新零售创业好项目

小编按：创业势头风起云涌，新零售如火如荼。对于创业者来说，这是一个好时机。能不能抱住新零售的大腿，从中分一杯羹，取决于创业者能不能跟上新零售的潮流。本文将简要介绍新零售核心要点、现有模式，并且提供一个新零售创业思路。

对于创业者来说，选择项目时，一定要考虑天时、地利、人和。而这三者中，最关键的就是天时。成功的创业者，一定是擅长把握时机并能够抓住机遇。那么问题来了，目前创业的时机是什么呢？

新零售。

一、新零售要点

新零售是马云在去年才提出来的新概念，主要的特点有：线上线下高度融合、以消费者需求为核心、全新的消费升级体验、大数据驱动等。各行各业对这个概念都有不同的解读，同样，这个概念运用在各行各业也是不尽相同的，所以可发挥的空间很大。自从新零售概念提出来，越来越多的新零售模式逐渐涌现出来，当然，以后还会有越来越多的新零售模式，所以创业者要有前瞻性，敏锐的眼光，在选择创业项目时，抓住新零售这一潮流，与时俱进地进行创业。

二、目前的新零售模式

明白了这一概念，创业者有必要了解目前的一些新零售模式，或许可以从这些模式中得到一些启发，如果能突破这些模式，标新立异，那当然最理想了。根据奇点零售网，目前的新零售模式总结起来就是三种：全渠道、无人店、C2B。（不论熟不熟悉，建议各位创业者都看看。）

全渠道是指为了最大化满足消费者的需求，采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子渠道整合的方式销售商品或服务。简单说，就是运用所有可能的渠道，让消费者能买到你的产品。以良品铺子为例。除了开大量的实体店，良品铺子还充分利用线上，实现“门店互联网+”，并实行“社交电商”。

无人店大家应该比较熟悉。闹得沸沸扬扬的无人超市、无人值守便利店、无人货架、淘咖啡等都是目前比较典型的无人店模式。以淘咖啡为例。它采取的技术包括RFID(无线射频识别)技术、人脸识别、移动支付、人工智能等。顾客用淘宝或者支付宝扫码进入超市，购物完直接从大门出去，通过时，RFID技术会自动扫描商品，自动从顾客的支付宝扣款。看起来似乎方便又快捷，其实还有许多不完善的地方。比如，REID技术还不成熟，存在自扰、难抗干扰、识别率低等问题，同时标签如何防损、商品如何防盗都是要待完善的问题。

C2B就是从消费者到商家，即以消费者需求为中心，按消费者的需求生产。相信大家都用过天猫剁手。有时候我们会发现，有些店铺会有“预售商品”、“此商品为预购商品，xxx天后发货”等标识。其实，这就是C2B的模式之一预售模式。通过预售，商家可在短时间内快速获得单个分散的消费需求，集合成一个大定单，然后从供应链的后端、中端或前端进行优化，从而大大降低商品成本，充分满足消费者需求的同时，也最大程度地保障了卖家的利润。

（以上三种分析均摘自奇点零售网，更多详情可到奇点零售网搜索“全渠道”、“无人店”、“C2B”）

三、新零售创业好项目

下面小编将以“服装的新零售创业”为例，加以图文解释，为创业者提供新零售创业思路。

新零售的核心之一就是需求为王，精细到消费者个性化的需求。所以首先要划分消费者群体，满足各类消费者需求。

对于荣誉型顾客，创业者可以在服装店内提供一个“展示的平台”。比如，可以打分的“试衣镜”。顾客试完衣服，在试衣镜前一站，系统会进行点评，给出漂亮指数，预估年龄等，一切都是为了满足顾客的“虚荣”需求。

对于现实型顾客，创业者可以采取线上+线下活动的策略，比如预先在线上进行一些抢券活动，吸引顾客到店消费。消费满一定额又可以领优惠券，吸引顾客再次消费。只是笼统举个例子。总之就是要用多种方式，增加与顾客的互动，让顾客“有利可图”。

互助型顾客最大的需求就是不知道自己的需求。他们到服装店购物时，往往需要征求别人的意见，自己总是捉摸不定。这样的情况下，导购员就显得至关重要。然而，目前大多数导购员都只会夸顾客穿起某件衣服好看、显瘦，给人感觉很虚假。导购员要真正了解顾客的购物需求，比如询问顾客要在什么场合穿，顾客希望穿出来是休闲的还是淑女大方的，甚至教顾客如何进行搭配，可以画什么样的妆搭什么配饰等等。帮顾客找到他的需求，指导性解决需求。

友谊型顾客喜欢与商家、店员做朋友，二者的关系是比较融洽的。对于这类顾客，就要像朋友一样。比如关心他们其他方面的小需求。可能他们购物完了，想找一家舒适的咖啡店休息，那么店员可以给他们提供贴心的选店建议，或者附近又开了一家口碑不错的新店，可以为他们推荐。应该抓住顾客的附加需求，取得顾客的信赖，进而增加对门店的忠诚度。

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