做好产品的关键不在产品本身

这个周末参加了国寿的一个产品分享会,与其说是分享会,倒不如说是一款有趣的产品推介会,不论产品如何,这个过程对于一个做产品的人都有些帮助。

一般来讲,保险产品的销售,只要把保险产品本身设计得具备优势和针对性,然后通过各类销售渠道、推销人员的努力就可以把产品卖出去。
如果按照这个思路,估计很多保险公司都在闷头研发自己的产品,而不是开一些类似的分享会。

分享会整个过程很有意思,主要是是几个部分:
1、主持人介绍最高级别的领导致辞,表现对大家的重视和尊重。
2、通过关键人物介绍公司背景,行业现状,市场机会,产品方案,产品特点。
3、最后引出关键的保险产品,说明产品的特性与优势。
4、通过VR等手段体验了解产品。(其实是对于产品的互动介绍短片)

整个分享会最后才让观众深度的了解这个产品,并加了微信群进行了解。
这个保险产品本身是否最好的,我还无从判断,根据简单的介绍应该和市面上大部分理财型保险产品很相似。
但产品分享的这个过程中的【介绍、分析、VR体验】对用户决策是否使用产品起了很重要的“推波助澜”的作用。如果没有前面的介绍,我其实根本不会去关心,甚至购买这样的产品,但因为有了很多铺垫与介绍,让我对于决策这件事的难度降低了很多,甚至会继续关注、购买这样的产品。

很多人抱怨无法做出成果的产品,其实【做成功产品的关键却不在产品本身】,那是什么呢?
至少有3点需要产品关注的:
1、用户是谁?
2、营销渠道?
3、匹配方式?

1、用户是谁?
如果我们把这个问题问其他人,估计每个人都会有自己的答案。
但作为产品,用户不是“男、女”、“年龄”、“地区”等简单的划分,而是要从用户角度思考。用户不是某类划分的人群,而是【具有特定需求的人群的集合】。
只有我们明确好用户需求,才知道是不是产品的目标用户,才有可能事半功倍。

2、营销渠道?
确定了需求的集合,不代表一定能接触到用户。
所以SEO,ASO,渠道分销等各种方式都是有效传达用户的方式。
如果我们不了解产品的营销渠道,以及该渠道的成本,效果,我们很难让用户用上我们成功的产品。

3、匹配方式?
一对一的保险诊断,是有用的,但却是低效的。
简单根据广告等方式进行推广,则需要不但优化渠道的转化率。
需求关键有效的匹配方式,可以说是互联网时代最最核心的内容。如果我们没有很好的办法提升转化率,我们也就无法打破原有的平衡,让产品更快扩散。

做一块成功的产品,不只是做需求分析、方案设计、交互原型、开发投产,很多时候重要的工作都在产品本身之外。
只有找做好产品的“The One Thing”的时候,在通过成功之路上你才能获得一把钥匙。

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