互联网的未来发展 之 低端咨询服务

互联网的未来发展

引言

 

计算机网络技术是人类几千年来最伟大的发明之一，当今网络的意义甚至已经超过了计算机本身，近年来，人们在网络应用方面也做出了各种努力和尝试，然而不幸的是，至今仍然没有一种成熟的商业模式可以被人们广泛接受和借鉴，所有暂时盈利的网络应用都不知明天自己的命运将会如何，人们为互联网做出的所有努力都像是为一场更大的运动在洗牌。

虽然我们已经掌握了较为成熟的信息技术，但是社会却没有为使用这种技术做好充分的准备。虽然许多人都会操作鼠标点击网页，但是我们并不能因此而自认为我们进入了信息时代，这就如同一只猴子会操作两下锄头就自以为会种地，甚至自以为已经进入了农业社会一样。这话听起来似乎不大令人舒服，然而事实如此！

判断社会形态是一个复杂的问题，但我们可以从一个最通俗的角度来分析一下，在不同的社会形态下，人们所关注和争夺的东西是不同的。在原始社会的时候，人们最关注食物，封建社会人们最关注土地，资本主义社会人们最关注资本和市场，这一点恐怕是不难证明的，虽然任何时候人们都需要食物，但是随着社会进步，整个社会的关注点已经不仅仅在食物上了。封建社会的时候，经济的核心是农业，农业的核心是土地。人们为了保护土地而建造城墙和堡垒，侵略者也以攻城掠地作为战争的目的。而资本主义社会的时候，随着经济重心的转移，战争的目标就演变了，侵略者开始意识到侵占土地的意义已经很小了，最重要的是掠夺资源和倾销商品。

同样，如果说我们已经进入了信息社会，那么我们最关注的东西也应该是信息才对。然而自从有人类活动以来，信息就一直是物质的附庸。人们之所以重视信息，并非认为信息本身有什么价值，而是信息可以在某种情况下转变成物质和财富。于是，为了追求物质和财富就不断地产生夸张、虚假和错误的信息。在互联网的初级阶段，我们甚至愚蠢的以为：我们终于找到了一个可以快速联系世界上多有人的办法，这样就能将自己的假货次货迅速的销售一空，这样就可以迅速的积累财富。虽然并非所有的人都是如此，然而真实信息一旦掺杂在虚假信息之中，真实信息也就没有了意义。这些人不但使自己的投资血本无归，更严重的是他们害惨了互联网——

目前，互联网行业是何等的萧条，虽然部分经营者利用不法手段仍然能够勉强保持不死的状态，然而他们的不死换来的却是出版者的受害和上网者的堕落。为了追求所谓点击率，花边新闻、社会罪恶、甚至反动黄色文章成为了因特网的主流，因特网已然堕落为信息的垃圾站。除不尽的信息垃圾层层堆积，使真实可靠的有价值的信息淹没其中，难被发现。

难道网络就是这样吗？难道网络仅仅就是这样吗？难道网络永远只是这样吗？

错——

错——

错——

 

第一错 错定了价值体现

一、      互联网的价值何在？

互联网是计算机之间相互传递数字信息的网络，有人称之为信息的高速公路。判断互联网的价值，最关键的问题有两个，一是判断信息的价值，二是要把互联网和电话网络、广播网络进行比较。讨论信息的价值非常基础、非常重要也非常复杂，我们将在随后讨论，在这里我们首先要分析的是互联网和其他网络的区别。信息要传播，并非只有通过互联网才能进行，我们有电视网，电话网，广播网，和原始的报纸信函网络，下面分别讨论各种网络的优劣：

原始的邮递通信最为笨拙，但它却并没有被淘汰，因为它也有自己最重要的优点。即最大的真实性和可信度。在这一点上，目前任何一种传播机制都比不过直接传递手写的信件。其缺点也是闲而易见的，那就是不及时。

