论企划的自我的修养

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说起企划这个概念,从字面上理解就是企业的策划。企划广义上牵涉到企业的发展战略、品牌战略;狭义上牵涉到企业的营销管理、广告策略和市场管理。细分的话,有营销企划、品牌企划、广告企划等等。当然,这样的细分存在于大企业和大平台。还有一类企划,他们可能就职于中小型企业,苦逼的被公司要求文案、活动、营销甚至网络推广一把抓。今天咱们聊的就是这类苦逼企划。
小A并不是广告和策划专业出身,半路转行做了企划,期间经历了没人带自己摸索的一大段日子。至今摸索出了一套自己对岗位对专业的认知,虽然这套认知不一定是正确的,但它也陪小A度过了不得其法那段困惑日子,可以说现在工作上没有什么是轻易难倒我的。不嫌唠叨的新人可以听一听小A的经验。
先从市场说起。
作为身在企业里的一名策划,你首先需要做的就是了解你的产品并摸清市场。小A是做互联网金融行业的,在没有下市场前,对于精准客户的解读无非停留在中青年中产阶级、文化程度高、熟悉互联网行业、对新生事物认知度高这几个层面。然而这些词汇并不足以将你脑中的客户画像丰满起来。
真正下到市场之后,你会发现之前的定义突然具象起来了,也许他们是一个公司的中层,对理财有多年研究,也许他们是孩子已经成家的老人,手里有大量的闲钱想给儿孙多攒些钱…..等等,在充分认识你的目标客群之后,将目标群体分类研究,无论是文案上,还是营销活动上找准这些人群的痛点,对症下手。
下到市场后,多听听客户的反馈。他们对哪些方面存在疑问,对哪一方面最关心,他们对待产品真正的需求在哪,这些将会是你今后的宣传重点。
再来聊一聊文案。
作为一个什么都要一把抓的企划,文案必然是一个大头。写字很简单,写一篇文章可能也不难,那么写出一句或一篇好文案可就没那么简单了。对于刚刚入行,还没摸清门道的新人来讲,你要掌握的是观察能力。观察你所有你能接触到的广告文案,将你认为可借鉴的记下来。对于文案新人来讲,借鉴是一条快速入门的路子。
但是面对你认为好的文案时,你首先要想清楚,它为什么好。文案上,好的表现形式千千万、朗朗上口意境悠长的文字也千千万,可该品牌为什么用了这句广告语。想明白了,你也就入门了。
分析广告语,首先你要了解这个品牌的定位、它的受众群体、它的投放渠道、甚至他要表达的内涵等等。这也就是文案和诗词的区别,诗词可以有感而发、随心所欲。而文案是基于你的品牌定位、你的目标客群、你要投放的渠道、你要表达的内容而产生的。
例如你的广告要投放在公交站牌和要投放在电台广播,那你的表达方式肯定是不一样的。你的目标群体是家庭妇女和目标群体是精英阶层,文辞意境和表现形式肯定也是不一样的。搞清了这些,相当于你在写文案前摸到了方向。
最后说一说营销
小A在策划营销活动之前,一般都会找相关部门要数据。要清楚这段时间的业绩情况、客户新增、客户留存情况等等。之后会有目的的跟客户服务部门以及业务部门沟通,从他们手中拿到一线情况。之后再来界定这个月的营销重点是老带新?是新增?是激活现有客户?这是要界定的营销目的。
营销节奏也是企划要掌握的重点。小A他们试着一个月,两大活动营销、五大紧跟节日及热点的内容营销轮番上阵,让一个月丰富多彩。可试过之后才发现,客户除了肯定你们的内容之外,他们会有应接不暇、跟不上节奏的感觉。所以,把营销节奏掌握到一个舒服的尺度上,活动营销及内容营销相配合,既在客户面前刷足了品牌和产品的好感度,又不至于让他们感觉到跟不上节奏,这是我们要反复验证的。
此外,在活动形式上,无非又是一个把脉客户心理,找准客户需求点和痛点的过程。抓住他们最需要或者急需解决的,以简单易懂又轻松好玩的形式去吸引他们,同时控制好成本,这是一场活动必不可少的。
在最后的最后,想跟这类企划多唠几句。小A在修炼到独当一面的同时,小A发现他的系统性思维得到了很好的提升,这使得他面对任何困难或者挑战时,能迅速找到方法圆满解决掉它。不过,同时他也发现,他的一部分灵性被磨没了。
小A在选择了成为一个什么都要做的企划,也就同时决定了他可能无法成为一名非常优秀的文案或者活动策划。虽然不能单单钻研某一个方向,成为这个领域的大拿,可因为他什么都会做并且具备系统性思维,反而在企业里更容易晋升为主管或者经理。这就是有舍才有得吧,不过相信读者朋友们会做的更好,一起加油吧。

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