蜂巢终端买的条码扫描枪常见问题解决方案

在蜂巢终端上面购买的有线条码扫描枪使用一段时间之后,扫不出条码怎么解决?当您的有线条码扫描枪在扫描时,出现无法扫描,或不能将条码扫描到电脑等情况时,您可以尝试以下解决方法。

第一种情况:蜂巢终端上面购买的有线条码扫描枪无光线

可能原因:

1)有线扫描枪的线没有接好;

2)有线扫描枪的线与电脑没有接好;

3)电脑的电源供电不足导致扫描枪无法工作;

4)电脑的USB口和PS/口,是否正常;

5)有线扫描枪的线坏了;

6)有线扫描枪的光头或主板坏了。

第二种情况:有线条码扫描枪有光线但无法扫描

可能原因:

1)蜂巢终端上面购买的有线条码扫描枪的扫描枪接到了鼠标口;

2)扫描枪正确接到了键盘口,但扫描枪没接PS/2的键盘,扫描枪没调成不接PS/2键盘模式;

3)扫描枪接在USB转PS/2的转换线上,但转换线的芯片不好,经常扫不上或错码;

4)扫描时光标不在扫描区域,在扫描时电脑偶尔会弹出窗口改变了光标的位置;

5)扫描时输入法未关闭,可能会导致扫不出或错码;

6)扫描的码制未打开,可把全部的码制开关打开;

7)条码不符合规范,例如缺少必须的空白区,条和空的对比度过低,条和空的宽窄比例不合适;

8)条码表面复盖有透明材料,反光度太高,虽然眼睛可以看到条码,但扫描枪不能识读;

9)扫描的条码不完整,或破损严重;

10)阳光直射或光线太强,令扫描枪无法扫描;

11)接口转输有问题,可能接口坏了,也可能扫描枪的线坏了;

12)有线扫描枪的设置乱了,打开扫描枪的说明书扫出厂设置条码,通常是“恢复出厂设置”、“SET ALL DEFAULT”、“初始化设置”、“恢复默认值”等等;

13)串口枪没设置好串口端口号和波特率;

14)扫描条码时距离太远或太近,角度太大;

15)扫描不了很细的条码,一般有线扫描枪的扫描精度是5MIL以上,如果您的条码小于5MIL,请选购3MIL的有线扫描枪。

以上就是蜂巢终端上面购买的有线条码扫描枪关于无法扫描,扫不出条码,无法将条码扫描到电脑上等情况的解决方法,依照以上步骤依次对您的条码扫描枪进行检查,一一排除直到找到问题所在。如果还是不能解决您的扫描枪问题,那么您可能需要联系您的供应商解决。

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