20171120-如何与孩子同频沟通

课程名称:如何与孩子同频沟通

课程来源:可可狮育儿学堂

授课时间:20171120

主讲老师:袁倚乔

整理人:苏

校对人:米兰

编辑人:毛豆妈妈

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课程内容:

我们经常会发现,我们跟孩子沟通的时候,总是对他先讲道理,跟他去说教,平

心静气的去说,如果孩子不能听自己的话,不能达到自己的期待,那接下来我们就会改变我们的方式,比方说我们就会冲他呵斥,会命令他,如果他再不听,他开始哭啊,闹啊,那我们又会生气,变成吼叫,要不有些爸爸妈妈就直接上手了,但是事实上我们即使这样做,孩子很无奈,或者最终达到了我们的期待,可是这样做真的是我们想要的吗?我们也充满了辛酸和无奈,所以说为什么家长让孩子吃好穿好,什么都帮孩子做,我们只需要孩子听我们的话,可他依然还跟我们对抗呢?为什么和孩子去沟通,好像他都听懂了,可是他还是一遍又一遍的做错呢?为什么孩子自己跟爸爸妈妈保证我下次再也不这样做,可是到了下次依然还是无法执行,无法兑现自己的承诺呢?等等一系列关于沟通的问题,那我们到底该如何跟孩子沟通才能让孩子跟我们合作,到底孩子需要什么,为什么父母说什么他都会有很多的理由,都不听父母的呢?当然,有一些孩子是非常小的,比方说6岁之前,本身我们的小孩子,他的语言表达能力,还有包括他的总结归纳,推理能力就不是特别的好,所以尤其是在6岁之前的沟通,大家一定一定要特别的注意,因为所有6岁之前的沟通,事实上都是我们大人的示范。


一:沟通的目的是什么?


1:第一个就是我们要交流信息,我要告诉你我是怎么想的,这个东西是凉的还是热的,对吗?我要告诉你,我们做信息的交流,这个东西不能碰,因为它很烫很烫的,对吗?有没有发现,我们妈妈经常会这样说,这个不能动,很危险,比方说插头,这个不能碰,太烫了,小心烫着你的手。这些都是我们在交流信息,可是在交流这些信息的时候,你觉得孩子都会有一个什么样的反应呢?


2:第二我们要表达我们的情感,我们的孩子哭啊闹啊不愿意,我们会很心烦意乱,那这时候呢有的家长就会很烦躁,就会冲着孩子大喊大叫,事实上我们在表达自己情感的时候,孩子在表达自己情感的时候都会通过一些方式。沟通,我们要去说,我现在很烦躁,我们有没有这样跟孩子说过呢?我们有没有直接去表达自己的情感,或者是通过暴怒,呵斥孩子来表达自己的情感呢?


3:第三是建立关系。我们通过沟通然后去建立一个和谐的顺畅的关系,我们建立我们的亲子关系,当然也有建立同事关系,朋友关系等等其他的关系。


4:第四点呢是为了达成我们双方的目标。我是想达成一个我想要的目标,所以我要去沟通。


二:什么是同频沟通?


那我们说,是的呀,我知道沟通的目的是什么?但是为什么他就这么难呢?

其实我想说的是,人类与生俱来就是渴望连接的,作为小孩子也一样,尤其是0-3岁的小孩子,延伸一下就是0-6岁的小孩子,他都是渴望连接的,先做情感上的连接,如果能够连接,那么他才能够达成彼此沟通的一个目标。我们在这里说的同频沟通就是指他的效果是一个非常有效的沟通。


那这个同频沟通又包含有四个意思。


第一,我们交流的信息是双方的意图,而并不是我说我的,我只说我的,我只表达我的意思,那我们都要理解双方的一个意思,比方说刚才的这个例子,妈妈说很烫,小心,不能碰,可是1岁2岁的小孩未必能听得懂妈妈再说什么,可是总是想去碰一抹下,不知道是怎样的。如果你拉着他的小手,让他轻轻的摸一下,说烫,那作为孩子来讲,他的语言功能不是那么发达的情况下,他都是通过五感,身体的感觉器官再去认知这个世界,所以呢,当他记住了这种热热的感觉,身体上有了这样一个记忆,那么他对你说的这个烫,这个语言再做一个配对,他就明白了你的意图,所以我们在交流的过程当中是交流双方的意图,不是单方的,你要确认他明白你的意思。


