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当字节跳动创始人兼 CEO 张一鸣在今年三月宣布公司新一轮组织架构调整时,各级、各部门员工对于接下来将要发生的变化感到十分好奇。即使对于一家以主动拥抱变化而闻名的公司来说,这都是一次非同小可的组织架构调整。
三个月后,这次为全球化铺平道路而进行的大刀阔斧般的改革,在人事任用部分已经卓显成效:字节跳动任命原抖音 CEO 张楠和高级副总裁张利东分别担任字节跳动中国区 CEO 和董事长,并且从迪士尼挖来资深高管 Kevin Mayer 担任全球首席运营官和 TikTok CEO,让他成为了字节跳动海外业务实至名归的一把手。
原本负责字节跳动国际化事业,并且功勋卓著的高级副总裁柳甄,于近日离开了公司;张一鸣本人的角色则被明确为字节跳动全球 CEO,他将花更多时间精力在欧美和其它海外市场,完善字节跳动全球管理团队。
面临着海外市场,尤其是在美国不断增加并且越来越复杂的监管压力,字节跳动签下了前美国众议员 Bart Gordon 和资深科技游说专家 Michael Beckerman,来修缮与美国高层政界的关系。
不过,为了更好应对当地的监管,以及继续优化公司技术和治理结构从而更好地实现 业务全球化,字节跳动的努力并不仅限于上述这些。
PingWest独家获悉,字节跳动正在逐步收紧中国员工访问海外产品和服务的数据权限,在中国业务和海外业务之间进行强有力的技术切割。
根据多名员工信源,此举意味着那些工作地点在中国、工作内容为面向大陆市场产品的员工,其访问包括 TikTok 等海外产品关键数据和代码的权限,已经很大程度上被收回。
PingWest品玩已就此向字节跳动求证,并将在得到回复后更新文章。
字节跳动创始人、现任全球 CEO 张一鸣根据员工提供的信息,字节跳动的内部权限管理工作已经进行了一年有余。目前字节跳动已经是全球员工数超6万的跨国公司,他们认为这些努力有助于优化团队管理,并帮助公司更从容地应付海外公众针对其数据隐私的担忧,进一步将监管风险降至最低。
此前,针对字节跳动面向海外市场推出的短视频应用 TikTok,美国曾经发起多项调查。其中一项国家安全调查由美国外资投资委员会发起;另一项调查来自联邦贸易委员会,主要围绕 TikTok 在未成年用户隐私工作上的不足。
知情人士透露,字节跳动新一轮的内部权限管理工作,最早可以追溯到2019年初。工作由该公司安全和权限管理团队以及法务团队共同主导,全公司都要配合,不过各部门可以按照自己的步调执行,从而尽量避免干扰公司全球业务的发展运作。
比如,在字节跳动此前的内部安排中,为了方便跨国跨部门协同,一些在办公室设在中国的全球总部市场和公关员工,拥有一定程度的权限,可以看到少量 TikTok 美国用户提交的意见反馈,并提供处理建议。今年一月,法务告知这些员工今后不再需要参与相关事务,从而符合公司上下权限管理工作的要求。
一位字节跳动员工告诉 PingWest品玩,关于技术部门权限的收紧,内部的共识是这是“中台”属性团队分割的结果。
简单来说,在过去,虽然字节跳动的中外产品和服务由各自的团队独立运营,但在这些产品和服务的后端和前端中间,管理一些中间技术系统的团队是共享的。自从2019年权限管理工作开始,这些团队也进行了分割:中国团队负责中国产品,海外团队负责海外产品。围绕后者的技术“防火墙”建立了起来,中国团队不再拥有对海外产品数据和代码的权限。
这样的团队分割已经在字节跳动全球众多技术和职能团队中间展开,其中一个案例就是 TikTok 的内容审核团队。TikTok 今年三月宣布在美国加州洛杉矶办公室成立一个实体的“透明度中心”,用以向公众展示他们最关心的平台内容审查机制。
一位员工透露,公司计划在美国更多地方,以及全球其它对于 TikTok 重要的国家或地区市场建立类似的透明度中心,招募当地员工,向各自国家或地区的团队汇报,从而让内容审核工作遵循当地有关法律、法规、文化和习俗。“我们还会建立更多的独立透明度中心,也会对本地的研发、数据等技术团队做类似的分割工作。”该员工透露。
TikTok 洛杉矶办公室PingWest品玩了解到,字节跳动目前的人力资源策略中没有把中国员工迁移到海外的计划。海外的团队会自行招人。“未来应该不会有做海外产品的团队留在国内了,”一位员工透露。
对某一个特定国家或地区的员工限制访问权限,在当今的科技行业和跨国科技公司中极少发生。《In The Plex》一书的作者 Steven Levy 曾经写道,十年前谷歌核心业务撤出中国大陆事件发生的前后,谷歌出于对中国区员工泄密风险的担忧,收回了他们对于公司核心生产代码库的权限。这一行为极大地限制了中国区员工持续开发的能力,严重影响了他们的工作。
字节跳动员工似乎并没有类似的担忧。一些员工表示公司不同产品的代码库有各自多样的发展方向,重合度非常低,所以在可见的未来,收回权限并不会影响中国公司员工的工作。
一位员工对 PingWest品玩透露,尽管现在有了内部的权限防火墙,各地的团队还是会协同工作,一些产品底层的服务还是会一起维护。
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