电视网和广播网机制相同，两者都是最重要最方便的信息广播媒体。他的最大的优点是最广泛的广播。如果要把一个信息传播给尽量多的人，没有任何方式能够超出在电视台的黄金时间播放广告更能有效。为什么呢？道理很简单，因为电视台的信息“少”而“精”，电视台播放的信息集中，大多数信息都是大家很关注的中要信息，垃圾信息很少。而且电视台本身不多。正是信息的少而精才突出了电视广播的优势。

电视和广播的劣势也同样是少而精，信息少而精了以后，想发布一条自己的信息，成本就会很高。同时虽然电视台的信息已经精简了，但对于收看节目的人来说，仍然并非所有的信息都是有意义的。也就是说，广播网络是不能互动的。不能我想收看什么就能收看到。更不能我想说什么就能说出去。

电话网的突出优点是即时性，目前没有任何形式的信息传递比电话手机更为即时。因此当重要的紧迫的信息到来以后，我们总是想办法打电话告诉所需要的人。电话的即时性不但远远超出邮件，而且超出了电视和广播。

相对于其他媒体来说电话网的缺点很多：一是只能传送简单信息，我们不可能把一则很复杂的信息系统的通过电话传播给另一个人；二是我们只能和我们熟悉的人交流（至少没有对方的号码不行）；三是无法广播给很多人；四是打电话所定的事情不太可信。

因特网在真实性、即时性、广播能力三方面都不能和传统的媒体比较。然而，它有着自己突出的优点，一是互动能力，二是信息量大、三是信息的形式多样，四是信息能够存储。互动能力就是说，我想看到什么信息，想什么时间看，可以由我自己选择；信息量大是相对于电话电视而言，网络能够传播更详细的信息。形式多样是指互联网传播的是数字信息，数字信息可以被组织成多种样式，比如图表，动画，文字、视频。这三个优势非常明显，而且虽然互联网在广播能力方面不如电视，然而仍然具有一定的广播能力，虽然即时性不如电话，但仍然有一定的即时性。

互联网在技术上存在上述优点，理应成为最重要的信息传播渠道，然而在拥有这些优点的同时，也带来了很多麻烦：互动就意味着，我不点它就不动，我必须知道我所需要的东西在什么地方，点不出来就看不到；信息量大就意味着信息没有精简，重复的信息非常多，找到自己的所需信息很难。发布处自己的信息想被很多人看见更难；能够存储就意味着信息不断堆积，越来越多；更为严重的是，当真实性没有保证的时候，真假信息就混合在一起，让需要这一信息的人难辨真伪。

本来任何事物都有优点和缺点，这一点是不难理解的，我们所能做的本来是利用其优点而防范其缺点。综合上述优缺点，我们能够看到互联网最重要的价值应该是最广泛的实现互动通信。广播功能只是网络的附加功能。因为互动就意味着可以看也开以不看，谁会主动的看和自己无关的广播信息呢？即使是重要的广播信息利用网络广播时也可能淹没在浩如烟海的网络信息之中。果如其然，由于互联网的价值一开始被错误的作为一种广播媒体定为第四媒体，眼球经济和网络热转眼就灰飞烟灭了。

 

二、信息的价值何在？

 

互联网的价值在于传播信息这一点并不难理解，然而要理解信息的价值则很困难，因为至今我们还不知道信息是什么，也就是说目前世界上对于信息还没有一个准确的定义，但是这并不妨碍我们找到信息的价值。我认为，信息的价值不在于它在某种条件下能转换成物质和财富，而在于它能指导我们改造物质世界，创造财富，这就如同汽车的价值不在于汽车能够卖钱，而在于汽车能够代替我们跑腿并帮助我们运输。

道理虽然简单，而这一点恰恰容易被忽略的，当前的人们普遍认为：互联网的价值是传播信息，信息中最重要的信息是商业信息，商业信息中最重要的是商业广告。按照这个逻辑思维走，难免会有上网作广告盈利的主意。而广告需要很多人看才有效，因此就千方百计吸引浏览者的眼球。

