【阿朱说】产业互联网、消费互联网、工业互联网到底有啥联系

（1）第一、第二、第三产业

我国有第一、第二、第三产业之分。

第一产业，我个人简单给大家说说，就是制造业需要的原材料制造，或者农林牧渔的种植养殖，就这两大部分。

第二产业，我也简单粗暴分为两类：一类是装备设备产品的制造：如船舶、飞机、高铁、工程机械、电力电网设备、石油化工成套设备等等，一类就是面向老百姓的消费品制造，如服装、烟酒饮料、食品、手机...。

其实还有一类，它既属于服务业，又属于生产制造业的一部分，它就是：生产性服务业。我们一般会简单粗暴认为服务业默认是对消费者老百姓的服务业，而生产性服务业，是企业对企业（B2B），为生产提供服务的，如生产性需要的仓储物流、采购、供应链金融信贷、工业保险、工业租赁...。

第三产业，主要和老百姓息息相关，不卖实体产品让渡产品所有权，只提供服务。看似包罗万象，但主干还是很清晰，大部分苦逼，但肥肉的我也挑选了出来：

1、批发、分销、零售

2、仓储、物流、快递

3、电信通信

4、银行、保险、证券

5、媒体，如广播、电视、互联网媒体，聚集用户放大声音作用

6、教育、医疗、地产、租赁（老百姓看到的租赁一般都是租房租车）

7、交通运输，如客运、地铁公交、火车高铁、飞机民航、轮渡

8、吃喝玩乐，如旅游、餐饮、住宿

9、娱乐，如演出、电影、体育赛事、游戏、KTV

（2）消费互联网

互联网第一波是媒体，聚集了一大票用户，用广告展示挣钱。互联网媒体也走过了三阶段：自己采访、转载、爬虫。

互联网第二波是通信互动，也从邮件、BBS/贴吧/问答、聊天室/IM/微博、音视频交流/互动直播，一路演变过来，越来越趋向于视频图像。第二波互联网热潮除了广告展示挣钱外，还增加了虚拟增值功能的销售。如购买不同等级的会员后，可以突破总人数限制、突破并发人数限制、突破性能限制、突破容量限制，甚至还可以卖虚拟礼物，如直播互动流行的送虚拟飞机火箭（哈哈哈）。

互联网第三波才是电子商务，主要在网上做消费者营销吸引、浏览商品&搜索&自动推荐、加购物车&下订单、结算&网上支付、在网上跟踪仓储物流配送过程信息、在网上用互联网通信工具进行客服问答咨询。而不管是实物商品还是线下需要享受服务（如坐飞机/吃饭/住宿/旅游/看电影演出唱KTV），其实都在线下进行。而互联网起到的作用，本质就是信息化工具，只不过不是咱们常规见到的企业内部信息化、企业内部管理信息化，而是面向外部消费者的、业务处理操作的信息化。其实，消费者在前台干的事情，电商公司在后台有一大堆内部使用的业务处理系统，如采购（选品/选供应商/定价/合同）、广告投放、促销活动管理、仓储处理、物流处理、配送处理、客服处理...。消费者前台信息化系统和电商后台业务处理信息化系统是连接在一起的。

如果咱们中国基础服务业成熟完备如美国一样，那么中国电子商务厂商根本不用自己去亲自弄仓储业务、物流业务、配送业务、客服业务、金融业务、支付业务、保险业务等等，都放给专业的第三方即可。那么中国电子商务厂商就真正成为了一家信息化厂商，除了IT研发前后台系统，还得通过大数据去做运营，真正投放广告，把消费者拉上来，精准推荐商品、精准促销刺激转化、精准采购。

如果一个综合电子商城，有上千万种SKU，那么有经验的人才已经Hold不住了，如何选品、选供应商、定价、采购计划发起、商品陈列展示、商品推荐、促销商品组合、优惠券组合、仓储商品放置、物流路径规划，这都得通过大数据+人工智能深度学习来驱动了，计算机会自动进行最佳选品、选供应商、定价、最佳采购计划发起、千人千面最佳商品陈列展示、千人千面商品推荐、最佳促销商品组合、千人千面优惠券组合、最佳仓储商品分布、最佳物流路径推荐、自动化问答客服、最佳售后资源调度。抛开实体的仓储物流配送业务，那么这家综合电子商城，真的就是一家高科技虚拟经济的互联网公司。这才是电商的本质。

（3）工业互联网

说完消费互联网的电商后台，我们再说说工业互联网。

刚才就说了，生产制造，广义来说三部分：1、装备设备生产制造  2、消费品制造  3、生产性服务业。

我们说工业互联网，就是要针对这三部分来讲，不能偏颇。

我过去多篇文章讲过：工业互联网我投了那么多资金，你告诉我怎么挣钱吧、有的工业互联网重于泰山，有的工业互联网轻于鸿毛。

所以我推崇的工业互联网，不是那些工业制造业专家、工业制造信息化厂商、工业制造数字设备厂商所狭义的互联网。他们说的可能不是互联网而是中国制造2025核高基升级，而我们在这里强调的是互联网，这才是重点。谁才真正懂得互联网。

