12月21日，阳光群客户代表与诺远公司李慧总沟通会议记录（未经允许，所有内容不得转载、刊用、引用，违者必究）
第一部分：阳光群客户关心问题解答
1. 韩学渊什么时间回国或者露面？
目前韩总还是为了上市的事情在美国，对接美国证监会，上任了收购的美国上市公司的CEO，明确的官宣会在1月发出。目前这家公司的CFO还在面试中，COO也需要替换掉，目前是这家公司的第三大股东，但未来会通过资本运作控股这家企业。
2. 上市官宣什么时间发布？
目前12月底会有整个律师团队出具方案，方案还在草案的探讨之中，这些方案和上市公司进度宣布是一起的，是相辅相成的。12月底律师方案出，最晚1月初左右宣布上市官宣。上市宣传已经有了战略地图，按照地图的形式进行逐一沟通，下一步会公布名称。
3. 诺远资金回笼现在什么情况？现在正常回款的钱有么，每天或者每周进账大概是多少？
具体回款有结算中心做统筹，目前不是所有项目都是坏账，还是有回款的。所有回款按照公司官方公布的规则来进行兑付，目前不接受任何客户不按照规则来兑付。
4. 有几成把握半年后兑付或回购（针对已签半年续签的）如果不能，如何处理？
等律师方案出来，听取律师的方案和建议再沟通。
5. 透露一下战略投资者的情况及投资金额，战投什么时候公布？
目前有一家战投已经进入框架协议细节的沟通，是国企背景的信托公司。入股形式是持有公司股份，战投引入是以上市为前提，战投具体哪家不方便透露。会在上市信息公布后再根据进度公布。
6. 关于债盈宝突然停止延期协议的签署，意欲何在？
等律师事务所新协议，12月底公布。已经签署了延期或者还在排期的客户想转选律师方案是可以的。
7. 对于已经签署了延期协议的，律师协议出台后是否还有效？
是否还有效要等律师事务所方案。目前看希望原有的签约的就继续执行。律师方案出来就严格执行了。律师事务所对于底层的公布计划是：在正常还款的就不公布，违约的、无保密协议的会分批公布。
8. 曾经沟通过的组建投资者代表与公司高层的群是否已建立？请给予明确的时间截点。
已经在推进中，后期会客户推举代表，客户代表做底部资产核查、监督工作。在未推举之前由今天参会的阳光群群主、代表以及另一个群的珊珊先与公司建群进行沟通。
9. 如果韩学渊暂不出面，李延武或律所能否与投资人定期沟通最新动态？
目前还是各司其职，韩总在负责上市，李延武在负责战投，对接客户的工作由另外几名管理者负责。
10. 在公司已经如此困难的情况下，在美国上市能否成功？如果上市成功碰到被做空的情况可有应对策略？
具体都是资本市场的操作，和本方案没关系，是上市之后的事情了，公司上市是为了更好，目前能做的就是上市之后，美国主板上市比国内还要严格，会有相应的方案的。
11. 如果所谓的战投，上市都不能如期实现，公司有无预案对应，会否加剧兑付危机
目前有3套方案在同步推进，战投、上市、战略合作方的流动性借款。战略合作借款就是出售战略合作企业产品，对方企业会根据产品出售情况给予一定比例的借款，用来缓解兑付压力。之前说的卖新产品兑付15%债盈宝就是因为这个原因，这个15%是战略合作企业给予的借款。
12. b2c与债盈宝账户是否两路通道？
每一个产品都是单独账户管理的。
13. 金交所产品为什么有时听说挤压债盈宝的回款？是否2个通道，各自独立？金交所产品与债盈宝产品底层是否完全独立？是否也可以和债盈宝一起公开底层以及项目底层回款凭据？
金交所是独立的账户，金交所的监管非常严格，底部资产的审核都是很严格的，资质审核通过才能上线。所以不会存在同一通道的情况。
14. 诺运的其他产品也会愈期吗？譬如明年初到期的秦滨高速、5月6月份到期的不良资产项目，有提前的风险防范措施没有？
秦滨高速目前看会提前兑付，本周该项目公司的董事长已经沟通了，汉富的钱是可以还的。没到期的项目现在无法直接回复，每一个产品标的不同，所以根据标的回款情况看是否延期。
15. 如果确实有重大疾病等紧急用钱的情况，如何处理，是否有绿色通道？
目前无法特别处理，都是按照规则兑付。
16. 小诺什么时候恢复正常？
通道问题解决之后就会正常，小诺已经进了白名单，是绝对合法合规的，已经在运作港股上市。
17. 德林公寓现在谈的怎样了，9月份到现在，价格、进度如何？这个是否会兑付债盈宝？
兑付产品对应的客户，盈利部分兑付债盈宝。德林公寓目前没有处置，后期处置资产、催收工作都由律师事务所负责。德林公寓会兑付德林公寓本身产品的客户，公司盈利部分再兑付债盈宝。
18. 上市公司估值多少，还有上市的好处具体是什么，准备搞到多少钱，目前公布出来的20% 的股份是花了多少钱买的？
上市在资本市场引入战投，不上市就无法引入战投。资本市场有股价、出入买卖就会有资金的回笼。还有一些战略合作，也是作为缓解流动性压力的办法，给流动性资金支持。按照原本计划，上市最早是明年3月底-4月装进去，按照目前的情况预计要提前。
19. 催收目前是什么进度了，坏账总额是多少？
催收都有进展，最难要的天业，已经经过济南政府沟通协调，政府会保证履约，绝对保证本金，没有利息没有罚息。但是目前公司还没有同意，下周一还会进一步沟通。
最后，我想再说一下，今天作为客户代表，我们几个人沟通之后的感受。
1. 目前看就是不好不坏，没有我们想的那么恶劣，但也不是短期能解决的问题。但是换角度想想，同业出现类似问题的，有几个半年解决的，最起码要1年吧。诺远最愚蠢的就是做了这个排期，每天折磨我们。流动性问题不是一朝一夕可以解决的，现在他们就是一部分精力被牵扯住应对客户，一部分精力还要想办法找钱兑付，所以聊下来，还是要给时间让他们解决问题才行。
2. 我们也反馈了员工现在很不容易，把作为客户观察到的一些问题都做了沟通，李慧他们本来下午要开管理层会的，当场就联系改成了全员会议。我们建议他们还是要多和基层员工沟通的，很多信息不是不传达下来，就是传达下来变味道了。
3. 关于现在舆情和公关管理不利，她也比较诚恳了，说现在公司确实流动性有问题了，没钱，有钱工资都没发就都给客户兑付了，哪儿会拿钱出去做什么公关和舆情啊，都是要花钱的，现在就是有钱就给兑付了。
4. 李慧也也检讨了她们对员工面临的困难预估不足，因为精力都忙于资产处置等内部事务，管理工作做得不足，接下去会通过成立城市客户委员会来加强信息传递李慧总对客户的理解和等待表示感谢，她们和其他区域总也抛家弃子在北京奋战了几个月，几乎没有周末，每天加班到九点后，只要客户不放弃她们就不会放弃，拼尽全力，不后悔。
本次沟通基本情况就是这些了，2018年即将结束，2019年即将到来，希望一切都是虚惊一场，希望诺远可以不辜负我们这些客户，早点走上正轨运转起来。
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