然而我们却忽略了一点，那就是广告信息对于浏览者来说是最没有价值的信息。广告的价值只是对于商家才有利。而对于用户来说有利的信息，对于商家则完全没有价值。对于这个矛盾，网站的管理人员煞费苦心，他们把原有的百科全书网站里面插入很多广告，科学的词条和商业的广告交叉显示，广告动画飞来飞去，屏幕乱七八糟。因为这样才能使浏览者勉强看一眼广告。有的网页打开后立刻跳出很多广告窗口，有的则明确表示，点击广告后才能打开某个网址。这就是目前因特网“壮观”的场景。多么可悲、可怜——

难道我们忘记了信息本身是有价值的吗？我们为什么要把有价值的信息和无价值的广告掺合在一起？以上做法我们可以打一个比方：好比一个药店免费送药不收任何费用，但是免费送药的同时要传染给用户一点别的疾病。得病的用户会去另一个医院看病。本药店就是靠那个医院给我一点提成过日子。好笑吗？不好笑，所有因特网的经营者就是这样子的！

大概是世界上本来就没有那么多有用的信息，即使是有用的信息也未必一定能够吸引眼球，慢慢发展起来，刊登一些无用的社会丑闻更能吸引眼球，于是互联网一步一步堕落成现在这个样子。我不知道一则真正的名优产品的广告图片插入到一则社会丑闻之中的时候，那个产品的厂商做何感想。

我们讨论信息的价值绝对不是想空谈理论，如果信息的价值对于网站经营者来讲没有用处，那么也相当于没有任何价值，讨论信息的商业价值就要从商品谈起：

我们处于商品经济的时代，为什么所有的人都在大量的制造和销售商品呢？很简单，因为商品的使用价值大于商品的生产成本，而商品的市场价值则居于两者之间。商家讲究利润，讲的就是商品价值和生产成本之间的差额。但实际上由于市场经济的繁荣，商品的实际价格往往波动很大，这里面还有一种很重要的价值量就是实用价值！往往有很多实用价值为零甚至为负数的商品有可能因为某些原因（比如“时尚”两个字）成为高档消费品。而信息是怎样的一种商品呢？

首先我们举一个例子：比如你走路的时候没留神，有人告诉你，“别走了，小心掉到下水道”，结果你没有掉下去。说这句话是轻而易举的，而这条信息对你的价值有多大呢？信息的使用价值或说实用价值非常大，而其生产成本却相对低廉，这就是信息能够成为商品并可能存在很大利润的本质原因。你可能会说，这样的信息能成为商品吗？我总不能看着人家快掉到井里了，还慢慢跟人家说：“卖给你一条信息你要不要？很重要的，拿10￥我就告诉你。”有这工夫，他早掉到井里了。如果有人向你问路你倒是可以要钱，不过这也太不人道了。然而，我们现在面临的却不是人道不人道的问题，而是现在无论我们花多少钱也购买不到信息的问题。让我们设想：如果你刚下火车，问身边的一个人：“东来顺”怎么走？这时候“呼拉”一声过来二十多个人，非常热情的冲着你东西南北乱指一通，都跟你说：“跟我走吧，就是这边，我免费带你去，还免费替你背包。”这种情况下你敢让他们带你去吗？恐怕你宁可花钱坐出租车了。

信息的成本低廉，而价值却很大，因此互联网若想取得长足的稳定的发展，必须建立信息交换体系，使有价值的信息能够物有所值，使信息的交换能够公平公正的进行。

如果能把信息商品化，建立一个生产销售信息的网络市场。

第二错 错选了运营模式

 

       免费空间、免费邮箱、免费广告发布、免费下载……，到处都是免费，免费令人欣喜，免费让人窒息——

       由于互联网目前仍然是一个自由竞争的环境，因而，只要还有一家免费，收费服务就很难启动，网站经营者做不到银行那样的垄断和霸权，查询一下余额都可以收费。然而免费服务带给互联网的却是灾难性的打击——       许多真实有用的信息一旦上网就被广为传播，信息的作者无法获益，一搜索就搜到几百万条相似的信息，其中真假虚实无从判断。以至于真实可用的信息渐渐淡去，网络上满目污浊、狼藉一片。

