传统行业与互联网行业的差异1

在传统行业,行业之间的界限非常分明,井水不犯河水。譬如搞食品的企业如果有什么大动作,例如可口可乐收购汇源,康师傅收购百事中国,汇源收购史密斯菲尔德等,这些足以改变行业的大动作大事件,在非食品行业则毫无影响力。搞电信的搞机械的搞化工的搞能源的搞地产的人对之视而不见充耳不闻,一点不显慌乱,也没有任何表示。

但在互联网,这样泾渭分明的情况则绝对不会发生。搞搜索的做个地图,搞地图的跨进电商,搞电商的推广IM,搞IM的收购搜索……大家吵吵闹闹一年又一年,热点不断,都与跨界有关。问题在于,为什么互联网企业之间,会有如此之多的交集?

原因有四点。我们分别从产品层面(包括两点)和市场层面(也包括两点)两个方面来解析:

第一,产品层面:

一,从产品构成要素上看,在传统行业,不同的行业其产品构成要素不一样。一百多种元素不同的组合,构成了不同的产品表现形式,从而产生了不同的行业实体。由于元素本身的差异,以及组合后产品特性的差异,导致其有不同的工艺与市场,需要单独的知识与经验去处理。一个企业要想掌握不同的要素及其组合的知识与经验,这个成本显然很高。所以传统行业向来是深挖掘本行业,或顶多做做产业链整合,而不敢轻易跨界。而跨界的企业,也大多是通过资本整合的方式,而不是自己直接切入实业——风险太高。

但互联网不一样。构成互联网产品的要素,就是0和1及其编码组合,表现形式就三种:文字,声音,图片。不同互联网产品也就是这三种要素之间的相互组合,其切换并不十分复杂。所以理论上,一个产品架构足够开放的互联网企业,是足够承载一切互联网业务的。这种承载,既可以自己全部实现,就像腾讯早期做的那样——山寨一切互联网产品,从而打造一站式生活平台;又可以平台的方式实现,就像现在微信的做法——开放给第三方,共同打造生态系统。(ps:当然这也意味着,单个互联网企业的市值,在理论上,将能够等于整个互联网行业的市值。目前还没有任何一家互联网企业敢有这个想象力,不知道最终谁会实现,值得期待。)

二,从产品载体上看,传统行业的产品其载体多种多样,从大型的公路到小型的锅碗瓢盆,不能尽数。如此之多而又截然不同的载体,其本身也是各种不同的产品,也是由不同元素组成。所以要想把握这些载体,是非常困难的。故与原因一所说的情况一样,单个企业能力有限,只能深挖所进入的行业,而难以跨界。

但互联网企业就不一样了。无论互联网企业的产品形态是什么,但其载体却很有限。大众型的载体只有电脑与手机,如果算上电纸书mp3之类,也只有区区四五种。载体的单一,以及由产品元素本身所限定的产品呈现方式(声音文字图像都可以通过屏幕和音响呈现),导致所有的互联网企业都试图抢占第一入口,并进而打造封闭的业务,也就是人们常说的闭环。所以事实上,原因一和原因二就决定了,任何互联网企业,一旦有条件,就必然试图囊括一切互联网产品形态。

第二,市场层面:

三, 从市场规模上看,传统行业紧密关切人类生存,所以任何一个行业,其市场规模都足够大。而地域的限制,又导致行业内的整合成本很高,这些因素带来的结果就是,行业内仍然有足够大的深度挖掘空间,足够行业内人员去折腾。

但得益于短暂的市场化历史,整个互联网到目前为止,其市场规模仍然不大,细分市场更是空间有限。传统行业数字化进程,到目前为止,仍然只是在非常缓慢的推进。这导致互联网从业者面对已有的市场空间,既有胆量也有动力去想象整个市场。

四,从市场深度来看,传统行业经过多年发展,已经足够细分。任何细分行业,都需要掌握专业的知识与经验,才能与其他对手竞争。这导致从业者无暇顾及其他行业,而只能专注本行业,去构建竞争优势。

但仍然得益于短暂的市场化历史,以及极快的市场发展速度,互联网市场一直是粗犷的。这种粗犷主要表现在产品形态上,并且一直延续到了移动互联网,很多手机app产品仍然不够精致。这才导致越来越多的人号召要专注用户体验,导致周鸿祎童鞋天天告诫大家,微创新也有大机会。而也正是这种粗犷,使得山寨成本低,所以腾讯才有山寨一切,从而打造一站式互联网生活方式的底气。

当然,随着互联网的深度发展,也会越来越细分,从而提出专业素养的要求。这意味着,精细是互联网市场发展的方向,所以从业人员也会越来越细分。这也是现在微信不再搞封闭,而要开放的原因。因为企业与从业人员个体最终精力都是有限的,不可能兼顾所有产品并保证都很精细。所以必然会让专业的人做专业的事,才能保证产品的精细。

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