《品读产品体验报告》

品读logo

品读是一款QQ浏览器6.8版本后正式推出的针对出版物的阅读功能（iPhone、Android上线分别6月28日、6月24日），支持各类在线书籍的购买、阅读等功能。

随着移动终端的发展，促使了人们从原来的纸质阅读逐步转向电子书阅读。近几年纸质书的阅读量只有小幅增长，而电子书的阅读量翻了近一番。

优质的内容吸引用户,以下是

产品体验环境

时间：2016年6月25日
手机型号：iPhone 6
操作系统：IOS 9.3.1
版本信息：QQ浏览器 V6.8.0

产品结构

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1.首页-“书架”

书架

品读在首页上为用户提供了四个选择：

• 帐号个人中心，进行查看余额、交易记录、书评、（划线和想法6.8版本新增）；
• 书籍搜索功能，输入书名或作者均可；
• 去书城寻找更多的书籍、发现更多的好书（右上角书城字样&书架末尾加号）；
• 直接查看被添加到书架的书籍。

** 个人体验：**

采用三本一行，用书籍封面展示给读者良好的视觉体验，精装书籍均附有视觉标志。

• 藏书功能默认将藏书置于书架末尾，不是应当在最前吗？且藏书、移动书架内部书籍位置等功能较为隐蔽；
• 由其他产品对比及用户体验习惯，上一次阅读过的书籍可以放在书架第一个吗？
• 疑问：书架首页可下拉刷新，之后的用户响应在哪？

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2.书城

书城

书城页为用户提供了两种找书的路径——

• 右上角的搜索按钮输入书名或作者进行找书

  

  搜索页

• 主页面的展示页推荐：
  自上而下分成了活动、标签、专题、精品推荐、优惠专区、分类佳作、近期热门、畅销推荐八大板块；
  在标签找书这一栏共展示了五个入口，详细分类有：
  

  

  分类详情
  
  分别一共有小说、经管、励志、人文社科、文学、历史、生活时尚、传记、情感、政治军事、科技、少儿、教育、亲子十四个分类，点击之后会有二级分类如下（以小说为例）：

实现复选

个人体验：
书城页排布很整齐，状态与小说中不同，均“已完结”。

• 从书城页点击进入简介页返回无法定位回到上一次停留位置，会有少许交互不便；
• 精品推荐、分类佳作、近期热门、畅销推荐四大板块均为四本书+“更多”，正好适配一个屏幕尺寸；
• 疑问：优惠专区三本一行共两行总计六本，这里的优惠力度与更换速度如何确定？是否对用户阅读习惯进行了筛选？
  建议能将优惠专区页内书籍价格一行对齐，标题限制到两行内，尽量做到底部对齐。
  在用户活跃度起来之后再考虑添加排行榜，有UGC参与的类豆瓣、微信评论推荐。

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简介页

3.简介页

在选择书籍的过程中，可以查看每本书的简介，此时为用户提供的选择有：

• 用户可以选择对此本书进行阅读、加书架、缓存（精装书籍中无该项且标题有“精装”字样）；
• 查看该书籍目录（品读精装书籍不显示“已完结”、更新小说类显示更新时间、其他书籍显示显示“已完结”）；
• 精彩书评的展示，点开的详情页会有评分人数、评分分布、文字书评；
• 查看该作者其他作品，一行最多四本的布局；
• 同类书籍推荐，一行四本，右侧“替换”图标；

** 个人体验：**
简介页总体来看，部分新上线书籍会显得互动过少，可考虑文案方式上改善。

• 上线较新的书籍，多数显示“精彩书评虚伪以待”，能展示普通书评吗？人云亦云心理尝试提高活跃度；
• 显示评书的人数及评分说服力较低，可以更直观的显示有多少用户看过；
• 精彩书评的默认排序方式-时间？点赞数？
  并且在体验过程中发现简介页在外部链接调用中占用成分比较大，可以尝试在数字上增加吸引力。

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4.正文

正文

通过 书架封面、简介页路径开始阅读后，进入到正文阅读状态，此时为用户提供的选择有：

• 由底部查看该书目录、划线、想法、；
• 查看书籍下一章、上一章、常规翻页等阅读基本功能，进度条小圆点记忆上一次停留；
• 通过屏幕下方现在对阅读进度的调整、亮度的调节、字体和文字大小的选择等细节功能；
• 读书的过程中对这本书进行购买、自动购买；
• 呼出菜单后可以查看书籍简介、分享或返回书架；

** 个人体验：**

• 书签功能呢？还是这里的划线替代了书签之用；
• 横屏阅读无法重力感应，只能原路径；
• 是否可以添加一个百分比的进度展示呢？更加直观；
• 疑问：亮度的调节可以偶然通过双手指调整？
  以及日后用户想法、划线增加之后可采取纯净模式以及逐步像高端设备的笔记等功能逐步靠拢。

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总结

总体来看，由品读功能的上线日期在iPhone、Android设备上线时间分别为5月16日、5月26日，目前看来活跃程度较低，其中还有不少用户仍然未更新版本停留在之前（未更新用户数可能达到几百万)。

整体来看品读的苗头是很不错的，在针对性推广和正版化市场的势头下，如何进行商业转化则是一个最大的问题，抓好这一移动移动阅读市场处于高速发展期的重要时机。另外除了品读逐渐优化体验之外，新功能的不断迭代添加之后是否可以通过与其他外部渠道获取更有效的合作，可参考小说的某些运营方式，但毕竟针对品读的用户特征明显不等同与网文等类型小说用户、运营模式或推广策略、文案走向都要做不同的准备。

但是无论怎样，就阅读市场未来的发展趋势而言，不管是开拓更多渠道引流，还是增加更丰富的阅读内容，最重要的还是从用户本身的体验出发，才能在未来竞争激烈的市场格局下有更多的发展可能。