开机登录失败 提示"user profile service服务未能登录,无法加载用户配置文件" 问题解决办法

【问题描述】

        Windows系统开机后,在用户登录界面输入密码无法正常登录,提示“user profile service服务未能登录,无法加载用户配置文件”。点击“确定”按钮后又回到密码输入界面。


【解决办法】

    1、重新启动计算机,并在开机时按 F8,之后选择 “安全模式” 或者 “带网络的安全模式” 进入系统;


    2、进入系统安全模式后,按 Win+R 打开“运行”窗口,输入 regedit 并回车以打开注册表编辑器


    3、按路径找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\ 键,在该键下一般有 7 个子键,其中有一个子键的名字完全包含另一个子键的名字,但在末尾多出 .bak 字样的后缀。找到这样的这 2 个子键,如下图;

            开机登录失败 提示


    4、将步骤 3 中找到的 2 个子键的名字互换


    5、重启计算机,问题得到解决。


【注意事项】

    如果上述方法未起作用,则可以按照文末参考资料中的方法修改 RefCount 键和 State 键的值为 0 试试。或者新建一个账户,将老用户的数据都复制到新账户。


【参考资料】

  [1] 《You recieve a "The User Profile Service failed the logon" error message》


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