       有人把网络称之为第四媒体，那么我们可以看看其他媒体行业的运营模式，看看为什么电视和报刊行业总是能够稳定的发展。横向比较一下，看看运营模式错在何处：

       在家里我们买个天线就能看电视，打开收音机就能听广播，虽然电视节目非常精彩但我们收看节目的人却没必要因此而交费，当然更没有必要给演电视的演员发工资。电视台之所以这样大方是因为他在播放节目的时候每隔30分钟就推出十几分钟的广告节目。演员之所以不要观众掏钱是因为电视剧的制片人把播放权卖给了电视台。制片人把收来的费用发给演员。

       而网站呢？这里我们可以把电信部门比作电视台，把网站建设者比作电视剧制片，把在网站法帖子的人员成为演员。电视台按照时间收取观众固定的费用，电视台从不插播任何广告，电视制片人把自己的作品免费公布给所有的电视台，为了存储电视节目还要倒贴钱给电视台，电视台随便播放。电视制片人在演员演出的节目中不断的插入广告挣取广告费。演员没有工资。

在这种模式下，电信部门非常霸权，无论是观众还是网站建设者他都不放过，都要收钱，而所收的钱只和时间有关和观众所看的东西和网站发布的东西的质量都毫无关系。演员最为可悲，费了半天功夫演出的作品还被乱插广告，白折腾，最多骗得一个同情。网站建设者最无奈，他本来不想插广告可是实在没有收入来源，演员对他罢工，观众对他抗议，电信部门还总是抬高价格，趁火打劫。观众最无辜，看了半天看了个乱七八糟，浪费时间不说，白白浪费上网费。

从这个荒唐的比拟不难看出，由于网络经营者忽略了信息的价值，因此把不该免费的东西都免费的提供了，而应当免费的东西却收费。我举这个例子并非是把适应于电视的商业模式强行搬到网络上来，这样强行比拟当然是牵强附会的，但关键是我们要知道那些东西是有价值的，那些东西是无价值的，什么人因该受益，什么人不应受益，弄清楚资源和利益的分配问题才是弄清了商业模式。如果我们投资网络，我认为我们可以开展收费的信息服务。只是我们这一则收费服务必须是别的网站所没有的，必须是免费的服务竞争不过的服务。

世界上有不喜欢免费的人吗？想想好像世界上没有这样的人，好像所有的人都喜欢免费，但是其实喜欢收费的人有很多，比如，大街上一个人想免费给你剃头，估计你不会让他剃，因为他肯定是学徒工，剃成什么样子谁都不知道。你还是喜欢收费的理发馆。

 

第三错 错走了技术路线

大多数人上网都是寻找资源、寻找商机、寻找一个问题的解决方案。目前我们在因特网上唯一能够寻找资源的方式是使用搜索引擎。如果说互联网最重要的意义是传递信息，那么储存和检索信息的技术就成为因特网对于信息管理的基本技术。

人们把信息存储在计算机中，并按照一定的方式进行检索，这其中最重要的技术是数据库技术：数据库技术提供了一种利用表、字段和值组合存储和查阅信息的方式，这个技术本身是有意义的，如果在一个企业内部或者行业内部使用，这个方向也没有错误，但是如果是在因特网上作这种应用就大错特错了。因为我们不能把世界上所有的事物都按照表、字段的形式存储起来，也不能把一切搜索任务交给计算机执行。在因特网上搜索自己所需要的东西这样复杂的操作，则不是计算机所能完成的。搜索引擎简化了数据库的搜索，我们在搜索时只需要输入关键字的组合，不需要输入表和字段（因为互联网中没有表和字段），有人把搜索引擎当作互联网技术上最伟大的发明之一。而我认为，它从根本上就是一条错误的技术路线。

