积极心理学（九）：积极组织

第一章：心理资本

一、心理资本提出的背景

随着全球经济竞争的日趋激烈和技术发展步伐的不断加快，教育界的人们已经深刻认识到，要改善教学效益，只提高硬件设施显然不够，会产生人力的怠倦。必须重视无形的“人才”的作用。

到今天为止，绝大多数人并没有发挥自己的潜能，这是很大的资源浪费。在“人才战争”这场看不见硝烟的战场上，赛格利曼发起的积极心理学运动影响逐渐扩大。他将积极心理学运动为基础出发点，对积极导向且能够被测量、开发和有效管理，从而实现提高绩效目标的人力资源优势与心理能力的研究和应用称为积极组织心理学。

其理念是希望管理者将员工的积极品质视为最重要的财富，员工就会因此感到被信任和重视，进而充分发挥自己的才能、优势和心理能力。那么一种良性的上升螺旋就此产生。

2004年，路桑斯以积极心理学和积极组织行为学的观点为思考框架，在分析了经济资本、人力资本、和社会资本的特点和区别后，提出了以强调人的积极心理力量为核心的“积极心理资本”，并呼吁大家去投资和开发心理资本。

在目前的“人才战争”中，绝大多数组织尚处于吸引人才阶段，而对于如何开发和管理这些人力资源以获得组织的长久竞争优势，即如何开发心理资本，还缺乏新颖、独特的思维范式。

二、心理资本的内涵

1、定义：个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态。

2、具体表现为：

（1）在面对充满挑战性的工作时，有信心并能付出必要的努力来获得成功。

（2）对目标锲而不舍，为取得成功在必要时能调整实现目标的途径。

（3）当身处逆境和被问题困扰时，能够持之以恒、迅速复原韧性，以取得成功。

（4）对现状和将来的成功有积极乐观的归因。

3、高心理资本的特点：

（1）处理问题时能够灵活、适应性的运用不同的能力来满足工作的动态要求，

（2）同时他们的心理资本可以让他们体验到更强烈的胜任感和幸福感。

（3）从组织上看，心理资本高的个体和组织会有高的竞争优势。

4、心理资本的四项能力

5、自我效能的认知过程

6、如何培养心理资本

（1）通过成功体验，积累成功经验

（2）观摩与自己相似背景人的成功，分析其方法

（3）暗示自己“我能做到”

（4）感受自己受到的关注和认可

（5）接纳自己过去的失败和挫折

（6）采用积极的、自信的态度应对未来

积极心理学的未来

1、更关注人类优势与潜能，而不是人类不足

2、是幸福教育，而不是问题教育

3、让更多普通人收益，而不是少数人