第二,情感的表达,也是表达双方的情感,这个双方的情感是什么呢?比方说早晨妈妈要去上班,非常的紧急,那我们要拉着他赶快穿衣,赶快吃饭,赶快上幼儿园,可是孩子却在这里哭啊闹啊,不想去,那么这个时候,也就是我们很焦急,可是孩子是不情愿的这时候,我们需要表达双方的情感,你要告诉他妈妈现在很着急,面部表情也是很焦急的,这时候你可以拉着他的小手说:我知道你肯定是非常不愿去上幼儿园,可是妈妈的确需要你的帮助,妈妈下班以后就会来接你,好吗?我理解你,用手抚摸着孩子的后背或者抱抱宝贝,说“今天再尝试一下好吗?跟孩子这样去沟通,让孩子明白你已经理解了他的情感和意思,这个就是双方去表达情感,你注意到了他的感受,那孩子通过你的语言表述,他也能感觉妈妈看见了我,那孩子的这种哭闹他会自己慢慢的去控制。表达了双方的情感之后,那双方都会对自己的情感负责。


第三,建立和谐的亲子关系。这个关系是和谐的同频,就是我也理解你,你也理解我,我们通过语音或者肢体的,眼神的,还有触摸的等等一些肢体上的沟通达到一种很默契的关系,我支持你,你支持我,你来帮助我。


第四:同频沟通最终就是达成双方的目标。比方说我的宝贝非常喜欢看这个动画片,他需要看半个小时,可是我觉得他太小了,他只有3岁,看半个小时太长,对视网膜不是很好,那么我们要去跟他讲:妈妈不能答应你看这么久,你只能看这个指针指到这里就要结束了,你只能看15分钟,那么作为孩子可能不太明白,那么快到时间的时候我们要去提醒他,如果孩子再要哭闹的话,还是要很坚定的继续去执行,去帮助孩子克制自己,我们可以跟孩子有一个连接说no,我们可以不用发火,可以平静的去表达自己,你要知道孩子的每一次这样的挣扎,你跟孩子每一次这样的互动其实都是一次教养的机会,所以不要简单粗暴的去发脾气,制止孩子的行为,如果你是这样的,你的孩子将来解决问题,处理问题也会跟你一样,他一不满意就开始对别人发火吼叫,所以家长也是在做示范,所以我们达成双方的目标,我同意了你再去看,可是看到时间我们结束就是结束,有些孩子再去央求妈妈,这些也是不对的,不可以就是不可以,我们双方已经达成了约定我们就要去执行。


三:为什么沟通那么难?


1:沟通不平等。我们家长首先认为,我是爸爸,我是妈妈,你就要听我的,你是小孩子,你什么都不知道,爸爸妈妈是为你好,你要好好去学,我们一旦形成了这种权威意识,我们的沟通就已经不平等了。但是事实上我们的沟通还有另外一个功能,就是我们通过沟通让我们的孩子去成长,所以我们要引导式的去沟通,要平等的,很尊重孩子的想法,即使他不知道,我们也要去引领他。年龄段小的(6岁以下的),家长沟通的时候一定要蹲下来,跟他平视,这个首先就是从一个非语言,从体态上告诉孩子我们是平等的,那这种沟通就是平等的沟通,而不平等的沟通就容易造成沟通的困难。


2:对与错的纠缠。我们总是纠结孩子的对与错,好像教育孩子就是做对的事情,不许做错的事情。家长这种对与错的简单的教育方式真的是很狭隘的,例如有家长问我:老师,那孩子吃饭的时候乱抓菜,那这样做是对的吗?当然,这样看似确实不太好,因为这样大家就没办法吃了,但是你有没有想过,如果孩子正处于手的敏感期,他就是喜欢抓来抓去的,那我们就可以用其他的东西去替换发展这种敏感期,那在吃饭的时候,如果你想要他有规矩,你可以让他手里抓其他的东西,再喂他吃饭,或者1岁半以后可以让他自己吃饭,那他自己吃饭就要用工具,就不存在这样的问题,所以我们要看这个事情是发生在什么样的场合,你的孩子需要些什么,你是否能够在别的时期别的地点去满足他的这种需求,那你满足了以后就好给他去做规矩了。


