职场那些你不注意的细节

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最近公司在做核心员工的职业发展计划。有一天,我们在某个部门进行人员评估筛选的时候,恰逢公司CEO进来。他一眼看到一个女孩子的照片,说:“这个女孩子不错,工作态度认真。我每天早上去食堂吃早饭都碰到她”。原来我们公司的CEO是个很勤奋的人,公司九点上班,他每天基本上七点多就到了,这个时候通常办公区域还是一片黑暗。他到了后一般会去园区的食堂吃早饭,经常碰到这个女孩子。他觉得一个年轻人,天天这么早到公司,除了勤奋,还能说明什么呢?当然很自然,这个女孩子毫无疑问地进入了我们的培养梯队。

这个案例是我最近在讲职场课程时候经常讲到的一个案例。细节决定成败,良好的习惯有时候会在关键时候决定你的命运。而不好的习惯或者你疏忽的一件小事,带来的后果也许比你想象的要大得多。因为是小事,很多人在职场中人都不以为然,不仅仅是职场新人,甚至是一些职场老人,都会犯类似的错误。

一个HR同行,做到经理级别,居然被炒了。根本原因还是他和公司总经理理念不合,气场也不对。总经理越是对他有意见,他越是对工作没热情。公司九点上班,他每天九点一刻到办公室。哪天老板下午不在,他基本上就提前开溜。可是群众的眼睛是雪亮的,老板怎么可能不知道呢,而老板偏偏是个很重视细节的人,各种因素加起来,然后他就被炒了,提出解职的理由当然是因为迟到和早退。一个HR经理居然因为违反纪律被炒掉,也是很罕见的。如果他能注意一点自己的言行,我想至少可以走的体面一点。不知道在下家公司,他如何解释离职原因。

有天财务经理来找我聊天,说到一个新来的业务开发经理,这个人拿来的发票不三不四,有些假的发票或者来路不明的发票。她说这个人人品肯定有问题,她已经把这些发票都退回去了,并且也告知了他们部门的头儿。他们部门的头儿因为要用人,最后只是口头上警告了他,也并没有进一步处理。但是他的这个行为却给公司管理层留下了一个统一的印象,就是这个人的人品和诚实度有问题。所以在后来的核心员工的选拔上,还有提升上,他基本上都被判了死刑。最终他还是选择了离开公司。

以前做招聘时,一次帮公司老板招聘助理,看到过一位候选人,女性,面容姣好,海归,英文不错, 我和她面试下来觉得各方面都符合要求,值得推荐给老大看看。可是二面时,她居然迟到了, 而且迟到居然还不打电话提前告知一声。所以她来了后连老大的面都没见着,就直接被否定掉了。

上次碰到一个朋友,朋友在一家外资公司做市场部经理,和我说她刚把助理炒掉了。问为什么,说是“拎不清”。每次进她办公室找她签字也好,汇报工作也好,不是站在桌前,而是喜欢绕她背后,眼睛往她的电脑上溜,搞得她每次看她进来,就有点紧张,赶紧把窗口关闭。虽然自己没有什么不可告人之事,但是自己的工作每次被一个下属监督,心里有多别扭就多别扭。后来看到这个小姑娘果然是个多事之人,喜欢在办公室里和其他同事嘀嘀咕咕,自己耳朵里也听到一些风言风语。她为了以后不惹出更多麻烦,试用期内就果断让她走了。

以上均是职场上真实发生的案例。职场那些你不注意的细节,有时候却是职场成败的关键。其实细节,体现的是你的工作习惯和工作态度。想想看,那个每天提前到公司的女孩子,被老板看到是偶然也是必然,她的日常绩效确实很突出,这体现出的难道不是一种敬业的态度吗?那位面试会迟到的助理,反映出的难道不是对职位的不重视或者是一种不好的职业习惯吗?而那位拿假发票报销的同事,反映的更是一种职业的品行。所以细节,可以看出本质,这也是管理层往往会从细节判断一个人的原因吧。

所以关注细节,也是提升自身职业素养的一种方式。

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