18.1.31课--人工智能

现在的生活中到处都充斥着关于人工智能的消息。比如各大网购平台，很多智能客服取代了人工客服，虽然商家节省了大量人力成本，看似回复的效率提高了，但是沟通时总有一种被忽视的感觉，对方是一个可以自动秒回的机器，没有了情感的互动，沟通体验很差。

曾经看过视频，一台会弹钢琴的机器人和朗朗同台竞技，机器人的技术和速度高于朗朗，但听起来过于生硬，听不出感情，朗朗的琴声中能听出喜怒哀乐。所以，在较长的时间里，在情感交流方面，人工智能很难取代人类。