【读书笔记】《启示录》流程篇：创业型公司与大公司的产品管理，及PM的生存之道

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一、创业型公司的产品管理——关键在于借助产品原型探索产品

现在创业公司流行的研发模式：
秘密状态，很少和用户互动，需求和创意边做边变化，开发进度相对较慢，半年左右开发出可以内测的产品却漏洞百出。资金渐渐耗尽，产品依旧未能完成，就外包一些开发工作……
（Cynthia：这不就是拾光么……）

建议：
创业初期只设3个职位，PM（可创始人兼任）做产品管理，交互设计师，和原型开发人员。创建高保真原型，让用户验证，不断迭代。确定产品原型后，再招聘程序员开发。
耗时：几周到两个月。
优势：市场检验，鲜活的原型替代死板的说明文档，加深团队对产品需求和后续工作的理解；缩短开发时间。

二、大公司如何创新（对大公司的建议）

大公司一般都太保守，难创新。

对大公司的建议：

1.20%法则：

拿20%的工作时间来从事创新研究——最好的创意大多来自于普通员工（而非公司高管的规划）

2.臭鼬工程：

若公司不给20%时间，则利用自己的时间，低调地进行创新研究

3.主动观察：

观察和倾听目标用户（非产品尝鲜者，非公司同事）对现有产品的不满，是创新的最佳途径（创新不是发现新问题，而是用新方法解决已有问题）

4.改善用户体验：

找到用户失望的地方（实现模型与用户的概念模型不一致的地方）去改进

5.收购小公司：

引入新技术和创新型的人才（创新更容易发生在小公司里）

三、在大公司施展拳脚（对大公司PM的建议）

大公司都遵循一条潜规则：尽量规避风险（保守）；
大公司的优点是：容易获得媒体和用户的高关注度；
大公司有流程，规定，条条框框；
大公司是矩阵式管理，核心部门是共享资源，PM需为产品争取到足够的资源；

建议：

1. 了解公司制定决策的方式

民主投票or大人物拍板？如果是后者，知道决策权在哪里，你的工作目标就更明确了。了解他制定决策的方式，它是更看重原型演示、市场数据，还是客户的承诺和评价。如果你需要公司的支持，只需说服他就行了。

2. 建立人脉网络

平时主动与各部门同事结交朋友，聊聊工作的事，向大家介绍你手头的项目，不要等到有事了才去找人家。主动帮助他人，积累人脉关系。

3. 臭鼬工程

和三五志趣相投的同事做出产品原型（或demo）来演示（而非ppt）求资源

4. 自己顶上

人不够资源不够的时候，自己顶上

5. 有选择地据理力争

与人辩论小心措辞，对事不对人，不要得罪人。

6. 会前沟通，形成默契

在重要决策会议上，如果有人公开反对你的提议，你会变得非常被动。在这种公开场合下发表意见，反对者很难改口。所以设法在会前逐一沟通，达成一致，确保他们会投赞成票。

7. 合理分配时间

重新检查会议日程，划掉无关紧要的会议；学会充分信任同事，让他们自己拿主意。
留下时间完成自己的本职工作，制定产品战略，构思产品路线图，研究产品原型，分析竞争对手。

8. 分享信息

充分共享信息，获取更多朋友和资源，达成共赢。

9. 向上司借力

利用他的人脉关系，传播你的理念；多向他请教，了解公司文化和组织结构。
如果需要上司出面说服公司高管，一定要提前做好充分准备，给他提供详实可靠的资料和信息，用实力取得他的信任，让他放心当你的说客。

10. 传播你的产品理念——不要低估“内部宣传”潜移默化的作用

多向同事：传播产品理念，描绘产品愿景，介绍产品策略，演示产品原型，分享用户反馈信息

PM应掌握充分利用大公司资源的方法。