典型故障分析

    之前写过有关故障的博客：故障的坑，你踩了多少遍，分析总结了常见问题的原因。平时工作/面试中，常常被问题：XXX类测试，常用的测试方法/常存在的问题？刚被问这个问题的时候，自己通常会根据已经历的项目，遇到的问题等来说典型问题是什么，应该如何避免。但随着接触越来越多的项目实践，对典型问题的理解，不禁思考： 真的有对某类产品独有的典型问题吗？

一、“蒙着面纱”的典型质量问题

平时工作/面试中，常常被问题：

算法类测试通常存在的问题？

支付类产品通常存在的问题？

电商类产品通常存在的问题？

B端产品通常存在的问题？

...

二、典型质量问题根源分析

    所谓典型问题，无非是某类产品常常发生的问题。拿支付类产品来说，刚工作的时候，对测试过的支付类产品，“自以为”形成了一套支付类产品的典型问题。但随着测试经验的积累，发现之前的“支付类”经验“竟然”出现在了算法类产品中。随着更多经验的积累，发现典型问题中的90%都是所有系统都会遇到的，剩下10%是某类产品测试所独有的。

    究其根本原因在于，质量问题往往是代码问题，技术问题，只要某类产品使用了该技术，就会存在该类技术带来的典型问题。该类技术由于通常会被用在某类产品中，故而才会产生“错觉”：某类产品具有典型的问题。其实与其说是某类产品具有典型的问题，更准确应该说：某种技术具有典型的问题。

三、典型问题总结

 

• 第三方系统交互。交互是忽略掉了异常场景的交互；依赖第三方时，没有通知第三方直接上线等

•  

  计算公式使用问题

联动排序问题

打点问题。打点字段等

app独有。SDK crash、横竖屏、3G/4G/WIFI网络问题、

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