讨论信息的存储和检索技术，不能不谈到信息的本质和基础，我认为信息是物质对意识的反映，是意识对物质的作用。脱离了物质，信息无所依托，脱离了意识，信息虽然存在于物质中，却永远无法被理解。之所以这么说是因为：人脑是信息的唯一存储媒体和解释器官。

我们可以想象一下：如果全世界的人都因为瘟疫而死亡了，而我们目前的书籍、网络、声音和视频都保存下来了，三十万年以后地球上又产生了新的人类，我们留下的这些东西还有用吗？当我们遇到没有见过的事物时，可以找说明书、查字典来学习和了解它，但最方便的方式还是直接问人。因为说明书和字典是死了的信息。而人是活的，我们随时有疑问可以随时问。而查书则太繁琐。查书都繁琐，那么查网络呢？岂不是更繁琐。

搜索引擎提供了一种方法是按照关键字查找网页，而关键字远非我要查找的东西的全部，比如我要查中国一共有多少煤矿，这句话就没有什么关键字。我想知道口香糖粘在西服上了怎么处理也没有关键字，你搜索口香糖或者搜索西服都只能搜索出广告。能够识别人的语言的只有人脑。所谓语音识别和智能搜索都是不过是哄骗三岁孩子的玩具。这一技术的突破恐怕要等到人能够治疗一切疾病并且能够长生不老的那一天。至少五十年以内，我们不要想象我们任意输入一段文字，计算机就能明白我们要做什么，而自动的去执行它。目前我们对于计算机输入的指令，都必须是预先编写好的固定的格式。

目前，几乎所有的信息在因特网上都能查到，这一点我始终不怀疑，然而如果一个人问你，什么地方有一个他所要的软件，你告诉他网上有。这就如同一个口渴的人问你什么地方有水喝，你告诉他地球上有一样！找到因特网上的东西非常困难，这一点大家并不否认，然而，根本原因是什么？我认为根本原因是这些东西根本就不在网上存着，存储他们的地方还是人脑，一个是亲自写这些信息的人的脑力里存着这个信息，另一个是亲自看到这个信息的人的脑子里存着这个信息。要把这个信息搜索出来，最快的方式是直接问这些人。

既然只有人能够听懂人话，只有人能够存储信息，那么，我们要想什么都能很快地搜索到就只有两件事可以做：一是规范世界上一切语言为一种固定的统一的格式，比如说国际规定为：吃饭都必须说成吃饭，那我们就永远不能说吃早餐，进食之类的话。那样的话计算机不能理解。如果说这一点做不到，那就只能选择第二种方案，即：只能靠人和人之间的直接或间接的对话来解决问题。

目前，网络上提供的人与人之间通讯方式有很多种，论坛、聊天网站和即使通讯的工具软件，然而没有一种是收费的，因此也就没有一种能够准确传递有用的信息，没有一种答案能够有质量保证，虽然我们遇到问题以后可以发帖子的地方非常多，但是能否得到答案，能够在多长时间之内得到答案却是未知的。即使你想用钱去买一个答案，也没有地方买。即使你说自己可以主动给别人钱，也没人相信。论坛和聊天工具同样是以争夺眼球为目的的，这样一来，社会丑闻、反动黄色信息也就一涌而入，使许多信息不堪入目。

互联网技术中有很多错误路线，其中最典型的就是搜索引擎，其他错误还有Xml等等，我们总是不能从本质上对一个事物做出分析，我们总是在企图实现一个无法根本实现的目标，每次在一个错误的路线上前进一小步，我们就总是沾沾自喜。并以此作为创新和发展的优势来吸取更多的眼球和注意，骗取更多股民的血汗。

未来的发展方向之一——低端咨询服务

上述错误所导致的严重的结果是信息的多、乱、假。无意义的垃圾信息很难清除，因特网如果想取得长足的稳定的发展，技术问题已经不是首要问题，首要问题是确立行之有效的管理模式和运营模式，使信息迅速流通起来而不是在一个地方堆积起来，能够真正的发挥作用。