3:忽略他人的感受。有很多时候我们都不太在意孩子的感受,比如说很多1岁半以前的小孩,他还没有判断能力,他觉得他看不到妈妈了就觉得妈妈不存在了,他觉得他看不到的东西都是不存在的,但是实际上不是这样的,妈妈早上出去了晚上就会回来了,他看不见的东西并不代表不存在,可是他要形成这样的认知是需要很久的,所以我们会看到很多小孩妈妈去上班就会哭得撕心裂肺,因为他觉得见不到妈妈了,你要理解孩子,所以我们要在意他的感受,要告诉我们的孩子:妈妈知道你很伤心,但是我告诉你,我一定会回来的,妈妈下班就会回来看你了,抱抱他亲亲亲他,捏捏他的小脸蛋,摸摸他的小手,就可以去上班了,然后晚上回来他又张开小手很开心,每天这样反复,孩子就知道,原来是这样的,我看不到的东西并比代表不存在,孩子的认知是这样形成的,所以我们有时候不要忽略他人的感受,忽略他人感受会让沟通很难很难的。


4:自我情绪的失控。有时候上班或者在外面遇到不顺心的时候,回到家里,其实孩子并没有惹你生气,只不过他看到你不开心,他就会凑上来,一天没有见到你,也会比较依恋你,那这时候有的时候我们的情绪就会失控,那对孩子发火发怒,也会造成我们跟孩子的沟通很难。


5:只关注原因,不关注解决办法。当孩子发生一件事情或者做错一件事的时候,我们总是会问:你为什么要这样做?你为什么要打他?你不知道打他很痛吗?家里给你这么多吃的,你为什么要去抢他的吃的,难道你不够吃吗?我们总是会这样去凶孩子,我们只关注原因,而不关注如何解决问题,这样也会造成沟通很难,因为我们在问为什么的时候就是在指责批判孩子,当我们关注解决方法的时候,孩子就会感受到力量,这是完全不一样的。


四:如何与孩子同频地沟通



在这里有一个重要的概念要给大家说一下,我们跟孩子同频沟通,尤其是0-3岁的小孩子是如何与父母建立一个安全的依恋关系,建立好这样的关系会给我们同频沟通铺一个平坦的路,这个很重要,比如我们小孩刚出生的时候,他知道自己无法存活在这个世界上的,所以他要通过哭的方式来告知自己的需求,让我们去满足,比如说他哭了,他有一个需求,这个时候我们一下就发现他是饿了,赶快就给他喂奶,马上他的需求就得到了满足,然后他就慢慢的进入放松的状态,慢慢的睡了,过了一会,他又尿了,他不舒服了,这时我们的家长又马上发现了,赶快给他换尿布,那孩子非常舒服的躺着这里,又进入了放松的状态,事实上这是一个循环,当这个循环是良性的,孩子的需求都得到了满足,那孩子就会对外界形成一个信任感,他会觉得很安全,他会相信这个外在世界,也会相信他的抚养人,那他这个关系就是安全的依恋关系,那反之就是不安全的依恋关系。


所以我们说同频的沟通一定要先连接,在这里也有一个四部曲,四个步骤:


1:请诚实地面对自己的情绪,请做到语言上的诚实。首先面对自己负面情绪的时候要做到语言上的诚实,现实生活中我们很多时候都不愿意在孩子面前展现我们自己真实的情绪,或者即使展现了嘴巴上也不承认,即使我们很难过,孩子问的时候,妈妈你怎么哭了,我们还是会否认:没有啊,妈妈没有哭!我们总是会掩饰,但是当我们这样不愿意去接纳,或者展示自己负面情绪给孩子看的时候,其实这个时候给到孩子的一个暗示就是负面情绪是不好的,是不允许的,当孩子看到这样的示范的时候,他也会不允许自己有这样的情绪,当不被允许的时候就无法做到自我认同和自我的一个成长。那我们要如何去诚实面对情绪的时候呢,我们可以这样去跟孩子表达:哎,当我看到你生气或者哭闹的时候,我就会很烦,很无助,或者我们也可以不说任何话,只是握着孩子的手,一直看着他,这也是真实的情绪。


2:当我们在倾听孩子感受的时候,请做到不批判,不批评,不修正和不反对。我们要尽量帮助孩子去确认他的感受与语言上的一致性,因为3岁之前的小孩很多时候是没有办法去表达他现在是不是难过了,是不是很沮丧,他的语言能力还没有这么好,他虽然有这样的感受,但是他还没有办法把他在语言上做好配对,那我们要确认孩子的感受,马上跟孩子连接,传递我们的情感,比如我们可以这样表达:你是不是看到幼儿园的陌生小朋友就会有点害羞呀?当你还听到打雷的声音是不是就害怕了呢?当你想起爸爸把你高高的举过头顶你就很兴奋是吗?我们还可以轻轻的抱着他,用手抚摸着他的后背,给予他支持和力量,这也是一种倾听。


