阿里云智能软件机器人码栈，提高数千万人工作效率

       码栈，以提升企业提效为目标，帮助用户连接不同的系统和服务，实现工作流程自动化。运用码栈能够显著将客服、运营、财务、法务、设计师以及更多领域的客户重复工作流高速化，提升岗位效率，进而提升企业效率。

       码栈为电商、金融、游戏、政府、教育、财税、及传统大型企业等人力密集型企业提供一个高效引擎。在三个典型应用场景：数据采集、批量处理和系统协同中，码栈的效率是传统人工效率的数倍。

       以电商运营为例，每天重复工作包括：下载报表、整理汇总、售前催单、顾客答疑、订单监控、物流跟踪、售后退款、新品上架、内容核对、促销活动报名等多达数十个环节，优质电商会吸入巨大流量，而这样的流量往往意味着人员的大批量增加，码栈通过将工作流标准，规模化，实现了效率最大化，码栈可以自动实现数据对接，把ERP与售后系统对接起来。码栈配有应用市场，用户可以添加ISV提供SaaS企业应用。其中，对于官方提供的应用，用户可以在任务进行后进行数据分析与监控。不仅如此，用户还可以进行DIY搭建：码栈提供了编程的高级模式和可视化模块开发的智能模式，真正实现行业的个性化。

       同时，码栈还是一个数据专家，码栈能够提供数据收集、批量处理和汇总结果的能力。码栈还可以通过巡店管理进行广告法查询核对，在交流中基于违禁词库进行实时监测，可以达到90%的准确率。

       更重要的是，码栈运行在阿里云上，用户无需需自建数据中心或者IT架构，一键部署省心省力。码栈专业版，更是可以实现应用7*24小时不间断的自动化执行。

       “码栈的出现，是阿里云结合阿里巴巴多年来对企业的了解，针对痛点开发出的一款解决企业效率的产品，在人力成本逐步增加的今天，能够有效的帮助企业。”阿里云企业服务资深专家汤子楠表示。

       码栈用户美的集团总监宋超认为，有了码栈这个工具，过去的传统工作全都解放了，我们的员工能花更多的时间去看市场、看产品、看活动。

       而飞利浦官方旗舰店在使用了码栈之后，1个人1个电脑1周可以处理10000+的订单，而在过去，仅为200单。

       目前，码栈在公测期间已经有了15万以上的活跃用户，火爆程度在一向平静的TO B软件市场上极其罕见。

       阿里云致力于为企业提供从IAAS到PAAS的全方位解决之道。企业信息化的进程已经开始进入智能时代，码栈仅仅是开始，未来阿里云将提供更多的产品为企业级客户服务。