综合上述观点，我们可以作出以下结论：

1、  信息本身是有价值的，价值在于指导我们改造社会；

2、  互联网的价值在于传递信息，而不在于广播信息；

3、  互联网应该采取收费的信息服务模式，而不是免费的插入广告模式；

4、  信息的传递应该以人为核心，而非计算机；

 

从这些基本事实出发，我们可以预见一种未来有发展的简单的网络应用，即：低端咨询服务，通俗的叫法可以叫做收费论坛。这种论坛的机制非常简单，就是用户进入本网站后，输入自己的帐号密码，登陆后可以在论坛上提出问题或者浏览其他用户提出的问题并给予解答，提出问题时用户可以设置这个问题的价值，问题被解答后，如果用户觉得答案符合自己的要求，点击确定就可以把钱分发给解答问题的人，这套机制和现在网站流行的积分制度非常接近。只不过由于我们积累的是真实的钱，因此需要更强的管理功能。

个人价值

对于个人用户而言，收费论坛比免费的论坛有三个好处：一是每一个论坛上的人都既可以提问又可以回答，他在论坛上收发信息不仅仅是花钱也能挣钱。二是收费提出的问题，就会有人及时的回答；三是花钱得到的答案有质量保证。

社会价值

这个收费论坛一旦全面启动，对于整个社会而言还有四个更重大的意义：一是我们实现了信息商品化，信息在人和人之间的流通成为一种市场活动，上述我们已经讨论过，商品的使用价值远大于生产成本，这中间有着丰厚的利润；二是我们实现了互动通讯，信息提问解答后就从网络上删除了，不会造成垃圾信息，信息是在他的需求者和生产者之间传递，和别人无关；三是我们用人脑来代替了笨拙的计算机进行搜索，我们在论坛上提问就相当于在网络上搜索，而执行这个搜索的是对方的真人，而不是计算机；四是我们开辟了一个新的行业，我们让有知识的人只要在网上解答问题就可以挣到工资，而不必上班。

商业价值

这个论坛的商业前景也是非常广泛的，现在的网络越是免费就越是混乱，越是混乱我们就越难搜索到自己需要的信息，虽然谁都知道不用花钱问人，我们需要的信息网络上肯定有，但是寻找这个信息所花的时间越来越多。我们实现收费论坛实际上就是为真实有用的信息打开了一个快捷的通道。我们可以估算一下，

全球每天有多少人在上网搜索资料和寻找问题的答案？（1000万）

有多少人超过1个小时才能搜索到这个答案？（10万）

有多少人已经知道这个答案？（200万）

一个人工作一个小时的平均成本是多少？（3元钱）

一个人说出一个自己已经知道的答案付出时间和成本是多少？（2毛钱）

通过以上数字和简单估算的答案我们不难看到，如果我们建设一个这样的网站并能够运作起来的话，每天会有10万人在此提问，他们大约会花出5-20万元寻找答案，我们可以付给解答的人3-7万。其余的2-17万是我们每天的毛利。每年纯利约1000-6000万，而且我们并没有计算由于有了这么高的访问量所带来的广告的利润和收益。

我们为那些搜索的人节省了时间，使他们能够多出一些时间工作，从而每天为社会多创造20万元的价值，我们为解答问题的人每天给3-7万的费用，为社会新增了约300-1000个就业机会，我们的收费服务带来了信息的真实性，从而间接创造的社会价值更是无法估量。如果大家都能够知道现在有一种新的方式能够获得快速、真实、可靠的得到信息，则上网的人数仍然又一次大规模提升。我们的利润空间决不像估算的这样保守。为了适应更大规模的用户群体，我们还可以推出短信服务，用户通过手机发送信息给网站，网站的人员解答问题后，直接返回给手机用户。短信服务仍然是不小的一块利润空间。

 