3:确认孩子和我们的需求。我们不仅要通过共情去关注孩子的感受与我们的孩子连接,而且我们要理解孩子行为背后的目的,我们的需求都要让对方知道,这样我们就可以深入的沟通并很快进入问题的解决。我们可以这样去表达:你看到幼儿园陌生的小朋友就有点害羞,因为你害怕他们不和你玩,是不是呢?你希望他们跟你做朋友是吗?也可以这样说,当我看到你生气或者哭闹的时候,我就会感到很烦躁很无助,是因为我觉得你总是这样,浪费我很多时间。


4:确认自己和孩子的期待和希望或请求。我们关注了感受,耐心倾听了彼此之后,我们要改善,我们要提出自己的期望或者确认孩子的期望,这样能够推动我们的沟通向一个良性的方向发展。


当我们有效沟通通过这4个步骤,每个步骤我们都能够把我们的爱准确的传递给孩子,让孩子感受到我们的爱,感受到归属感,价值感,那我们的孩子有力量去配合我们,那这个沟通就是同频的沟通。但是事实上年龄段小的孩子,尤其是4岁之前,非语言的沟通远远完胜于语言的沟通,比方说我们的身体语言:


1:单膝下跪,与孩子平视


2:重复孩子的话语,点头


3:拥抱孩子,轻抚后背


4:不评判,不指责不批评的情绪


在这里老师要提醒大家的是,孩子在6岁尤其是4岁之前,一定要多多跟孩子有身体上的接触,经常用非语言去沟通,孩子很容易连接,当孩子跟你有连接的时候,那就会保持在一个同频的状态下,这个时候那你去说什么就很容易成功,孩子就容易去听取。


另外我们也需要知道:


1:错误对于你和孩子都是最好的学习机会。我们要允许孩子犯错误,而不是一犯错误就火冒三丈,孩子就是从错误当中去进行学习的。还有一点就是孩子感觉好他才能做得好,有的时候我们总是会不断去呵斥我们的孩子,让他感觉很糟糕,用这样的方式去激将他,实际上这种方式对小小孩没有任何的作用,所以还是停止这种做法,给孩子欣赏的眼神,鼓励他,拥抱他。


2:当孩子感到归属感与价值感,感到有连接,爱,与安全时,做得更好。此时他们能运用理性的大脑去思维。


3:当有冲突的时候,我们是无法解决问题的。所以让我们生气或者发怒的时候不要去解决问题。


4:纠正前请先连接。也就是说我们要先和孩子同频再去沟通。


5:发生什么对于我们来说不是重要的,重要的是我们对于发生的事是怎样做决定的。


最后把著名的教育学家希瑟科特斯的一句话送给大家:对于世界而言,你是一个人,但是对于某个人,你可能就是全世界!


微课答疑:


问题1:宝宝晚上睡觉总是爱哭闹,爱翻来覆去,一个晚上要喂3,4次夜奶,这样该如何安抚孩子呢?


答:小孩子如果年龄段小的话晚上一般要喂1-2次奶,但有些孩子在吃不饱的情况下,可能就要喂得频繁一点。如果孩子要喂3,4次奶,那我们首先要一次把宝宝喂饱,每次喂的时候多喂一下,同时给孩子多做抚触,因为小孩子非常敏感,1岁之前都是要做抚触的,比如他的消化系统不太好,我们要不断地按摩他的小肚子,或者不断的按摩他的后背,事实上我们不停的给小孩子做这种按摩的话也有助于小孩子情商和免疫力的提高,所以非常重要。所以说有些孩子是因为饿哭闹,但是有些孩子却是因为没有安全感。所以:1岁之前的小孩子一定要做按摩,早晚各一次,按摩的时候可以说他身体的名称,比如这是你的额头,饱满的额头,这样小孩的情绪也会比较好,也更容易跟大人连接。


问题2:四个月的宝宝,一睡觉就开始哭闹,这个应该要怎样去沟通?


答:事实上小孩子的沟通非语言的力量远远大过于语言的力量,当然也可以边说边做,但是最主要的是做,那首先要做的还是刚开始提到的抚触,一定要做,这样做的话小孩子容易获得安全感。第二是小孩闹觉的时候表现是不一样的,有些是哇哇哭几下,揉揉眼睛又继续睡了,其实你只要发现自己宝宝的特点,按这个去适应,就没关系。我们要注意的是那种一直哭闹的,要么是微量元素的缺乏,要么是没有安全感,要么就是某种需求没有得到满足,这种情况也就是多做抚触建立连接,另外就是多给宝宝做点运动,帮助宝宝有一个热量的消耗保证睡眠。

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再次感谢“可可狮笔记公益输出团队”认真细致的整理!

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