PMP-21项目整合管理-结束项目或阶段

1. 概念

结束项目或阶段：终结项目、阶段或合同的所有活动的过程

输入	工具和技术	输出
1.项目章程；2.项目管理计划；3.项目文件（假设日志、估算依据、变更日志、问题日志、经验教训登记册、里程碑清单、项目沟通记录、质量控制测量结果、质量报告、需求文件、风险登记册、风险报告）；4.验收的可交付成果；5.商业文件；6.协议；7.采购文档；8.组织过程资产	1.专家判断；2.数据分析（文件分析、回归分析、趋势分析、偏差分析）；3.会议	1.项目文件更新（经验教训登记册）；2.最终产品、服务或成果移交；3.最终报告；4.组织过程资产更新

2. 主要活动

1. 结束项目或阶段是终结项目、阶段或合同的所有活动的过程。主要作用是存档项目或阶段信息，完成计划的工作，释放组织团队资源以展开新的工作
2. 为达到阶段或项目的完工或退出标准所必需的行动和活动
3. 为向下一阶段或生产和/或运营部门移交项目的产品、服务或成果，所必需的行动和活动
4. 为收集项目或阶段记录、审核项目成败、收集经验教训和存档项目信息所必需的活动
5. 为关闭项目合同协议或项目阶段合同协议所必须开展的活动
6. 测量相关方的满意程度

注意：
7. 完成项目的产品范围或者做完项目的全部技术工作，并不等于项目结束。项目必须要经过一个正式的收尾过程，来对项目“关门”，才能真正结束。
8. 在结束项目过程中，虽然需要获得项目发起人或客户对项目产品、服务或成果的最终验收，但是这个验收是走一个必需的程序，主要是形式上的验收，而非实质性技术验收，真正的技术验收早在确认范围过程中就完成了。
9. 如果项目在完工前就提前终止，结束项目或阶段过程还需要制定程序，来调查和记录提前终止的原因。

3. 项目收尾的活动

1. 产品核实
2. 正式验收
3. 收集记录
4. 更新记录
5. 记录存档
6. 归档
7. 经验教训
8. 绩效考评
9. 团队庆祝活动
   10.释放资源