身为管理者，面对此种情况时能否深挖现象背后的原因，能够洞悉下属的内心世界，是处理问题的关键！
“越级汇报”这种情况之所以发生，可能的原因是多方面的，您能否认清此下属敢于这么做的原因，对于您的处理、行动有效性影响很大。
罗列几种最常见的背后原因、可能性，以及应对处理的思路方法，供朋友们参考：
这里先说一下：越级汇报本身是破坏职场规则、有违管理原则的。但我们没必要陷入生气、郁闷的负面情绪中！问题发生了，这种员工已经做了错事，我们需要的是理性的思考、解决问题。抱怨、内心里骂这些家伙，没用！不解决问题。这些人都“懂事儿”的话，这些问题就不会发生了！
一、可能性（1）下属本来就和自己的上司有裙带关系或者亲属关系
有些下属虽然职位不高，但有可能本身就是领导的亲属或者关系非常紧密的裙带关系。
这种情况下，某些下属会有狐假虎威的潜意识。就是因为这个亲属或者裙带关系根本没把你这个直属领导当回事儿！这种情况下可能会导致他们根本不屑于与您沟通、汇报。
曾经亲眼看到过一家企业的某个员工和他的领导说：你别管了，我和我叔说去（他的叔叔就是大老板）.....
这种情况下的处理，最关键的是和上级或者老板进行深入的沟通，阐明厉害：
1、某个亲属的越级汇报，只会有损于您作为老板的形象、降低您作为高层领导在公司的影响力、说服力；
2、您亲属的越级汇报，会让我这个基层管理者很难在团队中树立权威性，会影响自己所带领的整个团队的工作氛围。
3、您是老板、大领导，能够理解：自己的亲属应该适当收敛，避免让其他员工感觉自己是靠着某种关系而先的张狂的现象。否则这是给您这个老板脸上抹黑。
以上的意思，要使用艺术化的方式表达给你的领导、老板，你的老板心里是有数的！当然，别认为既然领导心里有数自己就不去找老板沟通了，而只是私底下郁闷！这是不可取的哦！
在你作为基层管理者非常认真、态度转正的、能够站在管理角度、企业以及团队整体利益角度考虑问题、提出问题时，老板、大领导会找他的亲属、关系型员工去谈的！
当然，我们身为管理者，也是必须与该员工深入交流、沟通的！站在企业的角度、团队的角度、对他的大老板亲戚不利影响的角度，让这个员工明白这种做法不妥。
不用担心！请双管齐下为好！当然，具体先找大老板谈还是先找这个下属来谈，那要根据你所面对的下属行为的严重性来权衡了。
二、可能性（2）这个下属对您的能力、水平、素质等等根本不服气，根本不把你这个领导放在眼里
有些下属本职工作能力、业绩可能非常突出。而对于您这个管理者的能力、水平、日常表现等等很多方面根本不屑一顾。
一个内心里根本不服、不屑的下属，往往会绕过您，直接找更高级别的领导进行沟通、汇报。
要成为一个合格的管理者、优秀的职业经理人，要获得下属的尊重与爱戴，需要管理者在各个方面严格要求自己、雕琢自己、提升自己，也需要研究管理的技能、思路、方法以及面对各种问题处理的策略、技巧。
身为管理者，日常如果不能对自己提出远远高于员工标准的自我要求，不能全方位无死角的雕琢包装自己，往往会在很多自认为不伤大雅的地方出现纰漏，大事儿、小事儿堆积到一块，造成下属对我们的不尊重、不屑、不服从。
因此，“如何成为合格、优秀的职业经理人”是我们必须要研究、学习、思考的。不能单单靠自己的“感觉、认为”，这往往是不够的！特别是很多管理者，上任成为管理者后还一直拿自己身为员工时自认为的“如何才能做好管理”的那一套逻辑来工作，那就麻烦喽！
当下属对你不服气、看你不顺眼、不把你放在眼里时，越级汇报往往会发生。
此时，需要我们注意的是：
1、继续研究、思考管理者的素质、技能、注意事项，并且每天提升自己——这是贯穿“职业经理人”职业生涯的一个重点！
2、敢于直接与当时员工进行正式的“工作交流、沟通”！
请记住：是“官方”色彩的沟通！不能总想着用以情动人、以理服人、哥们儿弟兄的方式来打动对方！你是管理者，如果不能在必要时候以管理者身份与此类员工沟通，这类员工会更张狂的！
3、强化自己与更上层领导、老板之间的互动、沟通、交流！
身为管理者，如果不能与上司、老板保持紧密的沟通、交流、汇报，你将无法获得上司的充分理解、信任、支持。这会给越级汇报者巨大的空间、漏洞！
当你及时、有效、充分的与领导、老板进行沟通、汇报时，领导老板会帮你说话、帮你解决问题、帮你拒绝或者提示那些越级汇报的人有所收敛！
三、可能性（3）有些自认为聪明的人，害怕你抢了他的功劳！
有些员工会认为：活儿是他干的，功劳应该归他！担心害怕你这个领导抢了他的荣誉、饭碗。
对于此类型的原因，请身为管理者的我们一定要思考、分析：
我们日常的行为，有没有让员工感觉到你在抢他们的功劳，是否让他们感觉你平时在打压他们，是否通过一些日常的行动让每个人意识到集体协作的重要性........
这种担心领导抢功现象的发生，有可能是日常工作中管理者做的不到位，造成的。
也可能是员工自己小心眼，就是担心领导抢功劳造成的。
当然，更多的是两种原因同时存在。换种说法：或许领导没有“抢功”之实，但管理者的日常言行让下属产生了这种感觉、印象！——这一点需要身为管理者的您做理性的思考！
对于害怕上司抢功劳而采取越级汇报的员工，我们需要注意的是：
1、直接与该下级做单独的“工作式、官方”的沟通、交流。不要不好意思、不要觉着太尴尬！（他都越级汇报了！已经让你在老板面前尴尬了！你还担心这个干什么？）直来直去的说明越级汇报的错误性、严重性。也让下属明白自己会重视下属的工作成绩，甚至会创造机会让下属的闪光点让更多的人知道！自己会为下属创造更多的成长、提升机会！
2、身为管理者，自身与上司、老板的沟通还是必不可少的！
以上供参考吧。总结起来可以归纳为两大要点：1、直面问题，直接与当事人下属的沟通，而且是官方的沟通必不可少！只是不同情况下沟通的内容重点、侧重点不同而已！2、身为管理者，与上司、老板的密切沟通、交流、汇报等等必不可少！这是获得领导信任与支持离不开的一个思想、理念、行为！