又是一年项目经理血泪史

【IT168 技术文章】

　　看到有人发帖子谈项目经理都要做些什么？看了一下都是项目管理上面最基本的流程，其实，在中国好像远远不止这些，就以我为例看看项目经理都要做些什么：

　　项目规模，100万，加上后续的附加协议大概150左右吧。

　　1、写技术可行性方案，给到现场给客户讲解可行性方案演示。也就是初步与客户沟通，让客户知道我这可以提供你们需要的产品。
　　2、根据客户发出的招标邀请写投标书和投标方案。
　　3、写项目开发计划。预计需要的资源和财力支持，可能遇到的困难，开发进度等等。
　　4、做项目预算，包括现场预算和项目预算。
　　5、需求调研，基本是是我一个人在弄，帮助客户屡清楚业务流程，同时也是自己在学习新的业务流程。
　　6、初步需求文档。
　　7、确认需求文档，客户同意的话签字，但是基本上不肯签，呵呵，这一步比较困难吧。
　　8、确认中标。
　　9、上报项目开发申请到项目管理处，等候项目预算的审批。
　　10、组织和招聘开发人员，也就是所谓组建项目团队。
　　11、技术培训，给团队培训开发框架、开发规范、团队意识、数据库以及项目中注意事项。
　　12、做开始的原型界面。
　　13、客户过来讨论原型界面，认为有不少地方没有考虑到。
　　14、项目团队到现场去开发原型界面，历时差不多一个月吧。
　　15、客户在原型界面上签字确认。虽然签字了，可是后面改动那么大也是不认账啊，呵呵，中国国情，没办法。
　　16、开始流程实现，内部接口开始互相调用。
　　17、作为项目经理，负责WBS编写、任务分配、技术把关，还要管生活，什么租房子啥的，简直就是累死晕死。
　　18、有点眉目了，业务员陆陆续续来进行测试。
　　19、开发的同时外部接口等文档也在陆续谈。
　　20、原型界面确认后，大概又开发一个半月后，系统开始并行上线。其实就是主要用原来的系统，新系统也运行，但是只是在模拟运行。说白了，就是测试。
　　21、与外部接口的开发，每天是同其余厂商争吵、打架。哎，这都得项目经理来牵头，累啊。
　　22、测试和接口开发历时了一个多月，基本上完成。
　　23、准备上线啦，结果客户说，我们物理闸口没准备好，呵呵，郁闷，这可是关键的啊。（解释下：闸口是码头最基本的功能，每个码头都需要出入闸的，应该是有实际的闸口大门，而且基本上是智能大门）。
　　24、重新开会、讨论在物理闸口没有的情况下，通过系统流程改写实现虚拟闸口，郁闷又晕倒一次。
　　25、终于又忙乎了一个月，虚拟闸口流程也实现了。
　　26、讨论上线的事情，结果用户那边说他们人员不够，再等等。
　　27、等了一周多吧，又开会确认上线日期。
　　28、讨论了半天，确认上线日期是下一个周三，因为周一周二要来大船，最好避开大船先。
　　29、哎哎，终于上线了，连续几天问题多多，尤其是接口，还有船公司报表。不过，好多不是我们的原因，是别的厂商没考虑到，可是不是人家上线好，顶多是人家没配合好，哎，责任都推到我身上了。又郁闷郁闷。
　　30、熬了好几天夜了，系统总算是稳定点了。
　　31、客户说，大家辛苦啦，我们请大家好好吃一顿吧，可是到吃饭时，说是经济危机，原来预算500现在只能拿出300请客，妈呀，7个人呢，喝了两箱啤酒，多吃点饭，呵呵，庆祝就这样了。
　　32、上线了也该给我们付款了吧，这个慢啊，手续也麻烦。哎，烧点香吧，要不咋办。
　　33、结果单位领导有意见啦，那个啥啥咋还没收款呢。
　　34、催啊，催啊。终于客户说话了，我们开个会，把系统功能列表打印一份出来，验收一下签字吧。
　　35、可惜还有几天就年底了，年前付款是没戏了。
　　36、付款推迟也没办法，该往下做的还是要往下做啊。
　　37、年终了，绩效考核开始了，担心偶的项目啊。也担心偶们项目组，咋办。
　 　38、呵呵，变通一下吧。反正客户也就是付款慢点，又不是不付。好歹一年来团队建设卓有成就，我毫无保留的把几个刚毕业的小孩培养成能够独当一面的人才 也不容易啊。这不，项目组人都回来了，随便留下谁那个项目都运行得哇哇的那个顺啊，有几个项目做得到？呵呵，别介意啊，也就是吹吹。
　　39、客户吃饭时还说给我们项目组发个表扬信呢，现在还没动静，哎，我想有个表扬信，项目组那几个小孩至少能够有些成就感吧。
　 　40、随便问了问项目组的同事项目的意见，呵，他们感觉都自我良好，很有成就感的，尤其是觉得学习到了很多东西，靠，搞了大半年就我在郁闷啊，想想也 是，我教的也够多了，基本上家底都交出去了，没办法，为了培养人才嘛，还有，就是他们不用担心预算收款之类的东西啊，可我是项目经理啊。又开始郁闷了。怎 么从头到尾都是我郁闷啊。

　　郁闷归郁闷，还是得总结一下吧，项目还算成功（当然收款有些滞后，哎，都是经济危机闹得，港口码头生意不好 了，他们能拖一天就拖一天，也不是我能左右的啊）。从项目角度来说，项目管理我觉得团队建设最重要了，没有一个好的团队，什么项目都难干出来，更别提什么 优质大项目了，那就是痴人说梦话。好的团队需要有凝聚力，什么是凝聚力呢，说白点，就是项目经理的魅力，当然不是帅点就行了，得会去为团队的利益着想，年 龄大点的，需要的物质利益心里大，而刚毕业的，学习成长是第一，要切中要害，别一锅端。什么项目管理思想、办法，可以学，但是千万别生搬硬套，否则都不知 道怎么死的。在项目中，我是什么都管了，技术、管理、收款、文档啥都得我来弄，真正做到了事无巨细，真的，很累，但是为了那个啥（就不说培养新人了，老说 出来也挺丢人的），呵呵，认了。

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