神州英才5F营销营销工业化课程收获

《5F战略营销工业化》的课堂上，姜老师问交响乐演奏靠得是一张谱子还是指挥家？之前我一直以为是靠指挥家，今天，我有机会深入了解了SOP（SOP，Standard Operating Procedure的缩写，即标准作业程序），这里众多的演奏家靠的不是指挥家，而是靠导演写的五线谱，这个谱子规定了大家的演奏操作节奏，可以看成是SOP。

我负责的一个产品叫Leo Video，年销售超过6000万，是大洋的明星产品，在行业内一直排名第二，这让我有点不甘。让我疑问的是，和我关系好的销售卖得很好，和我不太熟的销售就几乎没有卖出去过。后来我特意去了解了下这是为啥，那些卖的不好的销售告知我，Leo Video好是好，但是太专业了，他们不很清楚Leo Video干啥用的，不知道具体卖给谁，不知道用到哪个场景中，一句话就是太费劲了，索性不卖了。

今天，我深刻反思下，是因为公司并没有标准的介绍给到他们，只能靠自己去摸索。归根到底还是没有建立好SOP。部分销售卖的好，是因为这些销售和我很熟，我经常帮着他去给客户讲，帮着推广很容易打单。而那些我不熟悉的销售，我索性也没这么关注，从执行力课堂上，我这是没有搞好内部客户价值，没有赋能我的销售小伙伴。

找到问题赶紧改正。下周回到公司，我会从产品经理的角度，在以下几个方面，全面落实SOP的实践：

1、销售工具全面SOP，包括销售PPT，控标报告和功能视频等，赋能销售小伙伴；

2、产品发布文档，产品介绍文档等SOP化，赋能产品团队小伙伴；

3、研发测试SOP，坚持Scrum快速集成方法，赋能研发测试小伙伴。

期待明年，我们做到行业第一，再次感谢姜老师，感谢神州英才，感谢我明智的老板，让我成长，让我们团队成长！