在现有的气候下运营一个收费的网络服务恐怕有很多困难，我们可能需要面临一系列的基本问题：

1、  收费的论坛如何吸引第一批用户

2、  如何辨明上网者的身份

3、  收费的标注和方式

4、  如何管理以避免欺骗

下面对上述问题分别予以回答：

如何吸引第一批用户

论坛的第一批用户只能靠免费甚至倒贴一部分钱的方式吸引来，我们可以收购一个现行的运行状况比较好的论坛，对它加以改造。也可以新建一个论坛，然后免费发出一部分积分点卡，这样吸引第一批用户；还可以采取收费和不收费混合管理的模式，即免费用户也可以登陆论坛，也可以提出问题，但是享受不到收费服务的某些好处。

如何辨明用户身份

判断上网者的身份有多种方式，推荐免费用户可以使用帐号密码登陆，收费用户发放USB网络身份认证锁。我们不会收集用户真实地个人信息，而只是按照硬件锁辨明身份。这里与常规的电子商务不同，因为我们没有商品传递，我们传递的是信息，因此不需要用户的真实信息。如果一旦发生网络欺骗现象，我们会首先冻结用户在本网站的押金。如果我们的冻结和扣除发生错误的话，那么这个用户会首先状告本网站，这样我们就不用登记被告用户的真实信息了，因为一旦出问题就会是用户告我们，而一个用户告另一个用户，这样就避免了用户身份真实性的问题。

收费制度

对于这种论坛，收费级别一般很低，1毛钱就可以提出问题，最高限额得问题限制在100元，用户可以根据自己的问题的难易程度来设置问题的价值。用户还可以选择最多允许多少个人同时回答（默认是1个，最大不超过50个），当用户得到最终的答案后，可以为每个回答问题的人做出利益分配，如果实在没有正确的答案，用户可以选择取消问题，取消问题以后，用户可以不必花钱，但一个用户不能总是取消问题，取消问题的总数不能超过确认总数的，用户确定后，该用户的钱就会转移到其他用户账户上，随后用户可以选择是否删除这条信息，如果用户选择不删除这个信息，则网站每个月会收取1分钱的存储费用。我们之所以推荐用户删除信息是因为这样可以避免垃圾信息，虽然有些信息很有价值，但是也不应该保存在这个位置上，因为这个位置无法被因特网检索到，同时这个政策也可以保护信息原创者的利益。

银行转账的过程并非立即执行，而是每个月执行一次，也就是说无论在网络上挣钱还是花钱，都不能立刻挣到或者花出，而只有到月底结算的时候才能一次结清，因此用户的这张银行卡也不能透支，之所以建立这样的制度是因为我们论坛上传递的金额数目都很小，如果每一笔金额都要通过银行结转恐怕网络速度不能承受，银行也会因此而加收网络费用的。

对于1元钱以上的问题，本网站会加收5%-10%的服务费，这个费用就是本网站的主要收入来源。本网站会在一定的时间内评选出最佳用户以奖励政策。奖励方式都是直接发放人民币到用户账户中。用户在本网站注册的银行卡中储存的金额最多不超过500元，如果用户挣了足够多的钱，则我们会在结转的时候把其余金额转移到用户另一张银行卡中。这样可以使交易更为安全。

管理制度

网络最难的问题是管理，但一个好的管理制度一旦建立，很多问题就迎刃而解，如果提问者提出了愚蠢的问题，或者回答着给出了错误的答案，或者回答者给出了正确的答案，但提问者却故意取消了问题，这些问题发生以后都会产生矛盾，需要建立一套完善的管理机制来进行管理，我们知道在法院有人提起诉讼，诉讼本身也相当于某个用户提出问题，法官断案子也是解答问题。因此本网站的管理机制完全可以把诉讼程序纳入提问解答问题的范畴之内解决。

诉讼程序：当用户遇到麻烦的时候可以随时点击诉讼按钮把另一个用户告上法庭，诉讼金额是用户所提出（或者解答）问题金额的四倍，如果用户胜诉则被告必须返还四倍的赔偿，其中原告可以得到两倍的赔偿，另外的两倍归法官所有。法官是一类比较特殊的用户，他们具有真实的用户身份信息，但他们并非真正的法院工作人员，而是某一个行业的专家，他们具备判断一个答案是否正确的能力。第一部分法官是由网站开始建设的时候预先找到的兼职工作人员，随后的法官主要是从用户自然产生，法官的产生过程如下：

