“阿姨帮”小体验 具备互联网思维的家政公司？

家政类APP有两个特点，一个是体验的好坏，APP只占一小部分，线下服务的满意度占更大一部分；另一个是界面数相对较少且交互不复杂（相对社区类），可以做尽量多的原生。

v5.2.1引导界面

上门类O2O的现金闭环容易，服务难做

版本：iOS 5.2.1
主导航结构，标签式+桌面式。

从新版的引导界面来看，新增了订单实时状态，这很必要，我装阿姨帮已经一年多，下了17单，下单后的流程步骤和状态一直不能特别令我满意，O2O每个行业的流程和闭环都是创业公司需要不断摸索的。

首页

另外新版的UI好像有了大调整，以前记得顶部是绿色的，反白色的字“阿姨帮”。现在则是半透明白色，清淡的灰色字配绿色点缀。和下面主界面的功能按钮相得益彰，视觉效果比以前的版本提升很大，但这种设计风格，特别不建议创业团队在早期版本采用，UI方面的风险极大，我司就深受其害，最终回归到了深色头部的版本。

洗衣洗鞋

回归到家政服务本质，这是一个上门式的O2O。因为阿姨能到见到消费者，所以无论上线支付，还是当面支付，现金闭环都不是问题，这是上门式O2O的大优势。同样风险在于，上门提供服务者的质量更大程度决定了满意度，代表了企业形象，而这点公司很难把握到每一次服务都是符合企业培训标准的。

另外，衣服干洗这种服务，与其找供应商，不如自己把这个事做了，听说阿姨帮已经做了这个事，搞了块地建干洗中西，有前途啊。记得以前阿姨帮的擦皮鞋服务，80元一双，没错，就是80元一双，号称“名品鞋护理”。我还用过2次，养护了5,6,7双鞋，现在看到18元一双的预定界面，感觉有些心塞。自建衣服干洗中心能把价格杀下来，这事蛮靠谱。

喜欢的：新版图标，下单界面

全部服务界面

点开全部服务界面，这里面的图标都挺清新淡雅，我现在挺倾向这种icon风格，值得学习借鉴。

下单界面

下单界面我也给高分，价格描述提示很到位还不占地，大大的选择服务时间模块最为喜爱，剩下的都正常。

不喜欢的：生活标签，个人中心，订单列表页

个人感觉不必要的标签

作为一个老用户，装了一年多，下了17单，感觉不到这个标签的存在。这种APP没必要追求启动频次日活月活，求单数即可。况且这样日活也起不来。

个人中心

个人中心太丑，还是旧版。同样旧版同样丑的还有历史订单界面，如下。过傻过大设计无层次。不过这两处估计过不了多久就会优化了。

历史订单界面

具备互联网思维的家政服务公司？

家政O2O，我感觉只做平台的价值有限，还是要在产业链中做更多的事情，起到更多角色的作用才能有更大的价值。也许过不了几年，我们现在看到的家政类APP，都做成具备互联网思维的家政服务公司了。

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