不得不承认，在完成双证班后再看这本《DISCover自我探索》真的惊艳到我了。这不仅包括两天课程的完整复盘，还用非常用户友好的视觉化呈现来加深对知识点的认识，很多当时记忆模糊的点又一次引入眼帘，真的一本非常完美的复盘教材。读完之后收获颇多：
一、行为风格理论
DISC理论思想核心可以追溯到古希腊的希波克拉底提出的火气水土。现代DISC理论在1928年由威廉.马斯顿提出，之后又经图形化和IT化成为当今最流行的行为风格评测工具之一。
认识不等于了解
比如公司里认识一个人，就要知道他的名字，在哪个部门，主要做哪些事情……而如果真正了解他，就要知道他什么时候会离开。比如有的公司入职时候会问“你打算什么时候离开这个企业？”他一定会吓一跳。这个时候可以告诉他这个问题是问他在公司的目标是什么？当他明确自己的目标就会清楚他不只是为工作而工作，也不是为上司而工作，他是在成就自己的梦想，承担他的责任，一起推动部门完成这个使命。
管理付出还是激发投入？
比如你逼着小孩子做了20道题。做完20题后会不会做21题？如果需要谈各种条件，那只是管理付出。如果可以让他像玩游戏一样情不自禁做下去，那就是激发了投入。如果认识一个人，我们只能去管理他的付出。可当我们有机会去了解一个人，我们就能激发他的投入。
如何提升对人的敏感度？
人的敏感度体现在以下三方面：
1、能不能识别：观察不同特质的人做出不同的反应。就像厉害的商店销售说完欢迎光临之后会开始观察。有些客人说完没反应，另一些会积极回应。
2、能不能运用：知道什么是对方想要的。厉害的商店销售看到说完没反应的人，就会留出合适的距离，让他自己挑选。而看到热情回应的则贴身陪同。当你正确地识别出不同人的不同反应时，你就能知道什么才是他想要的。
3、能不能管理：知道什么是对方需要的。如果I特质的VIP客户来的时候店里人很多，可以选三件最合适她的，然后把她推到试衣间。自己可以腾出手来照顾其他客人。
二、DISC内核、挑战与优势
DISC的第一个维度是关注事还是关注人，第二个维度是直接（快）还是间接（慢）。作为团队管理者，要有胸怀容忍和自己不一样的特质，和他组成管理团队。而作为普通员工，要去想自己的领导是什么类型，你怎么做可以成为他不可或缺的帮手。你的位置不同，行为也不同。然后从他人角度出发，多用对方习惯接受的方式。
DISC四个特质都可以做领导（D的拿破仑，I的克林顿，S的甘地，C的比尔盖茨），也都可以做销售、行政。重要的是把每个特质可能出现的挑战克服了。
D的挑战：速度过快，团队跟不上步伐。不善授权，亲力亲为。
I的挑战：描述愿景不能实现。
S的挑战：不善应变，不敢出手。
C的挑战：很难亲近，不易快乐。
三、相处原则
D型相处原则
D做事目的性强，看似不注重细节，实际上对认为重要的事，十分精明。如果D给你很多工作，代表他信任你。他做错了可能会跟你增加互动。D倾向于快速决策，汇报复杂问题可以先打预防针，否则他会只关注接下去做什么。在人际互动中，D不追求感觉，最好大家把精力放在事情上，处理压力就是继续做事。
相处原则：不要给D造成压迫感，汇报要点，预防他过快决定，工作上随时找他，委婉地提醒问题。
I型相处原则
I经常用笑声应对一切，表情和装饰一样丰富，说话夸张幽默有创意，喜欢更多的接触。朋友多，豪爽。面对压力倾向于逃避。
相处原则：热情地回应，用副词修饰强烈感情，告诉他很有趣，强调你的感受，坚持。
S型相处原则
S没太多特点，注意化解矛盾，乐于助人，宁愿自己吃亏，面对压力默默忍受。
相处原则：多一两句温暖的话，多一些关怀与包容。
C型相处原则
C表情严肃，要和人保持距离，按程序办事，用数字说话，崇尚君子之交淡如水，不易感动，习惯性悲观，不善平和地化解压力，追求完美。
相处原则：保持距离，用数字说话，让他说话，善用比较
四、防止优势变成劣势
人和人之间必然会又差异，可以三阶段对待：
第一阶段：忍受。和不一样的人一起工作或生活容易产生不适感，这个时候就得忍。
第二阶段：接受。如果内心宽容，你不久就会发现除了那些你不习惯的地方，对方身上还有许多优点和亮点，试着接受不同的风格。
第三阶段：享受。当你真正体会到一个人的好的时候，就会开始进入享受的新境界。
当你了解一个人的程度越高，就越能体会到由忍受到接受再到享受这个过程的乐趣。
五、调整自己的性格特质
西游记里的八戒和沙僧分别是I和S，至始至终如此。可原来是S的唐僧，却在整个过程中调整成了大D。没有他的坚定和强烈的目标感，没有人可以到达西天。同样原来是D的悟空，因为需要和妖怪斗智斗勇，逐渐转变成了C，成为整个团队的军师。唐僧和悟空的转变也和他们在团队中的地位有关。所以，调整力有多强，影响力就有多大。你要在团队里产生更大的影响力，就必须有能力调整自己。
最后记得，不管在怎样的环境下，永远不要试图改变对方，只有要用对方接受的方式去影响。