美容院行业的互联、跨界、新零售、回归

未来充满意外，什么叫意外？

一辆宝马车冲进西湖，撞死一条鱼，

这条鱼做梦也没想到，它在水里被车撞死。

所以说，干掉你的不一定是同行，

有可能跨界！

那么未来五年内美容业的趋势是什么呢？三个词概括就是：

互联、跨界、新零售、回归

一、互联网对美业的帮助

美业未来的发展趋势必定离不开互联网，在互联网与美业结合的道路上，互联网+线上商城+店务管理智能系统的组合模式是一定的，并不是单一体验线上线下的问题，更多的可能会把美容院变成公司，变成集团，变成覆盖某个区域的美容院网络连锁机构。这样的变革，离我们并不遥远，现在的美容院要如何解决和网络接轨的问题，是值得深思和推敲的！

二、跨界将整合更多资源

美容院为顾客提供更具价值的服务体系，跨界的整合从单一美容，跨越到服装、亲子所有和女性相关联的产业，更多的则是科技美容和医疗美容对美容院的跨界组合。这样的组合给美容院带来更多的顾客群体，行业与行业之间融会贯通，捆绑拓客，从而产生新的美容院品牌。

随着市场竞争的日益加剧，行业与行业的相互渗透、相互融会，已经很难对一个企业或者一个品牌清楚地界定它的“属性”，而跨界营销对于一个品牌最大的益处是让原本毫不相干的元素，相互渗透相互融会，使营销在更多原本不相关的渠道里资源共享，合力开拓1+1>2的市场，让收益倍增。

三、美容院新零售和消费升级趋势

在过去，去肯德基或麦当劳吃是很上档次的事，现在去吃肯德基麦当劳沦落为吃快餐，大众消费更注重健康和口感。同样在美容院行业，需要不断的适应时代和大众需求。美容院的视觉趋于简约轻奢、科技感和时尚感，细节布置与店内风格一致。顾客体验满足智能化和互联网化，通过手机端微信APP就能查询自己的健康美容档案、消费情况，在线预约、在线支付等体验。在消费需求上，价格透明不推销，定期迭代更新项目、产品，满足不同时代的主流美容需求和品质。美容院的新零售和消费升级会让美业人士更具有生命力。

四、回归让美容院认清未来

美容院不是医院，如果美容院能治疗顾客的疾病，医院早就倒闭了。美容院为了能够拉住顾客往往话术太满，而这就是伤客的主因。美容院传达的应该是预防，调整，加强，并不是治疗。单纯的追求业绩，只能让美容院短期赚钱，不能长久。过去10年，赚到钱的美容院老板可以采用回归的方式，减少对顾客的开发，更多的为顾客付出，换来的将是更稳定的10年。刚刚进入这个行业的美容院老板，顾客可能比你都懂美容院的营销方式，所以慢营销、浅营销更会适合你！

鸡叫了，天会亮，鸡不叫，天也会亮。决定天亮的不是鸡，而是斗转星移。趋势在变，思维不变，只能被快节奏的时代淘汰。美容院不想死掉，就必须改变！

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