框架层

五、 QQ运动表现层

1. QQ运动功能在“更多”里较为明显，对于未开通该服务的用户来说，易于找到。

2. QQ运动将大部分分类置于页面顶端或页面底端，将展示页面最大化。

3. 运动奖金赛有多处入口，使得用户能够更方便快捷的访问赛事页面。

4. 采用直方图和折线图展示用户运动数据，可视化程度高。

5. 用户分享计步时会生成运动海报，用户可编辑背景图片和slogan，极大满足了用户的炫耀需求。另外用户可以分享至运动圈，有助于扩充用户生产的内容。

六、 优劣势分析

优势：提供可定制赛事和申报路线的功能，扩大了用户的炫耀需求。

           社交属性强，各处设有好友交互方式，有助于提高用户粘性。

           活动赛事表现形式多，趣味性较高，运动红包可直接获得现金红包，活动方式和酬赏对用户有较             高吸引力，同时也为商家提高流量入口。

劣势：QQ平台月活跃用户持续下降，发展略显疲态。

           除了基于步数的竞赛活动，QQ运动还可以开展一些其他的运动赛事。