读书笔记:我读《腾讯方法》

这本书主要是介绍了腾讯三个处于不同阶段产品的布局开发、运营思维以及团队的组建管理方法。三个产品分别是从零开始开发的“天天系列”手游、即将死亡而最后复活的“摩登城市”和面临转型的QQ秀业务。

对于如BAT等大型互联网公司,我们总是会觉得有很多的神秘感,神秘感包括他们的组织架构,工作方法,思考问题的方式等等。通过这本书的阅读,至少能够解除一些神秘感,其实大公司也会存在着很多问题,他们的员工也会存在效率低下,公司内部也会有组织混乱等这样的问题。他们之所以为大公司,是因为能够及时发现问题,找到问题的症结所在,找到解决方法。

关于团队的组建,要选择有能力的人,对于业务能力不足的要敢于踢出,一个高效的团队必须要有一个合理的人才梯队,合理的构造。专业能力由高到低,这样既可以保证业务的顺利进行,同时可以保证人才的成长不断层。团队的负责人要敢于授权,有授权才会有压力,也才会有动力。

关于拼命地工作,也许大公司的很多人都是工作狂。在双11的时候,我们看到阿里的帐篷铺满了办公室,大楼彻夜通明。在腾讯,同样也是这样一群努力工作的人。当上海的“上小资”变成“深斗士”,当你看到他们为了开发“天天系列”的手游项目前3个月没有一个人在晚上12点前下班回家时,内心是震撼的,是不平静的。

关于团队文化的建设,我自己的感觉是一个公司的文化,尤其是在核心的文化上是与创始人有着很大的关系的,而企业文化会深深的影响着员工的。这些文化会影响到他们的工作态度、工作习惯,甚至是对人的态度上。“天天系列”手游团队在刚刚组建的时候就存在许多问题,这些问题最终都在重新塑造团队文化的基础上得到了解决。

关于团队合作,不管你在哪一个公司工作,跨部门合作是不可避免的,但是由于不同部门之间的业务不同,职能不同,往往会出现一些沟通上的障碍,导致合作不是很顺利。天天团队解决这个问题的四招分别是:

主动推进:主动去寻求自己需要合作的部门进行沟通,多承担责任;

勇于吃亏:在跨部门合作中,每一个人都想把一些事情推给他人,天天团队则是主动揽活;

不急不躁:每一个人都会有情绪,有负面情绪,关键在于如何处理自己的情绪,能否静下心来思考问题等解决方案;

换位思考:不同部门的合作会涉及到各自的产品,这需要为对方考虑对他们有什么影响。

对于这本书,还有很多东西值得我们去学习揣摩,包括他们的产品的战略布局,产品的开发以及迭代体验,组织架构的变化,团队的管理方法,成员的沟通,对于产品细节的极致要求,对于用户的洞察等。相信每一个人都可以从这本书得出自己的理解,都可以将其借鉴到自己的工作中来,如开早会,可以推行到自己的团队中,提高战斗力。

书,不厚,值得慢慢研读。


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