现阶段,复工复产成为企业的迫切诉求。线上“远程办公”,作为一种更安全高效的工作模式,正在被越来越多的企业所推崇,这也为办公软件 SaaS 化及通信技术的发展,带来前所未有的机遇。
在远程办公的四大应用场景中,IM通讯、视频会议、任务管理早已发展成熟,而国内的在线文档才刚刚起步。即便市场中已经有腾讯文档、石墨文档、金山WPS、飞书、语雀等产品的强势入驻,在线文档本身仍面临功能、技术、数据安全、服务、生态等多方面的考验。
如何打破技术壁垒,开发出既能满足不同场景下的用户需求,又具备市场竞争力和差异化的在线文档产品,是SaaS企业和系统供应商们首要考虑的问题。
为了追寻这个问题的答案,本文将对在线文档中应用场景最广泛、实现难度最高的表格类系统进行对比分析,并就开发和优化企业个性化表格文档协同编辑系统的技术话题,进行探讨。
我们以微软Office Online、Google文档、WPS云文档、有道云协作、石墨文档、腾讯文档等这六款国内外主流在线表格文档软件为例,从客户端支持、文档类型支持、存储空间、面向企业级的解决方案、产品优势及短板这五个维度,深入对比他们的功能差异:
客户端支持
文档类型支持
存储空间
面向企业级的解决方案
产品优势及短板
通过上述分析,我们可以看到,每一类在线表格文档系统都有其独特的产品优势,但同样存在一些技术短板,主要集中于以下5个方面。
1. 数据处理效率问题
在线文档,顾名思义,就是将桌面文档的工作和流程在线化。
基于这个特性,在线文档的数据传输效率和数据一致性会难以保证,部分在线文档系统没有避免错误数据不断蔓延的能力。
除此之外,用户早已习惯于桌面端 Excel 软件强大的数据处理能力和效率,在线表格文档往往缺乏对 Excel 公式、函数、图表的支持,导致企业数据处理水平大幅降低。
2. 多人协作问题
在线、数据处理和多人协作是在线文档最核心的技术。目前,在线和数据处理在市面上都有较成熟的技术方案,实现难度并不大,关键在于多人协作。
多人协作时,每个用户都会上传一份数据,数据乱序与冲突的问题在所难免,而需要解决这个问题,往往需要投入大量的研发成本。
3. 二次扩展问题
为应对企业纷繁复杂的业务需求,客户化开发和二次扩展能力至关重要。
对于SaaS企业和系统供应商来说,需要针对不同的业务场景,提供个性化、可扩展的协同办公工具,保证与企业自有系统完美融合。
4. 系统集成问题
此前,桌面版office套件一直称霸本地化时代,造就了大量的历史遗留数据。
在线文档,作为新兴的技术,能否被大范围推广使用,最关键的一点,就是必须保证与原系统数据结构完全兼容,如是否支持无损导入、导出 Excel,是否支持跨平台、多终端设备。
5. 框架兼容性问题
在线文档,离不开前端技术支持。而前端技术最突出的问题,就是框架兼容性问题。
产品是否兼容第三方开发框架,能否保证向前向后的兼容性等,这些都将成为在线文档(表格类)系统开发的难点。
困难越大,其背后的机会就越多。
谁能突破这些技术壁垒,在满足用户需求的同时,打造出更具差异化和竞争力的产品,便能抓住风口,抢占更多的市场。
纯前端表格控件SpreadJS ,是一款在界面和功能上都与Excel高度类似的开发工具,可在不依赖任何Excel组件的情况下,将 Excel 的功能和使用体验完美嵌入到在线文档系统中。
对于SaaS企业和软件系统供应商而言,SpreadJS能够快速解决上述5大技术问题,为“表格文档协同办公系统”的搭建提供理想的解决方案。
1. 针对数据处理效率问题,SpreadJS 提供高度类似 Excel 的功能和体验
SpreadJS 兼容 Excel 90% 以上的常用功能,并支持 450 种以上的 Excel 公式函数。此外,SpreadJS 提供的表格操作行为、逻辑与 Excel 几乎一致,其外观、工具栏、对话框、右键菜单等均可自定义。
2. 针对多人协作问题,SpreadJS 提供了大量组件、事件支持
SpreadJS提供了多种组件和事件,以控制单元格状态、表单保护、数据传输等逻辑,可用于处理多人协作问题,如限制用户对同一处内容进行编辑,以及插入时间戳(序列化)等功能。
3. 针对二次扩展问题,SpreadJS 提供开放、数量庞大的 API
SpreadJS 作为一款开发工具,提供了比 Excel 更开放的架构和 API,满足企业定制化开发、二次扩展等需求,可帮助开发人员减轻重复编码和测试工作,在优化用户操作流程的同时,帮助开发人员减轻重复编码和测试工作,让开发人员更专注业务逻辑,降低项目研发成本、加速项目落地。
4. 针对系统集成问题,SpreadJS 可与原系统完美兼容
SpreadJS 支持无损导入、导出 Excel 文件,基于其纯前端的体系架构可以很容易的嵌入系统开发,并以原生的方式嵌入各类应用,如:B/S、H5 小程序、APP 等,可完美兼容原生系统。
开发人员借助 SpreadJS “高性能、跨平台、与 Excel 高度兼容”的产品特性,可为最终用户带来亲切的 Excel 使用体验,并满足数据填报、Excel 类报表设计、表格文档协同编辑应用等业务场景,极大降低了企业研发成本和项目交付风险。而这些特质,也使得SpreadJS备受以华为、招商银行、苏宁易购、天弘基金等为代表的头部企业青睐。
5. 针对框架兼容性问题,SpreadJS 提供一流的框架支持及扩展能力
SpreadJS 全面兼容 Angular、React、Vue、TypeScript 等前端开发框架,支持所有主流浏览器和各类终端设备,无需预装插件,即可与各类后端技术框架相结合,实现跨平台开发。
疫情之后,协同办公、在线教育、电子签名、活动发布会、视频会议、直播电商等场景,都将被SaaS以更细的颗粒度重新定义。
企业需要更加深刻的意识到数字化转型的必要性,习惯SaaS化的思维和流程。
未来,只有那些能够解决多办公场景痛点,满足最终用户需求,具备差异化功能体验,可帮助企业提升效率、创造价值,接入更多元能力的信息化系统,才会迎来更广阔的市场。
在线文档,作为协同办公细分场景中最重要的一环,恰好符合当下职场办公的发展趋势——数据化和在线化。
而企业对数据化和在线化的主动拥抱探索,也让一直以来缺乏适配场景的中国SaaS服务,在漫长的拉力赛中迎来一个百花齐放的高光时刻。
意外站到聚光灯下的中国SaaS企业,面对难得的市场教育期与流量红利,更加需要思考如何利用先进技术与诸如SpreadJS这样的开发工具来提升协作效率,快速补齐客户当下数字化运营短板,从解决用户的具体问题出发,形成可持续交付的服务模式。
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