【11/989】宁向东的管理学课:愿望与能力|了解他人的两条线索

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宁老师提示大家了解团队成员的完成目标的两样东西,一个是愿望;一个是能力;

任何人在工作中的业绩表现,都可以归因于两样东西:一是能力,二是愿望。任何一项成功的背后都隐含了一个 “ 从动机到愿望,从愿望到努力,再从努力到目标 ” 的这样一个逻辑,这个逻辑其实就是管理的逻辑。现在我们讲管理他人,他建议你要善于观察和判断每一个下属的动机,用各种方法帮助他们去建立和形成愿望。

  工作中常常见到,有许多人工作能力很强,能把交给他的工作完成的不错。却总是给人怀才不遇的感觉,总是牢骚满腹总是在抱怨生不逢时。这种人管理者要学会引导他们给他们相应的成就感和归属感,让他们积极融入团队,让其他团队成员包容他接纳他,让他尽量与整个团队目标相一致;

  还有一些人,看上去比较认真负责,交代的工作却不能按照规定完成好,而且不能批评,而且越是能力差的人,自尊心似乎越强,能拿出玩命的态度对待任何批评而不管批评是善意还是恶意。这些人往往生活在自己的世界里,没有考虑问题出在哪里,更没有看到团队的大目标。

  回顾当初的自己也是听不得任何批评,似乎批评自己的都是十恶不赦的敌人,时过境迁之后才发现自己的幼稚可笑。自己之所以被批评是因为行为没有完成团队目标。

  在一个团队当中,一个人的能力有大小,关键是要把每个人的能力都变成大家心中的愿望,通过努力把心中的愿望变成团队的目标。

这是我前进的第十一天,还有989天,看着一步一步接近目标,兴奋不已!

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