252+小燕子+如何让你的产品产生魔力？

我们生活当中总希望这个产品招人喜欢，千方百计想过之后做出来的产品，却让人令人失望透顶！“毫无反应”，这是最令人生畏的四个字。我的咖啡店，怎么就不能像星巴克一样有“魔力”呢？怎么办？很幸运的是，我阅读了刘润老师的《5分钟商学院》。

一、书中自有颜如玉。

1.要解决这个“怎么办”的问题，我们首先要理解它的本质。如果你想做出，因为满足了“真正的需求”，从而拥有核动力的、有魔力的产品，就要明白，功能本身并不能创造出魔力。

概念：魔力

那到底什么才能创造出魔力？亚德里安在《需求》这本书里，提出了一个公式：

魔力产品 = 产品功能 x 情感诉求

这个公式中，产品功能，指的是“好用、价格实惠、方便省事、减少麻烦”；而情感诉求呢？指的是“喜悦、温暖、无拘无束、受人尊重”。我把“产品功能”称为理性的、可参数化的“左脑需求”，把“情感诉求”称为感性的、非常冲动的“右脑需求”。

这个问题的本质是，“咖啡很好喝、点心很便宜、蛋糕很新鲜”，这些都是“产品功能”式的左脑需求，而不是“情感诉求”式的“右脑需求”。

2.所以，寻找“真正的需求”时，千万不能只用左脑，不用右脑。那我的咖啡店，该怎么办呢？

试着在“产品功能”上，增加些“情感诉求”吧。

比如，在咖啡的提花上，打印一幅照片或者一些心情用语，“快乐，惊喜，心情不错”等等，让顾客喝咖啡时，有种获得这些心情的感觉。

再比如，在点心里加一张祝福话语。美国的中餐厅，餐后都有一种小点心，叫“Fortune Cookie”（幸运饼干），咬开后，里面一张字条：很快，你就会站在世界之巅。这种幸运饼干每年销量达到30亿。

再再比如，把蛋糕做成奖状，写上祝贺“XX同志，获得最模范老公奖”。人们买蛋糕“真正的需求”，也许不是“吃”这个“产品功能”，而是“庆祝”这个“情感诉求”。

二、今日感悟：

1.就像人的左脑和右脑一样，除了满足基本的功能之外，还需要满足人的情感需求。这样才能设计出着魔的作品，当然前提是要能够满足人的基本的需求。

2.发挥出自己的创造力，充分满足人的情感需求,人的创造力永不过时。

3.我的中国传统文化编织微店和书法国画产品，能不能与时俱进呢？进一步思考中。