第一即惟一,抑或创造联系

读书时,值得读的书,要么给我们提供有价值的内容,要么给我们提供有价值内容的线索。前者是一般专著,后者是各种工具书。

企业也一样,成功的企业,要么提供有价值的内容,要么在有价值的内容与用户之间提供联系。

对于书籍,我们还可以同时选择专著和工具书,而对于公司,我们往往只能在内容和流量(联系)之间选择其一。

内容的价值本质上取决于稀缺。一本书之所以有价值可能是因为其独特视角,也可能是因为其独有的线索。一个公司获得巨大成功,可能是因为其产品鹤立鸡群,也可能是因为其产品绝无仅有。

前者的极致是第一,后者的极致是惟一。当然,很多时候,第一即是惟一。

惟一则必然招来更多人进入,而经过一段时间之后,往往只有第一能够被人记住且持续获得巨额利润。而一开始的第一也并不等于最后的惟一。

欲要达成第一,需要多方面的机缘和努力。就个人所能掌控的事项而言,最核心的一点就是效率的提升。一开始的一点点优势,在复利的效应下,最终可能会拉开天壤之别。当然,这种积累需要持续,需要投石入水后不期待回音,说到底,依靠的是成长的耐心。

而要成为惟一,要么拥有天赋资源,要么拥有独特机缘,而努力在此基础上加减。就个人所能把握的事项而言,最重要的一点就是做好选择。不同的选择,可能意味着龟速前进与指数上升的不同。显然,在这种大的差异之下,努力只是一种补充,其最终,凭借的是思维的提升。

联系则是在本身不具有价值的情况下,为用户创造价值。一个公司获得巨大成功,可能是因为有效连接了海量的用户,并满足了这些用户的需求。在这种联系建立的过程中,很多原本未被发掘的需求被自动满足,而新的需求被不断创造和满足。

做联系就是扮演好自己的服务角色,一方面对产品有深层了解,另一方面对用户心理有深入了解。自己承担渠道和平台的角色,而其最理想的状态即是随来随去,日用而不知。

联系需要新意。而所谓创意,本质上就是在原先未被连接的事物之间建立联系。为此,需要在早已习以为常的联系中发掘新的内涵,在全新的联系中揭示熟悉的意味。

最重要的一点是,无论是追求第一,追求惟一,还是创造联系,追求的都不是“还可以”,而是超出预期。

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