产品读书《电商产品经理-基于人货场内容的产品设计攻略》

阅读电商系列的产品书籍也是一种了解业务场景的途径，由于自己目前所从事的工作有很大一部分和线下零售有关，势必涉及到一些和电商有关的内容，入门阶段的自己只能从一些基础内容入手，虽是初来乍到的新人，还是希望可以在工作闲暇通过一些途径提升自己的业务能力，也就是深夜的现在了~

推荐阅读：

1. 阿里巴巴研究院-新零售报告解读：新零售都听出茧了，到底怎么重构“人货场”？

PART 01 电商产品经理

线下零售的过程

• 人——熟悉用户特征；
• 货——用数据改造货物；
• 场——场的塑造，时间场合空间场；
• 内容——内容“种草”，如评价、问答、帖子、直播、短视频等；

电商的数据化思维

• GMV = 客单价 x 转化率 x UV
• 转化率
• DAU/MAU：运营情况
• 用户留存率：黏性指标
• 拉新
• 复购

  

PART 02 人

 

PART 03 货

 

 

PART 04 场

• 促销系统：一般包括促销模式、促销规则、促销范围、权益类型几个模块。

• 促销模式

 

• 促销规则

• 促销范围

• 促销价格

• 促销玩法-优惠券

1. 优惠券的优势：

• 沉没成本效应：付出的越多，成本越高；
• 单纯的打折促销玩儿法单一；
• 可以让电商玩法变得妙趣横生，是传递价值的载体；

2. 优惠券的分类

3. 优惠券的创建

4. 优惠券的玩法

5. 优惠券的核销

6. 优惠券逆向流程

PART 05 内容