司米橱柜售后竟然是这样的

       我们都知道在现在这样的信息透明化化社会,售后服务好坏对于一家企业来说,重要性是不言而喻的。产品的售后服务已经成了每一个品牌不得不关注的热点,因为它直接关系到一个产品品牌形象的确立,关系到一个企业的生存与发展,所以说对售后服务的关注是不可缺少的。

        那么作为橱柜行业中高端市场的主力,司米橱柜的售后服务怎么样呢?今天我们就来一探究竟。


司米橱柜售后竟然是这样的_第1张图片

       司米橱柜成立于1934年,历史悠久。几十年如一日,专注厨房事业。浪漫的法国血统加上严谨的工匠精神让其赢得众多客户的认可,更被民众认为是法国第一、欧洲前三的橱柜品牌,口碑享誉全欧洲。2014年法国司米橱柜被索菲亚引入中国后,其过硬的产品质量和优质的服务迅速获得中国用户的认可。

        司米橱柜售后服务最主要的特点有以下两点:

       1、橱柜安装过程遵照SCHMIDT全球“橙色服务”标准,更规范、更严谨、更精湛!

       司米橱柜在安装的安装过程有着一整套全球统一的服务标准,如何测量,怎么施工,施工期限,施工标准等等均有严格要求,此外司米橱柜的安装师傅也都是持证上岗,拥有着丰富的安装经验,操作流畅,技术过硬,安装过程可接受全程监督,真正做到让客户买得安心,安装放心,用得舒心。


司米橱柜售后竟然是这样的_第2张图片

       2、“免费维修”,承诺源自信心!

       每个橱柜品牌都有自己的质保期,一年、三年、五年不等,质保期过后会提供终身服务,但此时收取维修费、人工费的各种费用。有的橱柜品牌不仅要收成本费、维修费,甚至还要收上门费,每一项都需要花钱,真的是让用户很反感。而司米橱柜,终身免费维修,只在六年质保期之后,收取配件更换的成本费,上门费也完全免除。这种“免费维修”的承诺,源自于司米橱柜所具备的雄厚实力和对于企业稳定的强大信心。

        司米橱柜始终以“客户体验”为核心出发点,以具体而严格的要求,规范定制服务中每一个环节,致力于为客户提供“诚心、专心、尽心、细心、真心”的服务体验,从而打造一个专业而高效的服务团队,让用户反馈的售后问题能够在第一时间得到专业、优质的解决,享受到司米橱柜用心贴心的高质量服务。

         司米橱柜的售后,竟然是这样地用心。

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