任何一个普通用户登陆网站后都可以看到正在诉讼的案件信息，用户可以打开这个信息，发表自己支持哪一方，并陈述理由。如果此用户发表的支持信息确实是最终的审判结果，那么这个用户的资格就会上升一个分数，直到用户连续参与了50个以上的案件，并且对案件的准确判断率大于98%，则本用户可以自然提升为法官，提升后就可以判断案件。一个在任法官连续两次断案出错或者断案出错率整体小于90%后，则自动降为普通人员。法官对用户案件可以调解，也可以判刑，判刑级别可以有罚金、监狱和枪毙三种。被罚金的用户将金额赔偿给被害者，被关监狱的用户在监狱期间则不能提出问题，只能回答问题且不能收费，总是免费为其他用户解答问题且不收费的罪犯被视为表现良好，可以适当减刑。枪毙后的用户会被永远驱逐出本网站，本网站会删除这个用户信息。

本网站最高权力机构为全网人民代表大会，全网人民代表大会由全体收费用户组成，如果一个用户对法官的宣判不服，可以申请代表大会判决，不过该用户可能要掏出一部分保证金，一旦代表大会维持原判，则该用户的保证金不能收回。案件申请代表大会判决以后，该信息也会出现在网站的首页，所有和原告被告以及法官不在同一个省份的人员（通过ip判断是否是同一省份）都可以参与判决，当参与人数大于300人后，判决开始，如果超过3/4的人支持其中一方，则判决生效，如果不足3/4但高于2/3则按照此判决执行，但无论判决结果如何法官无罪，如果不足2/3，则宣布原告被告以及法官都无罪。参与判断的人员，判决正确的每人会得到1毛钱的参与费，费用从保证金或法官的账户中扣除。判决出错的不罚款。

全网人民代表大会同样是本网站立法机构，如果有用户对于网站的制度改革和网站布局提出修改意见，则可以提请代表大会讨论，讨论的最终结果如果3/4的用户通过则本网站会立即执行，但网站的基本法20年不变。提出网站基本法修改案的用户或故意发牢骚的用户将被视为反革命罪论处。

本网站内部的管理制度无论如何完善也有疏漏，当一个用户不服从人代会的判决时，可以直接到现政府的人民法院提起真正的诉讼，但被告一定是本网站。因为本网站已经按照自己的制度尽力的去保护受害者，如果保护出错了，只能是本网站的错误，本网站不会让任何一个在本网站提出问题或回答问题的人成为真正的法庭上的被告。但是如果本网站在真实的法庭上诉讼失败后，原有的案件我们会给与翻案，原有的法官将接受判刑直至枪毙的罪行。原有的参与人代会的一切人员都被降级处理，罚金10元。通过这样的制度，本网站必将出现政治清明、人民乐业、经济繁荣、网站昌盛的壮观的景象。

这看起来像一个虚拟政府，似乎应该非常难与控制，然而我认为控制这个局面非常简单，因为本网站管理制度的核心是：一、不查真人；二、不下霸权政策；三、全面民主；四、自我完善。政府管理的难度在于他们管理真人，既有真人就必有人情，有人情就有偏袒，就会自然的有失公允，管理就会困难。而且政府必须有一些霸权政策才有执行力度，但是我们只设置法官，不设置刑警，这样就可以避免一些人利用手中权力滥抓好人。我们的法官是从人民中产生出来的，其产生和罢免都是铁证如山的断案数字，这才是全面民主的表现，况且我们还有人代会制度，这就不但完善了法律的健全，而且完善了本网站的建设。

以上内容并非夸大其辞的想象，也并非一个完整的无懈可击的商务计划。而是我们为了一个目的做出的几点基本的推断，真实地实现一个这样的网站就要做到一个自我完善自我管理的管理机制。