網易雲音樂是怎麼做到今天的成績的?

昨天在極客公園看到一篇分析網易雲音樂的文章:从网易云音乐看产品的功能、设计和运营。讀後覺得通篇在一本正經地胡說八道,實在氣不過,好好想了想這個問題,試做回答。

網易雲音樂的發展路線,其實是在QQ音樂和蝦米網之間求個平衡。

論功能,比設計,雲音樂真的好過QQ音樂?我不這麼認爲。只不過QQ音樂實在是太大衆了,一方面它平臺上推廣的也只能是最大衆化的內容,照顧不到長尾用戶;另一方面,有「個性」的用戶會本能地對大衆產品有排斥心理,這樣,才有了雲音樂的生存空間。我不知道雲音樂內部自己的定位如何,但從它目前的發展來看,我覺得最好也就是個更大衆化的蝦米網,不上不下,頗爲尷尬。

雲音樂的設計很出色?

在我看,雲音樂的設計(產品、視覺、交互)實在是全無亮點,充其量,也就是70-80分的水平。

  • 產品:
    雲音樂產品上一開始主打歌單,當時精選輯已經是蝦米的核心資源,豆瓣在電臺的基礎上也開始嘗試個人兆赫,美樂網這樣的創業公司也是主打歌單(應該比雲音樂早)。所以從切入角度,雲音樂毫無新意;當時還刻意出了像收聽附近的人、哼歌識曲等「創新」功能,基本都是些一上線就知道必然會黃的特性。到如今發展了這麼久,小創新不斷,但能讓人眼前一亮的戰略級創新,一個也沒有。這就是雲音樂的產品設計...
  • 視覺、交互
    做了這麼長時間,視覺上的震撼還不如第一版的Jing.FM吧?哪裏談得上出色... 充其量也就是不拖後腿,肯定不能說比QQ音樂強,也許比蝦米網稍討人喜歡的水平。
那雲音樂有什麼特點?
  • 功能夠全,曲庫夠豐富,覆蓋平臺廣
    雲音樂屬於典型的無功也無過的產品。我一直覺得它是從兩個方向在挖蝦米網和QQ音樂的用戶,氣質上甚至更偏向蝦米。如今版權要求越來越嚴格,蝦米上不少熱門資源出現反復上、下架的事情,會造成部分用戶流失到雲音樂;而QQ音樂因爲已經形成了良性的綠鑽會員機制,也會有部分用戶因爲「高品質」音樂流向雲音樂。
  • 提供同步豆瓣紅心歌曲、蝦米精選輯到雲音樂歌單的功能
    儘管只是一個小功能,但當時我親測有效的時候,真的是被嚇到了。很難想象豆瓣、蝦米是怎麼能允許這樣的事情發生的,尤其是豆瓣。豆瓣FM的核心優勢是算法推薦,同時有着不能點播歌曲的硬傷;雲音樂拿到這些長期積累的數據再輔以完整的聽歌功能,對豆瓣用戶的吸引力絕對是不小的。
  • 主播電臺
    雲音樂畢竟是從一開始就在做歌單,而且一直堅持到現在,所以總算也是做出了自己的特色——主播電臺。但我一直懷疑這類老式電臺在雲音樂的效果,從收聽、互動數據來看是很一般的。但雲音樂能一路堅持嘗試,給個贊。
  • 其它
    開篇我從雲音樂無大的戰略規劃的角度指責過它做了不少不痛不癢的小創新。其實從另一個角度,這也是它的特色所在。除了之前提到的收聽附近的人、哼歌識曲,它也嘗試過30s精華試聽、分享歌詞等小功能。尤其最近更新的分享歌詞的效果,相當精緻,是我近期看到的音樂產品中最亮眼的設計!
    另外,不知道網易旗下另一款氣質相似的高口碑產品Lofter對它的導流有多大的貢獻...
特點背後的本質?

從我這個外人的觀察來看,雲音樂有兩個可貴的核心點:

  1. 團隊執行力非常強
    之前提到過雲音樂功能全、覆蓋平臺廣;快速、反復微創新,如果考慮到這個產品相對短暫的上線時間,你會被他們的高效率(同時保持高水準)表現所折服。
  2. 團隊氣質不錯
    所謂團隊氣質,其實就是產品的氣質。除了不俗的設計,我更喜歡的是雲音樂運營上的高水準。儘管用戶羣也算龐大了,運營風格還是偏蝦米網的(我其實也有點懷疑是在「跟風」蝦米網的運營),就不舉例細說了。另外MV訪談是非常高質量的一個節目。
歸根結底一句話

網易雲音樂處在這種不上不下不尷不尬的位置,如果之後沒有大的戰略規劃,空有一個不錯的團隊,溫水煮青蛙等死的份(不是譁衆取寵,網易做音樂目前來看,真的是沒什麼積極意義)...

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