也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。
最近，读书群里发生了好几场口水战，前前后后看下来，发现很多争论近乎无意义，双方既无法达成共识，也很难从对方那里获得启示，最终一地鸡毛，不了了之。
那么，如何才能避免微信群里的暴力沟通呢？
1、认识到微信沟通的局限性。
现实生活中，我们说话是要看场合的。在微信群里讨论问题，同样也要留意群的定位。拿出来讨论的话题贴合群的定位，才比较容易达成共识，将话题引向深入。
微信群的沟通成本其实很高。你一言我一语，简略的文字本身，很容易造成误解。每天微信群里都累积大量的留言，人们根本不会逐条细看，只能快速浏览。这时，讨论很容易只捕捉敏感词，对上下文却缺乏关联，结果导致鸡同鸭讲，陷入情绪化反应。
同时群里大部分人素未谋面，缺少对留言背后那个人的真实了解。没有眼神、表情、动作的辅助，单单靠三言两句，很容易形成先入为主的偏见，甚至轻率发展成人身攻击。
陷入无意义的争论，或者干脆上升到人身攻击，我们便偏离了讨论的初衷，浪费了彼此的关注。如今人们的时间和精力都很有限，与其在群里浪费口水，不如做点更有价值的事。
2、高手不偏激，且善于倾听。
偏执的人容易吸引关注，但真正有思想，有独立见解的人，看问题往往更全面，不容易被偏激的观点吸引，不会轻易拥护或抨击什么，也不会浪费时间与人争论。
真正的高手，往往善于倾听。须知山外有山，人外有人，只有倾听才能让我们更加理解对方。而我们在网上交流的目的，不是为了修理别人的错误，也不是为了证明自己的正确，而是希望通过不同角度的碰撞，获得新鲜的讯息，看到自己的盲区，让认识更加完善。
3、与其费力争辩，不如把自己的观点写出来。
要在微信群里，把一个很复杂的话题阐释清楚是很困难的，受制于诸多因素。
因此，与其费力在微信群里争辩，不如把自己的思考写下来，整理成文章。通过借由更多的文字，把自己的观点表达得更清晰全面，便于别人理解和接受。在此基础上，沟通的效率就会更高一些。
4、承认无知，才能进步。
我年轻的时候，曾经嘴巴很不饶人，喜欢逞口舌之利。这几年，慢慢地放下锋芒，不再与人一争高低。一方面是随着人生阅历的增加，开始意识到自己其实很无知，无论是知识储备，还是人生经验，都根基尚浅。另一方面，是认识到每个人都是自己观念的囚徒，越试图证明自己对，就越陷入认知的偏狭。与其花时间与人争辩，不如静下心来听别人怎么说，给自己进步的机会。
心智模式对人的影响很大。持有对抗怀疑心智的人，很难吸收别人的优点。持有接纳吸收心智的人，更容易从别人身上学习。
比起争辩，我现在更享受与人共鸣的快乐。通过群里的发言，发现能够共鸣的人，然后跟他深入交流，是一件惬意的事情。当初，之所以组织读书会，初衷之一也是希望遇到一群志同道合的伙伴，找到可以连接的人。
沉下心来，我们才能发现真正值得交往的伙伴。
5、破除聪明的假象。
年轻的时候，总想证明自己很聪明，如今却越来越认识到自己的没智慧。
从自己所具有的人性，可以推测对方的人性。当我为自己的思想和见解而感到骄傲时，对方也是如此。这就可以解释，为何在辩论的过程中每个人都觉得自己正确无比。当带着自己是正确的前提去跟别人辩论时，不管对方说什么，我们都很难打破自己的执见，以更开放的视野谈论问题。每个人都竭力维护自己，却无法吸收对方的观点。
一旦破除了假象，我们会意识到以前自以为的那个聪明是多么脆弱，不堪一击。而觉得自己没有智慧，反而让我们变得更有包容性。试着去观察对方，他为何会这样想？背后是什么样的人生阅历？带着好奇，听对方的观点，也研究他这个人。
耐心观察，而非急于下结论，做评判，可以让我们有更多机会扩展自己。
6、做经营者，还是消费者，这是个选择。
选择成为一名经营者，我们会主动创造和分享价值。斟酌自己的发言，留意会带给别人什么。
与之相反，消费者对自己的行为缺乏自律，任意地说，不但消费别人的注意力，还制造出大量的泡沫。
7、让别人懂你，是你的责任。
如果我们对着一群完全不能理解我们的人讲话，却又抱怨他们，这到底是谁的错呢？发起有价值的讨论，并推动讨论不断深入，最终取得成果，难道不是我们该对自己负的责任吗？
仅仅满足于证明我很厉害，我能够把你们秒杀，我比你们高明，这种比较带来的快乐其实是虚幻的。更高级的快乐是观察人性，了解人性，并包容人性，借由对人性的洞察，与别人做更有效的沟通。
8、正确和错误的意义有多大呢。
正确和错误的界限，并没有我们以为的那么清晰。如果是客观事实，还可能有客观的依据来判断。如果是主观事实，很可能每个人对正确错误的界定都不尽相同。
日常生活中，很多时候超越正确和错误的范畴，才能达到沟通的效果。
让梦想中的世界通过我们的转变得以实现。
对人，尽量少用道德评判，一个人的行为可能不符合我们的价值观，当不等于他就是不道德的。
语言常让我们陷入是非之中，它擅长将人分类，把人看作好人或坏人，正常或不正常，负责任或不负责任，聪明或愚蠢等等，因此要留意。
暴力的根源在于我们忽视彼此的需要与感受，而将冲突归咎于对方。
进行比较，强人所难，无助于良好的互动。
愿微信群，能够拥有更多的非暴力沟通！
30天写作训练营之第11天。