所以我把过去写了两篇文章中的核心再摘要一次，让大家看到真正的清晰完整的工业互联网。

一、研发设计互联网

1、、云端高精度CAD电子图纸存储&同步变更、BOM数据存储&共享：这显然是面向整个产业链之间企业协同而用，这是典型的工业互联网范畴

2、全球（各地研发中心）协同研发管理系统：这显然是面向整个产业链之间企业协同而用，这是典型的工业互联网范畴

二、生产设备互联网

1、智能生产设备：这是比较典型的互联网。通过端计算边缘计算，收集智能生产设备的运转数据，发送到云端，进行大数据驱动：维护保养、远程诊断升级、备件采购准备、精准以旧换新、精准保险推荐、精准租赁定价、精准抵押信贷评估、精准二手转卖估值

2、智能车间：现在中国政府对工厂生产车间管控特别严：安全生产、环保生产、节能生产、消防逃生生产，全要求智能监控预警、智能开关。这需要大量的摄像头&人工智能视觉识别语音识别、传感器、物品&人员GPS定位。这些数据也和智能生产设备数据一样要上传到云端，要远程能控制，要接受政府监管检查。这虽然互联网特点不典型，但也可以勉强算。

三、跟生产设备互联网相关的是：生产设备的配套售后互联网

1、面向生产设备销售厂商的新品销售部：大数据驱动生产设备精准以旧换新

2、面向生产设备销售厂商的二手销售部：大数据驱动精准二手转卖、精准转卖估值

3、面向生产设备销售厂商的备件销售部：大数据驱动精准的备件生产准备、仓储分布

4、面向生产设备销售厂商的售后业务部：大数据驱动的精准的售后保养维护项目、维修项目营销；特约售后网络的智能派单调度

5、面向生产设备销售厂商的金融业务部：大数据驱动的精准的金融信贷额度评估、分期评估；精准的保险推荐营销

6、面向生产设备销售厂商的金融租赁业务部：大数据驱动的精准的设备租赁：精准的设备租赁方案：精准定价、精准租赁周期设计，精准设备实时定位

四、生产制造互联网

1、区域集群协同制造运营管理：这是典型的互联网，可以分包并行制造，也可以集成制造，这中间就需要有专门的协同制造运营管理系统在中间分配调度、协同推进、协同变更联动

五、生产性配套服务互联网

1、订单处理：上述讲郎咸平就讲到订单处理是很核心的生产性服务。我有朋友就做这样事，一边对接中国大量中小生产制造企业，一边对接中国大量淘宝店铺&线下终端门店，进行产供销智能自动化匹配。这典型是互联网。

2、原材料采购：这也是典型的互联网。通过网上选品、找供应商、资质认证、询价、电子订单、电子合同、企业支付...。

3、仓储物流运输调度：要知道仓储物流运输这是老牌业务，不是互联网范畴，但是仓储物流运输调度却是互联网业务，如阿里菜鸟网络，就是这样的公司

（4）产业互联网

说完了消费互联网，也说完了工业互联网。

从我个人来说，这两张网不是分离的，而是上下游的关系。我先不理睬众多细节差异的第三产业，就如同京东和阿里的电商交易平台上，可以卖滴滴打车，也可以卖机票宾馆旅游门票，也可以卖餐饮外卖，也可以卖服装生鲜电脑手机，也可以卖爱奇艺视频会员码，也可以卖保险卖金融理财。所以说不管是第三产业的服务业还是实物的批发分销零售，都可以一视同仁来看。

而谁去研发设计、生产制造、仓储物流配送这些：或消费品实物甚至工业品实物，或要提供服务的飞机轮船高铁客车等等的东西呢？那肯定是上游的生产制造业了啊。

这样就形成了我说的消费互联网和工业互联网一体化的端到端上下游产业互联网。

这张网包含了（你仔细体会以下我写的顺序，都是按照产业链上下游写的）：

1、智能产品互联网、智能装备设备互联网

2、消费者社区、媒体互联网

3、零售、分销、批发、订货采购互联网

4、仓储、物流、配送互联网

5、支付、信贷、保险、评级、交易所互联网

6、客服支持、售后网络互联网

7、产供销对接打通的订单处理互联网

8、区域集群协同生产互联网

9、原材料采购互联网

10、图纸/BOM物料清单数据库共享的研发设计互联网

我过去说了好几年产业互联网，很多人分不清B2C电商、S2B分销电商、B2B工业品电商，跟我说做S2B分销电商、B2B工业品电商就是做产业互联网。我呸！别再混淆大家视听了。

（5）最后

谁？到底是谁？

谁能够提供这套端到端的IT平台，能吸引各环节的消费者、企业上来用，企业间互联互通产供销协作，上来沉淀数据，用大数据驱动各环节最优化？

谁能够提供一整套应用中台，让这些端到端的互联网有公共的业务组件可访问、可集成？

谁能够提供一整套支撑以上的业务应用互联网IT、数据、应用中台的底层技术平台，如分布式微服务中间件、分布式SQL&NOSQL、Open API接入平台、大数据技术平台、人工智能引擎技术平台、IoT接入技术平台？

谁就是King！